henkilö seisoo peilin edessä ja poseeraa kameralle

Microsoftin ratkaisut, jotka muuttavat kolmen yrityksen toimintaa

Harri Mikkanen

Harri Mikkanen

Microsoft Surface liiketoimintajohtaja

Lukuaika, 4 min.

Voisitko kuvitella työpaikkaasi ilman Internetiä? Ajattele, kuinka erilaiselta näyttäisivät kulttuuri, muutosnopeus sekä kollegoiden ja asiakkaiden yhteydenpito. Teknologialla on aina ollut merkittävä vaikutus työkulttuuriin. Nykypäivän työpaikalla tämä vaikutus on kuitenkin voimistunut entisestään, kun teknologinen kehitys on kiihtynyt nopeudella, jota harva pystyi ennustamaan.

Elämme nyt aikakautta, jolloin uutta teknologiaa on tarjolla niin paljon – ja niiden käyttötavat ovat niin moninaiset – että meillä on enemmän valinnanvaraa kuin koskaan ennen. Tämän ansiosta pystymme entistä paremmin hallitsemaan sitä, kuinka tapamme käyttää teknologiaa määrittävät työpaikkamme kulttuurin.

Tässä tutustumme tapaan, jolla kolme hyvin erilaista yritystä käyttävät Microsoftin teknologioita apunaan organisaatiokulttuurinsa vahvistamiseen ja ohjaamiseen.

Hulluna suklaaseen – mutta ihmiset otetaan vakavasti

Alankomaalainen Tony's Chocolonely on aina halunnut keskittyä muuhunkin kuin valmistamaansa suklaaseen. Se sai alkunsa toimittajan unelmasta valmistaa suklaata, jonka tuotantoketjuihin ei liity orjuutta tai ihmiskauppaa. Eettiset periaatteet ovat olleet yrityksen liiketoiminnan keskiössä sen perustamisvuodesta 2005 lähtien.

Eivätkä nämä periaatteet ole rajoittuneet tapaan, jolla suklaata tuotetaan. Kyse on myös henkilöstön keskinäisestä organisaatiosta ja vuorovaikutuksesta. "Sanomme, että meillä tiimi on etusijalla", kertoo Rick van Doorn, Tony's Chocolonelyn IT-johtaja. "Ilman tiimiä ei ole yritystä. Tämän tiimin optimaalisen yhteistyön ylläpitäminen on elintärkeää kaiken sen kannalta, mitä teemme."

Teams: Ratkaisu, joka sopii kulttuuriin

Yrityksen menestyksen myötä sen tiimin koko on kasvanut kuudesta henkilöstä yli sataan. Haasteena on ollut yrityskulttuurin arvojen pitäminen yhdenmukaisina merkittävästä organisaatiomuutoksesta huolimatta. Markkinointiviestintäjohtaja Angela Ursemin mukaan tärkeässä osassa on ollut oikeiden teknologioiden valinta, jotta yritys pysyy "avoimena, rehellisenä ja kommunikoivana". Tähän on lukeutunut päivittäminen Windows 10:een, yritystietojen siirtäminen SharePointiin sekä laitteiden hallitseminen Microsoft Intunella.

Kenties merkittävin innovaatio on kuitenkin ollut yrityksen siirtyminen Microsoft Teamsin käyttöön. Yrityksen henkilöstön muiden työelämän osa-alueiden tapaan myös tämä strategia on tarkasti mukautettu yrityksen arvoihin ja organisaatiokulttuuriin. "Käytämme Teamsin chattiominaisuutta henkilökohtaisten suhteiden rakentamiseen, sillä haluamme edistää niitä", Ursem toteaa. "Sähköpostin käyttö on muodollisempaa ja vie enemmän aikaa. Chatti soveltuu humoristiseen viestinvaihtoon ja nopeisiin kysymyksiin, mikä sopii luonnostaan kulttuurimme ja tekee työstämme tehokkaampaa."

Uusien teknologioiden käyttöönottotavat eivät kuitenkaan riipu pelkästään organisaatiokulttuurista – kyse on myös yrityksen koosta. Globaalin autovalmistaja BMW Groupin haasteet olivat huomattavan erilaiset.

BMW Group: Uusia yhteistyötapoja luomassa

Autoteollisuudessa toimialan mullistukset ovat elämän tosiasioita. BMW Groupin johtoryhmä tietää, että ylivoimaisen osaamisen ylläpitäminen nykypäivän verkottuneessa maailmassa tarkoittaa teknologian käyttöä siten, että prosessiorientoituneista työskentelytavoista siirrytään entistä ketterämpään ja yhteistyötä painottavaan malliin. Tämä on edellyttänyt organisaatiokulttuurin ja tiimityön lähestymistapojen täydellistä muutosta.

Mutta yrityksessä, jossa työskentelee 134 682 henkilöä ja jonka käytössä on 150 000 laitetta ja 70 000 puhelinta 500 eri sijainnissa, tämän muutoksen toteuttaminen ei ollut mikään pieni hanke. Se tarkoitti oikeiden ohjelmistojen ja sovellusten valintaa, jotta kaikilla on mahdollisuus tuottavaan työhön. Samalla hankkeessa oli painotettava tietoturvasta ja tiimityöstä rakentuvaa arvopohjaa. Siirtyminen Windows 10:een tarjosi vastauksen.

"Arvostan sitä, että Windows 10 muodostaa perustan työpaikkamme nykyaikaistamiselle", sanoo Markus Boenisch, BMW Groupin Global Workspacen pääjohtaja. "Se tukee sitoutumistamme uusiin työskentelytapoihin, esimerkiksi uusiin tapoihin tehdä yhteistyötä, ja samalla se tarjoaa meille paremman tietoturvan."

Eikä tämä koske vain ohjelmisto- ja sovellusratkaisuja, jotka auttavat yrityksiä edistämään työpaikkojen muutosta ja määrittämään uutta organisaatiokulttuuria. Kyse on myös yritysten käyttämistä laitteista.

Vinnova: Uusien työntekijöiden houkuttelua Surfacella

Ruotsin julkishallintoon kuuluva Vinnova haluaa olla Ruotsin houkuttelevin työnantaja. Tämän saavuttamiseksi työpaikan ilmapiirin on oltava "avoin, luova, älykäs ja 'cool'", kertoo tietohallintojohtaja Ulf Trulsson. Oikeiden laitteiden tarjoaminen henkilöstön käyttöön on ollut keskeisessä asemassa tämän vision toteuttamisessa.

"Olemme luonnostamme erittäin yhteistyökeskeisiä", hän kertoo. Alkuperäinen teknologiayhdistelmä, jota yritys oli käyttänyt vuodesta 2001, ei kuitenkaan tukenut tätä kulttuuria ja visiota.

"Otettuamme käyttöön työskentelytapoihimme mukautuvat Surface-laitteet meillä on nyt työkalut, joita innovaatiota painottava organisaatio todella tarvitsee", Trulsson sanoo. Microsoft 365:n ja Surface-laitteiden omaksuminen ei ole ainoastaan parantanut Vinnovan henkilöstön työtä – se houkuttelee myös uutta väkeä. "Jokaisella on ensimmäisestä päivästä lähtien työpöydällään kaikki, mitä hän tarvitsee. Se on hyvin tärkeää työnantajan houkuttelevuuden näkökulmasta."

Teknologiaa, joka tukee kulttuuriasi

Uudessa työkulttuurissa on kyse yhteistyön ja joustavan tiimityön edistämisestä – sekä sellaisten teknologioiden valinnasta, jotka tukevat oikealla tavalla yrityskulttuuria ja yrityksen arvoja.

Microsoft Teamsin, Windows 10:n ja Surfacen kaltaiset ratkaisut pystyvät toimimaan itse määrittelemäsi kulttuurin tukena. Olipa yrityksesi pieni tai suuri, voittoa tavoittelematon tai Fortune 500 -listalla, nykyaikaisen työpaikan teknologiat tarjoavat jokaiselle ratkaisun.

Ilmainen AI-raportti: Tekoäly Suomessa. Lue miten 277 suurta Eurooppalaista yritystä hyötyy tekoälystä.

Tutustu, miten länsieurooppalaiset ja suomalaiset päättäjät käyttävät tekoälyä organisaationsa digitalisointiin

Lue lisää aiheeseen liittyviä artikkeleita toimialakohtaista:

Koulutus

Teollisuus

  • Wärtsilä – tuottavuutta ajasta ja paikasta riippumatta Microsoft 365 -pilvipalvelujen avulla

    Wärtsilä – tuottavuutta ajasta ja paikasta riippumatta Microsoft 365 -pilvipalvelujen avulla

    Halki jäisen meren seilaa hinaaja. Sen komentosillalla seisoo kapteeni, joka keskittyy ohjaamaan aluksensa turvallisesti 200 merimailin päähän Pohjois-Suomessa sijaitsevaan Tornioon. Matkan syy? Varma-alus hinaa juuri valmistunutta 110 tonnin painoista nesteytetyn maakaasun (LNG) säiliömoduulia Tornio Mangan terminaaliin, joka on yksi Pohjoismaiden suurimmista LNG-terminaaleista. Kun hinaaja saapuu perille tiheässä sumussa, hydraulinen nosturi ohjaa säiliön paikoilleen. Tämä tarkkaan […]

  • Case Spitec – Laitehallintaa ja tietoturvaa paremman asiakaspalvelun ohella

    Case Spitec – Laitehallintaa ja tietoturvaa paremman asiakaspalvelun ohella

    Spitec heräsi omaan osaamattomuuteensa, kun puheet EU:n uudesta tietoturva-asetuksesta (GDPR) alkoivat. Ensin käytiin koulutuksissa itse. Sitten konsultointiin ammattilaista. Yhdessä kumppanin kanssa analysointiin nykytila ja määriteltiin kaikki välittömät tarpeet. Lista ei ollut pitkä, mutta tekemistä oli sitäkin enemmän. Ensin korjataan tietoturva, sitten uudistetaan laitehallinta. Siinä samalla koulutetaan tekijöille uuden asetuksen perusteet. Spitec teki järkevästi konsultoidessaan ammattilaista, […]

Terveydenhuolto

  • Terveydenhuolto uudistuu neljällä alueella

    Terveydenhuolto uudistuu neljällä alueella

    1. Osallista potilaasi Parempi hoitotulos ja hoitokokemus. Suomen terveydenhuolto: Potilaan osallistaminen from Microsoft Suomi 2. Vapauta henkilökunta tuottavampaan työhön Tehokkuus ja tuottavuus 3. Optimoi kliiniset ja operatiiviset toimintosi Datan hyödyntäminen Suomalainen terveydenhuolto: Optimoi kliiniset ja operatiiviset toimintosi from Microsoft Suomi 4. Uudista hoitokokemus Älykkäät laitteet Terveydenhuolto Suomessa – Uudistunut hoitopolku from Microsoft Suomi    

  • logo

    Luottamuksen välttämättömyydestä terveydenhuollon digitalisaatiossa

    Puhelimeni oli soinut viikkokaupalla lähes tauotta, ja nyt se soi taas. ”Hei, Veronica, meillä on idea!” huudahti soittaja. Tunnistin Carlo Tacchettin heti, sillä olen tuntenut hänet lähes yhtä kauan kuin olen työskennellyt Microsoftilla. Hän toimii opettajana Vita-Salute San Raffaelen yliopistossa ja kokeellisen kuvantamisen keskuksen johtajana IRCCS San Raffaelessa, joka on Milanon merkittävimpiä sairaaloita. Tämä tapahtui […]

Vähittäiskauppa

Valtionhallinto

Lue lisää aiheeseen liittyviä artikkeleita asiakirja-aineistoa kohden:

Asiakastarinat

  • Mies, jolla on silmälasit, hymyilee kameralle

    HUS: tietojen turvallinen jakaminen elintärkeitä päätöksiä varten

    Sairaudet ovat usein hyvin epäoikeudenmukaisia. Tämä valitettava totuus korostui jälleen kerran koronavirusepidemian yhteydessä alkuvuodesta 2020, kun monet terveydenhuolto-organisaatiot joutuivat kohtaamaan haasteita, joita maailmassa ei ollut esiintynyt kokonaiseen vuosisataan. Sairaalat edellyttivät nopeaa vastetta voidakseen hidastaa viruksen leviämistä ilman, että sillä on vaikutusta hoidon laatuun. Tällainen tilanne aiheuttaa paineita mille tahansa instituutiolle, mutta Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiirille […]

Digitalisaatio

  • Tutkimus: työntekijät suosivat tiivistä viestintää – chat kasvattaa suosiotaan

    Tutkimus: työntekijät suosivat tiivistä viestintää – chat kasvattaa suosiotaan

    Työympäristöt ja -kulttuurit ovat keskellä muutosta. Monissa yrityksissä yhteistyö, kuten palaverit, puhelut ja sähköposteihin vastaaminen, vie jo jopa 80 prosenttia työntekijöiden työajasta. Uudet teknologian parissa kasvaneet sukupolvet tulevat työmarkkinoille ja tuovat mukanaan omat odotuksensa ja norminsa. Etä- ja freelance-työskentelyn suosio kasvaa jatkuvasti, ja joidenkin arvioiden mukaan esimerkiksi Yhdysvaltojen työntekijöistä enemmistö toimii freelancereina vuoteen 2027 mennessä. […]

Kumppaniblogi

  • Kumppaniblogi – Innofactorin Kokemuspaja auttaa ymmärtämään miten pilvipohjaiset sovellukset mahdollistavat tehokkaamman työskentelyn

    Kumppaniblogi – Innofactorin Kokemuspaja auttaa ymmärtämään miten pilvipohjaiset sovellukset mahdollistavat tehokkaamman työskentelyn

    Innofactorin Fiksummin Yhdessä Kokemuspaja Koe tiimisi kanssa, miten Microsoft 365 ja modernit kollaboraatioratkaisut, kuten Teams, vievät tiimityöskentelynne seuraavalle tasolle! Innofactorin Fiksummin Yhdessä Kokemuspaja käytännössä Innofactorin kolmen tunnin kokemuspaja Suurten ja keskisuurten organisaatioiden johtoryhmille. Suositeltu ryhmän koko 5-8 Järjestetään Innofactorin tiloissa Espoon Keilarannassa Koet session aikana kuinka modernit työskentelytavat auttavat lisäämään arvoa yrityksellesi sekä ratkaisemaan nykyisiä […]

Tietoturva ja tietosuoja

  • Kuinka nopeutat GDPR-valmiuttasi

    Kuinka nopeutat GDPR-valmiuttasi

    Yleinen tietosuoja-asetus (GDPR) astuu pian voimaan, ja monilla organisaatioilla on edessään merkittäviä muutoksia datan keräämiseen, käyttöön ja hallintaan liittyen. Prosessi voi tuntua työläältä, mutta sitä voi nopeuttaa eri tavoin. Aina ajantasalla oleva ratkaisu Tietojen hallinnassa on jo sellaisenaan suuria haasteita organisaatiolle kuin organisaatiolle, mutta GDPR pakottaa yritykset tarkistamaan, ovatko niiden tietosuojakäyntänteet uuden tilanteen tasalla. Miten […]

Vinkit