henkilö seisoo peilin edessä ja poseeraa kameralle

Microsoftin ratkaisut, jotka muuttavat kolmen yrityksen toimintaa

Antti Kuosmanen

Antti Kuosmanen

Surface liiketoimintajohtaja

Lukuaika, 4 min.

Voisitko kuvitella työpaikkaasi ilman Internetiä? Ajattele, kuinka erilaiselta näyttäisivät kulttuuri, muutosnopeus sekä kollegoiden ja asiakkaiden yhteydenpito. Teknologialla on aina ollut merkittävä vaikutus työkulttuuriin. Nykypäivän työpaikalla tämä vaikutus on kuitenkin voimistunut entisestään, kun teknologinen kehitys on kiihtynyt nopeudella, jota harva pystyi ennustamaan.

Elämme nyt aikakautta, jolloin uutta teknologiaa on tarjolla niin paljon – ja niiden käyttötavat ovat niin moninaiset – että meillä on enemmän valinnanvaraa kuin koskaan ennen. Tämän ansiosta pystymme entistä paremmin hallitsemaan sitä, kuinka tapamme käyttää teknologiaa määrittävät työpaikkamme kulttuurin.

Tässä tutustumme tapaan, jolla kolme hyvin erilaista yritystä käyttävät Microsoftin teknologioita apunaan organisaatiokulttuurinsa vahvistamiseen ja ohjaamiseen.

Hulluna suklaaseen – mutta ihmiset otetaan vakavasti

Alankomaalainen Tony's Chocolonely on aina halunnut keskittyä muuhunkin kuin valmistamaansa suklaaseen. Se sai alkunsa toimittajan unelmasta valmistaa suklaata, jonka tuotantoketjuihin ei liity orjuutta tai ihmiskauppaa. Eettiset periaatteet ovat olleet yrityksen liiketoiminnan keskiössä sen perustamisvuodesta 2005 lähtien.

Eivätkä nämä periaatteet ole rajoittuneet tapaan, jolla suklaata tuotetaan. Kyse on myös henkilöstön keskinäisestä organisaatiosta ja vuorovaikutuksesta. "Sanomme, että meillä tiimi on etusijalla", kertoo Rick van Doorn, Tony's Chocolonelyn IT-johtaja. "Ilman tiimiä ei ole yritystä. Tämän tiimin optimaalisen yhteistyön ylläpitäminen on elintärkeää kaiken sen kannalta, mitä teemme."

Teams: Ratkaisu, joka sopii kulttuuriin

Yrityksen menestyksen myötä sen tiimin koko on kasvanut kuudesta henkilöstä yli sataan. Haasteena on ollut yrityskulttuurin arvojen pitäminen yhdenmukaisina merkittävästä organisaatiomuutoksesta huolimatta. Markkinointiviestintäjohtaja Angela Ursemin mukaan tärkeässä osassa on ollut oikeiden teknologioiden valinta, jotta yritys pysyy "avoimena, rehellisenä ja kommunikoivana". Tähän on lukeutunut päivittäminen Windows 10:een, yritystietojen siirtäminen SharePointiin sekä laitteiden hallitseminen Microsoft Intunella.

Kenties merkittävin innovaatio on kuitenkin ollut yrityksen siirtyminen Microsoft Teamsin käyttöön. Yrityksen henkilöstön muiden työelämän osa-alueiden tapaan myös tämä strategia on tarkasti mukautettu yrityksen arvoihin ja organisaatiokulttuuriin. "Käytämme Teamsin chattiominaisuutta henkilökohtaisten suhteiden rakentamiseen, sillä haluamme edistää niitä", Ursem toteaa. "Sähköpostin käyttö on muodollisempaa ja vie enemmän aikaa. Chatti soveltuu humoristiseen viestinvaihtoon ja nopeisiin kysymyksiin, mikä sopii luonnostaan kulttuurimme ja tekee työstämme tehokkaampaa."

Uusien teknologioiden käyttöönottotavat eivät kuitenkaan riipu pelkästään organisaatiokulttuurista – kyse on myös yrityksen koosta. Globaalin autovalmistaja BMW Groupin haasteet olivat huomattavan erilaiset.

BMW Group: Uusia yhteistyötapoja luomassa

Autoteollisuudessa toimialan mullistukset ovat elämän tosiasioita. BMW Groupin johtoryhmä tietää, että ylivoimaisen osaamisen ylläpitäminen nykypäivän verkottuneessa maailmassa tarkoittaa teknologian käyttöä siten, että prosessiorientoituneista työskentelytavoista siirrytään entistä ketterämpään ja yhteistyötä painottavaan malliin. Tämä on edellyttänyt organisaatiokulttuurin ja tiimityön lähestymistapojen täydellistä muutosta.

Mutta yrityksessä, jossa työskentelee 134 682 henkilöä ja jonka käytössä on 150 000 laitetta ja 70 000 puhelinta 500 eri sijainnissa, tämän muutoksen toteuttaminen ei ollut mikään pieni hanke. Se tarkoitti oikeiden ohjelmistojen ja sovellusten valintaa, jotta kaikilla on mahdollisuus tuottavaan työhön. Samalla hankkeessa oli painotettava tietoturvasta ja tiimityöstä rakentuvaa arvopohjaa. Siirtyminen Windows 10:een tarjosi vastauksen.

"Arvostan sitä, että Windows 10 muodostaa perustan työpaikkamme nykyaikaistamiselle", sanoo Markus Boenisch, BMW Groupin Global Workspacen pääjohtaja. "Se tukee sitoutumistamme uusiin työskentelytapoihin, esimerkiksi uusiin tapoihin tehdä yhteistyötä, ja samalla se tarjoaa meille paremman tietoturvan."

Eikä tämä koske vain ohjelmisto- ja sovellusratkaisuja, jotka auttavat yrityksiä edistämään työpaikkojen muutosta ja määrittämään uutta organisaatiokulttuuria. Kyse on myös yritysten käyttämistä laitteista.

Vinnova: Uusien työntekijöiden houkuttelua Surfacella

Ruotsin julkishallintoon kuuluva Vinnova haluaa olla Ruotsin houkuttelevin työnantaja. Tämän saavuttamiseksi työpaikan ilmapiirin on oltava "avoin, luova, älykäs ja 'cool'", kertoo tietohallintojohtaja Ulf Trulsson. Oikeiden laitteiden tarjoaminen henkilöstön käyttöön on ollut keskeisessä asemassa tämän vision toteuttamisessa.

"Olemme luonnostamme erittäin yhteistyökeskeisiä", hän kertoo. Alkuperäinen teknologiayhdistelmä, jota yritys oli käyttänyt vuodesta 2001, ei kuitenkaan tukenut tätä kulttuuria ja visiota.

"Otettuamme käyttöön työskentelytapoihimme mukautuvat Surface-laitteet meillä on nyt työkalut, joita innovaatiota painottava organisaatio todella tarvitsee", Trulsson sanoo. Microsoft 365:n ja Surface-laitteiden omaksuminen ei ole ainoastaan parantanut Vinnovan henkilöstön työtä – se houkuttelee myös uutta väkeä. "Jokaisella on ensimmäisestä päivästä lähtien työpöydällään kaikki, mitä hän tarvitsee. Se on hyvin tärkeää työnantajan houkuttelevuuden näkökulmasta."

Teknologiaa, joka tukee kulttuuriasi

Uudessa työkulttuurissa on kyse yhteistyön ja joustavan tiimityön edistämisestä – sekä sellaisten teknologioiden valinnasta, jotka tukevat oikealla tavalla yrityskulttuuria ja yrityksen arvoja.

Microsoft Teamsin, Windows 10:n ja Surfacen kaltaiset ratkaisut pystyvät toimimaan itse määrittelemäsi kulttuurin tukena. Olipa yrityksesi pieni tai suuri, voittoa tavoittelematon tai Fortune 500 -listalla, nykyaikaisen työpaikan teknologiat tarjoavat jokaiselle ratkaisun.

Ilmainen AI-raportti: Tekoäly Suomessa. Lue miten 277 suurta Eurooppalaista yritystä hyötyy tekoälystä.

Tutustu, miten länsieurooppalaiset ja suomalaiset päättäjät käyttävät tekoälyä organisaationsa digitalisointiin

Lue lisää aiheeseen liittyviä artikkeleita toimialakohtaista:

Koulutus

  • Skypellä POKEn tutkintotilaisuuksiin!

    Skypellä POKEn tutkintotilaisuuksiin!

    Teksti: Tuija Tiitinen Kuva: Pekka Ouli Miten saataisiin kätevämmin arvioitua tutkintotilaisuudet, kun opiskelija asuu monen sadan kilometrin päässä Äänekoskelta? Kysymys tuli ajankohtaiseksi Agco Suomi Oy:n myyjille suunnatun myynnin ammattitutkinnon aikana Pohjoisen Keski-Suomen ammattiopistossa (Poke) Äänekoskella vuonna 2016. Yrityksen varaosamyyjät työskentelevät ympäri Suomea Rovaniemeltä Turkuun ja Kokkolasta Joensuuhun, ja yritys halusi kouluttaa heitä koko maan verkoston […]

  • GDPR-tietosuojaopas yliopistoille

    GDPR-tietosuojaopas yliopistoille

    EU:n uusi yleinen tietosuoja-asetus tulee voimaan 25. toukokuuta. Selvitä tämän maksuttoman e-kirjan ja muiden hyödyllisten materiaalien avulla, mitä yliopistojen tulee tehdä, jotta ne täyttävät tietosuoja-asetuksen vaatimukset. Vuodenkierto yliopistossa Yliopistossa on paljon ihmisiä, joita kutsutaan “rekisteröidyiksi”: opiskelijoita, opettajia, siivoojia, hallintohenkilöstöä ja monia muita. Aina uuden lukuvuoden alkaessa yliopistoon tulee uusia rekisteröityjä, joiden nimet, osoitteet, syntymäajat ja […]

Teollisuus

  • Wärtsilä – tuottavuutta ajasta ja paikasta riippumatta Microsoft 365 -pilvipalvelujen avulla

    Wärtsilä – tuottavuutta ajasta ja paikasta riippumatta Microsoft 365 -pilvipalvelujen avulla

    Halki jäisen meren seilaa hinaaja. Sen komentosillalla seisoo kapteeni, joka keskittyy ohjaamaan aluksensa turvallisesti 200 merimailin päähän Pohjois-Suomessa sijaitsevaan Tornioon. Matkan syy? Varma-alus hinaa juuri valmistunutta 110 tonnin painoista nesteytetyn maakaasun (LNG) säiliömoduulia Tornio Mangan terminaaliin, joka on yksi Pohjoismaiden suurimmista LNG-terminaaleista. Kun hinaaja saapuu perille tiheässä sumussa, hydraulinen nosturi ohjaa säiliön paikoilleen. Tämä tarkkaan […]

  • Case Spitec – Laitehallintaa ja tietoturvaa paremman asiakaspalvelun ohella

    Case Spitec – Laitehallintaa ja tietoturvaa paremman asiakaspalvelun ohella

    Spitec heräsi omaan osaamattomuuteensa, kun puheet EU:n uudesta tietoturva-asetuksesta (GDPR) alkoivat. Ensin käytiin koulutuksissa itse. Sitten konsultointiin ammattilaista. Yhdessä kumppanin kanssa analysointiin nykytila ja määriteltiin kaikki välittömät tarpeet. Lista ei ollut pitkä, mutta tekemistä oli sitäkin enemmän. Ensin korjataan tietoturva, sitten uudistetaan laitehallinta. Siinä samalla koulutetaan tekijöille uuden asetuksen perusteet. Spitec teki järkevästi konsultoidessaan ammattilaista, […]

Terveydenhuolto

  • Lataa: Suomen terveydenhuollon unelmien pelikirja

    Lataa: Suomen terveydenhuollon unelmien pelikirja

    Oikein valjastettuna digitalisaatio tarjoaa vastauksia moniin terveydenhoitoa ravisteleviin haasteisiin: väestön ikääntymisestä kroonisten sairauksien yleistymiseen ja teknologisista siiloista kyberuhkiin. Unelmien pelikirjaan olemme koonneet kattavan tietopaketin onnistumiseen: • Visio terveydenhuollon digimurroksesta • Terveydenhoidon esimerkkikäyttötapaukset • Kyvykkyyksien kehittämisen suunnitelma LATAA: Suomen terveydenhuollon unelmien pelikirja

  • Two female healthcare professionals looking at a tablet

    Virtual Care -webinaari

    Keskustelu Microsoft Teamsin mahdollistamistä Virtual Care -ratkaisuista – jotka italiassa tehty tapaustutkimus herätti henkiin.

Vähittäiskauppa

Valtionhallinto

Lue lisää aiheeseen liittyviä artikkeleita asiakirja-aineistoa kohden:

Asiakastarinat

  • Ruotsalaisjohtajien menestyksen tukeminen nykyaikaisilla työpaikkaratkaisuilla

    Ruotsalaisjohtajien menestyksen tukeminen nykyaikaisilla työpaikkaratkaisuilla

    Johdonmukaisuuden puute tekee liiketoiminnasta aina vaikeampaa. Ruotsalainen johtajien ammattijärjestö Ledarna havaitsi tämän, kun sen työntekijöiden määrä ylitti 170 henkeä. Vanhojen työkalujen ja järjestelmien korvaaminen auttoi organisaatiota virtaviivaistamaan prosessejaan, parantamaan yhteistyötä ja tietoturvaa sekä avaamaan uusia innovaatiomahdollisuuksia. Surface-laitteet ja Microsoft Office 365 ovat parantaneet Ledarnan työntekijöiden liikkuvuutta ja tuottavuutta. Ne ovat helpottaneet luottamuksellisten tietojen ja henkilötietojen […]

Digitalisaatio

Kumppaniblogi

  • ryhmä ihmisiä istuu pöydässä

    Avoimella yhteistyöllä kohti yhteisiä tavoitteita

    Tämä artikkeli on osa Kumppaniblogi nimistä vieraskynäsarjaa, jossa Microsoftin kumppanit kertovat tarinoita pilvipalveluista.    Tulevaisuuden henkilöstöpalvelua muuttuviin tarpeisiin Seure, Keski-Uudenmaan sote -kuntayhtymän ja HUS:in omistama henkilöstöpalveluyhtiö, auttaa asiakkaitaan vakituisten työntekijöiden poissaolojen paikkaamisessa. Seuren toiminta on työvoimaintensiivisten toimialojen työvoimapulan ja lisääntyvien tarpeiden myötä kasvanut viime vuosina valtavasti. Taustalla on muun muassa useiden kunta-alan työntekijöiden tuleva eläkkeelle siirtyminen, […]

Tietoturva ja tietosuoja

  • raitapaitaan pukeutunut mies katsoo kameraan

    Yhdeksän merkittävintä tapaa, joilla Microsoftin IT-osasto auttaa henkilöstöään tekemään etätöitä

    Kymmenettuhannet Microsoftin työntekijät Milanosta Seattleen ovat alkaneet tehdä etätöitä kotona COVID-19-epidemian vuoksi. Monet asiakkaistamme ovat pyytäneet meitä kertomaan siitä, miten olemme mahdollistaneet niin suuren henkilöstön yhteis- ja etätyön. Seuraavassa on yhdeksän tärkeintä tekijää vaatimustenmukaisuuden ja tietoturvan näkökulmasta: 1. Identiteetit ja käyttöoikeudet Kaikki alkaa identiteettien hallinnasta. Meillä on hybridiympäristö, joka auttaa meitä sekä säilyttämään että laajentamaan olemassaolevia järjestelmiä. […]

Vinkit

  • ThingLink julkisti Office 365 -integraation: Interaktiivinen kuvaeditori toimii nyt Teams-ympäristössä

    ThingLink julkisti Office 365 -integraation: Interaktiivinen kuvaeditori toimii nyt Teams-ympäristössä

    Suomalainen media- ja koulutusteknologiayritys ThingLink on julkaissut Office 365 integraation, joka tuo interaktiivisen kuvaeditoinnin suoraan Teams-ympäristön sisälle. OneNote integraatio on tehty jo aiemmin ja mahdollisuus käyttää ThingLinkiä Teamsin sisällä tekee kuvaeditorista entistä käyttäjäystävällisemmän. Office 365 Teams Office 365 Education -ohjelmistopakettiin sisältyvä Teams on monipuolinen sovellus yhteistyöhön, kommunikointiin, tehtävien jakamiseen ja palauttamiseen ollen näin erittäin rikas […]