Transformer Expérience client et employé

Des bénéfices immédiats pour Handicare grâce à Microsoft Dynamics 365 pour service sur site

Tuulia Sinijarvi

Tuulia Sinijarvi

Microsoft, Business Apps
Temps de lecture, 1 min.

Handicare a mis en place Microsoft Dynamics 365 pour le service sur site. Les bénéfices ont été immédiatement visibles : une meilleure coopération entre son bureau et le personnel de terrain, une rentabilité plus élevée, plus de transparence et une plus grande satisfaction client, tout cela signifie que Handicare fournit une assistance optimale à ses clients.

Essayez Microsoft Dynamics gratuitement

Associez les capacités de la GRC et de l'ERP et éliminez les barrières qui séparent les données grâce à Dynamics 365

Essayez Dynamics

Articles qui pourraient vous intéresser :

Three men in a casual meeting
Lire plus sur Série de webinaires : Comment favoriser les relations avec les clients à un moment critique Expérience client et employé

Série de webinaires : Comment favoriser les relations avec les clients à un moment critique

Regardez trois épisodes à la demande.

Leentje Chavatte

Leentje Chavatte

Microsoft, Digital Transformation
9 façons de transformer votre centre de service sur site en un centre de profit
Lire plus sur 9 façons de transformer votre centre de service sur site en un centre de profit Expérience client et employé Temps de lecture, 2 min.

9 façons de transformer votre centre de service sur site en un centre de profit

Un service qui génère plus de profits que de coûts : c’est le but ultime pour n’importe quelle organisation. Nous avons listé ci-dessous quelques conseils pour vous aider à faire de ce rêve une réalité. 1. Sachez ce que vous avez à offrir Savoir ce que vous avez à offrir et savoir comment les clients (potentiels) […]

Tuulia Sinijarvi

Tuulia Sinijarvi

Microsoft, Business Apps

Découvrez d’autres articles connexes par industrie :

Education

Éducation

Finance et assurances

Gouvernement

  • A skyscraper in a city
    Lire plus sur La série « Gov Pod »: Microsoft au gouvernement Innovation Temps de lecture, 1 min.

    La série « Gov Pod »: Microsoft au gouvernement

    Découvrez comment l’informatique en nuage, les technologies émergentes et la chaîne de blocs peuvent améliorer la vie des employés et des citoyens.

  • Deux personnes utilisent une Surface Go au bureau
    Lire plus sur Comment la technologie transforme le travail de l’État Innovation Temps de lecture, 4 min.

    Comment la technologie transforme le travail de l’État

    Les administrations publiques ont la responsabilité ultime de leurs citoyens. Elles fournissent des services uniques dont chaque individu est dépendant. Qu’il s’agisse de santé, d’éducation, de commerce, de routes, de voies ferroviaires ou d’approvisionnement en eau, les institutions gouvernementales doivent constamment être à l’avant-garde des tendances sociales et numériques. Les technologies basées sur le Cloud […]

Government

Industrie

Retail

Santé

Découvrez d’autres articles connexes par dossier :

Astuces

Digital Transformation

Presse

  • Imaginer une nouvelle ère de l’éducation
    Lire plus sur Imaginer une nouvelle ère de l’éducation Innovation Temps de lecture, 1 min.

    Imaginer une nouvelle ère de l’éducation

    Alors que le monde continue de changer, nous avons travaillé sur une solution pour aider à soutenir l’apprentissage inclusif et accessible pour tous. En savoir plus sur Windows11 SE, une nouvelle édition de Windows axée sur le cloud conçue pour l’éducation.

Sécurité et vie privée

Témoignages de clients

  • Une fille en train d’étudier
    Lire plus sur Mittelschule Kirchdorf : réinventer l’apprentissage hybride grâce à la digitalisation Innovation Temps de lecture, 9 min.

    Mittelschule Kirchdorf : réinventer l’apprentissage hybride grâce à la digitalisation

    « Notre ambition était de simplifier les choses, tant pour les élèves que pour les enseignants. Grâce à nos efforts de digitalisation, nous avons réalisé qu’utiliser la technologie en complément de l’enseignement et de l’apprentissage traditionnels représentait un investissement dans l’avenir, et pas seulement pour les enfants mais pour tout le monde. » Martin Schnetzer, enseignant et […]