En vue d’aider les entreprises à réussir leur transformation numérique, la Vlerick Business School et les journaux De Tijd et l’Echo ont récemment organisé un programme académique innovant pour 200 candidats sélectionnés : Take The Lead. Take The Lead soutient les pionniers et les invite à partager leurs idées, leurs réflexions et leurs approches.
Quels sont les éléments déterminants pour la transformation numérique ? Nous avons posé cette question à la soirée de clôture de Take The Lead à quatre pionniers : Mieke Neven est Managing Director de Burocad, une PME en pleine expansion. Marijke Schroos exerce les fonctions de Director- Customer et Partner chez Microsoft et accompagne les entreprises dans leur transformation numérique. Stijn Viaene est professeur à la Vlerick Business School et à la KU Leuven, et révèle quels points de théorie. Enfin, Dennis Baar nous parlera de ses expériences personnelles en qualité d’IT Director chez Vandemoortele. Voici leurs réponses…
Astuce 1: jouer la carte de la simplicité
La transformation numérique ne concerne pas qu’une poignée d’informaticiens hautement qualifiés, tous les membres de l’entreprise doivent se sentir impliqués. Utilisez donc un langage que tout le monde comprend et évitez tout jargon high-tech qui risque d’effrayer vos collaborateurs.
Mieke Neven, Managing Director chez BuroCad
Astuce 2 : penser à long terme
Posez-vous les questions suivantes : comment améliorer votre business à long terme ? Qu’est-ce qui est encore possible ? Qu’est-ce qui changera sur le plan technologique ? Peut-être vous sentez-vous encore inaccessible aujourd’hui, mais qu’en sera-t-il dans dix ans ?
Marijke Schroos, Director- Customer et Partner chez Microsoft
Astuce 3: s’inspirer des voisins
La première chose que doit faire une entreprise est de s’inspirer de l’exemple d’autres acteurs du marché, d’en distiller les informations utiles et de les déployer pour œuvrer ensuite à la transformation numérique avec toute l’équipe.
Stijn Viaene, professeur à la Vlerick Business School et à la KU Leuven
Astuce 4: réfléchir comme le client
Avant de commencer votre transformation numérique, demandez-vous comment vous pouvez encore améliorer la satisfaction de vos clients. Examinez quels processus, quel changement organisationnel et quelle technologie peuvent être utiles dans ce cadre et utilisez-les le mieux possible.
Dennis Baar, IT Director chez Vandemoortele