Une nouvelle manière d'aborder la transformation numérique : le modèle d'IA à 360°

Nous traversons une période d’emballement médiatique intense qui cherche à savoir comment l’intelligence artificielle va façonner l’avenir du travail.

Les chefs d’entreprise du monde entier se posent de nombreuses questions : Comment mon entreprise peut-elle utiliser efficacement l’IA ? Recherchons-nous les bonnes opportunités commerciales ? Sommes-nous ouverts au changement ?

Le chemin de la transformation numérique par l’IA n’a rien d’évident. Les technologies évoluent et progressent constamment. Les possibilités quasi illimitées de l’IA sont aussi passionnantes qu’écrasantes.

En d’autres termes, il peut être difficile de savoir comment organiser son approche de l’innovation par l’IA. Quels sont les discussions qui peuvent générer de nouvelles idées ? Comment une entreprise détermine-t-elle si sa culture et son leadership peuvent favoriser l’innovation ? Quels avantages de l’IA exploite-t-elle vraiment, et quelles sont ses lacunes en la matière ?

Dans ce contexte, Microsoft a développé le modèle d’IA à 360° qui aide à générer ces discussions et à fournir un cadre stratégique à la planification de la transformation numérique.

Le modèle

Microsoft s’est associé à EY pour étudier de plus près l’utilisation de l’IA dans le Rapport sur l’intelligence artificielle en Europe. Basé sur les retours de 277 entreprises actives dans 7 secteurs et 15 pays d’Europe, ce rapport offre des connaissances exceptionnelles sur l’application des technologies de l’IA en Europe. Ses données servent de base au nouveau modèle à 360°.

Un modèle pour réussir

Le modèle est issu de l’identification de trois éléments essentiels et interdépendants dans le cadre de la transformation des activités par l’IA : Les avantages clés de l’IA, ses cas d’utilisation fonctionnelle et les compétences nécessaires à la mise en œuvre de l’IA au sein d’une organisation.

Ces éléments sont représentés par trois cercles connectés, pour mettre ainsi l’accent sur l’approche à 360° qui est donnée à la planification d’une stratégie d’IA.

Le modèle permet aux organisations de mesurer leur niveau de maturité en matière d’IA dans différentes zones de leur infrastructure. Il présente également les facteurs technologiques et humains de premier plan que les organisations doivent considérer dans tout programme d’innovation ou de changement.

En résumé, le modèle peut servir :

• comme modèle permettant aux responsables informatiques et chefs d’entreprise d’investir dans l’IA.
• d’aider principalement les chefs d’entreprise à planifier leur transformation numérique.
• à identifier les domaines dans lesquels votre entreprise utilise l’IA, ainsi que ceux où celle-ci pourrait être déployée à l’avenir.

S’orienter dans le modèle :

Chaque point figurant sur le modèle peut permettre d’amorcer la discussion ou servir de point de départ. Mais c’est en les associant aux points d’autres couches que les informations offrent un meilleur éclairage, en reliant les diverses fonctions et fonctionnalités de l’IA à ses avantages clés.