Chieda a una persona a caso qualcosa sulla blockchain. Presumendo che l'interlocutore conosca questo termine, probabilmente otterrà una risposta che richiama bitcoin e criptovalute. Una blockchain, tuttavia, offre molto di più e ha rilevanza in tutti i settori, da quello bancario all'amministrazione pubblica, alla sanità e così via. Il potenziale della blockchain è illimitato come quello di Internet alla sua nascita. Finora la tecnologia è stata notevolmente sottoesposta e, se la nostra società ne vuole sfruttare appieno tutte le possibilità, qualcosa deve cambiare nel 2018.
Che cos'è la blockchain?
Se ancora non è al corrente di questa tecnologia, consideri una blockchain come un libro mastro sicuro, digitale e antimanomissione, in cui le transazioni sono verificate da una rete capillare di computer. Grazie a questa tecnologia, le informazioni superano le pareti dell'azienda tramite processi condivisi con fornitori, clienti e partner.
La blockchain permette di configurare un sistema aperto, trasparente e verificabile, offre un modo digitale sicuro per tenere traccia delle proprie risorse e con la potenzialità di reinventare completamente i processi aziendali. Se una spiegazione dettagliata sarebbe troppo lunga per essere contenuta in questo articolo, in breve possiamo descrivere la blockchain come una soluzione per le transazioni basate sulla fiducia reciproca.
Esempi reali
Cosa significa blockchain in pratica? Nel 2017 nel mondo ci sono stati numerosi business case di particolare interesse legati alle blockchain, ad esempio:
- Maggiore precisione nelle prenotazioni per Webjet: in collaborazione con Microsoft, questa azienda australiana ha sviluppato una soluzione basata su blockchain per il suo sistema di prenotazione e pagamento. Grazie a questa soluzione, il sistema di Webjet è ora più sicuro e meno soggetto a errori.
- Bank Hapoalim offre garanzie bancarie online: fino a poco tempo fa, i clienti dovevano recarsi fisicamente in una filiale per richiedere una garanzia bancaria. Grazie alla tecnologia della blockchain, la banca può gestire l'intero processo online in tutta sicurezza, dalla richiesta fino all'emissione.
- Processo di assicurazione del trasporto più efficiente per Maersk: la nota società di trasporti ha sviluppato con Microsoft una soluzione basata su blockchain che consente una gestione più efficiente dei reclami, una collaborazione più efficace e informazioni approfondite sulla posizione in tempo reale delle merci trasportate via mare.
- Identificazione per tutti con ID2020: Microsoft ha avviato una collaborazione con Accenture ID2020, un progetto per offrire a un miliardo di persone prive di documenti d'identità in tutto il mondo la possibilità di identificare se stessi mediante blockchain.
Che cosa dobbiamo aspettarci nel 2018
Sulla base degli avvenimenti dello scorso anno, il 2018 si preannuncia entusiasmante. Per trarre profitto dalla blockchain su larga scala, tuttavia, è importante che le aziende inizino a investire nella conoscenza relativa alle possibilità della blockchain. Quali problemi aziendali possono essere risolti grazie alla blockchain? E quali no?
Molte aziende non hanno ancora conoscenze approfondite della blockchain. Se osserviamo il modello di maturità della blockchain, appare subito chiaro dalla modalità di utilizzo della tecnologia nelle aziende che ci troviamo ancora nelle fasi iniziali.
L'80% delle organizzazioni si trova al primo livello, ovvero non ha alcuna esperienza di blockchain e non dispone di processi o scenari definiti a riguardo. Circa il 15% ha raggiunto il livello successivo. Queste aziende hanno definito i possibili scenari e hanno qualche esperienza con la blockchain. Ciò significa che solo il 5% delle organizzazioni ha raggiunto gli ultimi due livelli, che prevedono l'effettiva distribuzione della blockchain.
In che modo la blockchain può aiutare la sua organizzazione?
Ovviamente la blockchain non può essere considerata la soluzione perfetta per ogni problemi aziendale. Per scoprire se la blockchain possa essere d'aiuto, le organizzazioni devono porsi le seguenti domande:
- I dati sono condivisi tra più soggetti? Un sistema condiviso completo e affidabile potrebbe offrire vantaggi a tutti i soggetti coinvolti in una relazione d'affari?
- I dati sono aggiornati da più soggetti? L'accuratezza e la tempestività dei dati migliorerebbe se più partecipanti potessero registrare e propagare le transazioni in modo simultaneo?
- La verifica è un requisito? La registrazione antimanomissione aumenterebbe il volume e l'affidabilità delle transazioni tra partner commerciali non completamente attendibili?
- Si possono eliminare gli intermediari? La rimozione degli intermediari ridurrebbe costi e complessità?
Più numerose sono le risposte affermative a queste domande, più è probabile che la blockchain offra vantaggi all'azienda e che valga la pena investire per conoscere meglio questa tecnologia.
Conquista di un vantaggio competitivo
Anche se una scarsa conoscenza della blockchain al momento potrebbe limitare il potenziale di una azienda oggi, offre opportunità di crescita, soprattutto alle aziende disposte ad approfondire la conoscenza di questa tecnologia nel 2018. Investendo nella conoscenza della blockchain ora, ad esempio analizzando come la tecnologia possa contribuire alla crescita dell'organizzazione, è possibile ottenere un vantaggio competitivo. E questo è un obiettivo perfetto per il 2018
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