Siirry pääsisältöön
henkilö seisoo peilin edessä ja poseeraa kameralle

Microsoftin ratkaisut, jotka muuttavat kolmen yrityksen toimintaa

Harri Mikkanen

Harri Mikkanen

Microsoft Surface liiketoimintajohtaja

Lukuaika, 4 min.

Voisitko kuvitella työpaikkaasi ilman Internetiä? Ajattele, kuinka erilaiselta näyttäisivät kulttuuri, muutosnopeus sekä kollegoiden ja asiakkaiden yhteydenpito. Teknologialla on aina ollut merkittävä vaikutus työkulttuuriin. Nykypäivän työpaikalla tämä vaikutus on kuitenkin voimistunut entisestään, kun teknologinen kehitys on kiihtynyt nopeudella, jota harva pystyi ennustamaan.

Elämme nyt aikakautta, jolloin uutta teknologiaa on tarjolla niin paljon – ja niiden käyttötavat ovat niin moninaiset – että meillä on enemmän valinnanvaraa kuin koskaan ennen. Tämän ansiosta pystymme entistä paremmin hallitsemaan sitä, kuinka tapamme käyttää teknologiaa määrittävät työpaikkamme kulttuurin.

Tässä tutustumme tapaan, jolla kolme hyvin erilaista yritystä käyttävät Microsoftin teknologioita apunaan organisaatiokulttuurinsa vahvistamiseen ja ohjaamiseen.

Hulluna suklaaseen – mutta ihmiset otetaan vakavasti

Alankomaalainen Tony's Chocolonely on aina halunnut keskittyä muuhunkin kuin valmistamaansa suklaaseen. Se sai alkunsa toimittajan unelmasta valmistaa suklaata, jonka tuotantoketjuihin ei liity orjuutta tai ihmiskauppaa. Eettiset periaatteet ovat olleet yrityksen liiketoiminnan keskiössä sen perustamisvuodesta 2005 lähtien.

Eivätkä nämä periaatteet ole rajoittuneet tapaan, jolla suklaata tuotetaan. Kyse on myös henkilöstön keskinäisestä organisaatiosta ja vuorovaikutuksesta. "Sanomme, että meillä tiimi on etusijalla", kertoo Rick van Doorn, Tony's Chocolonelyn IT-johtaja. "Ilman tiimiä ei ole yritystä. Tämän tiimin optimaalisen yhteistyön ylläpitäminen on elintärkeää kaiken sen kannalta, mitä teemme."

Teams: Ratkaisu, joka sopii kulttuuriin

Yrityksen menestyksen myötä sen tiimin koko on kasvanut kuudesta henkilöstä yli sataan. Haasteena on ollut yrityskulttuurin arvojen pitäminen yhdenmukaisina merkittävästä organisaatiomuutoksesta huolimatta. Markkinointiviestintäjohtaja Angela Ursemin mukaan tärkeässä osassa on ollut oikeiden teknologioiden valinta, jotta yritys pysyy "avoimena, rehellisenä ja kommunikoivana". Tähän on lukeutunut päivittäminen Windows 10:een, yritystietojen siirtäminen SharePointiin sekä laitteiden hallitseminen Microsoft Intunella.

Kenties merkittävin innovaatio on kuitenkin ollut yrityksen siirtyminen Microsoft Teamsin käyttöön. Yrityksen henkilöstön muiden työelämän osa-alueiden tapaan myös tämä strategia on tarkasti mukautettu yrityksen arvoihin ja organisaatiokulttuuriin. "Käytämme Teamsin chattiominaisuutta henkilökohtaisten suhteiden rakentamiseen, sillä haluamme edistää niitä", Ursem toteaa. "Sähköpostin käyttö on muodollisempaa ja vie enemmän aikaa. Chatti soveltuu humoristiseen viestinvaihtoon ja nopeisiin kysymyksiin, mikä sopii luonnostaan kulttuurimme ja tekee työstämme tehokkaampaa."

Uusien teknologioiden käyttöönottotavat eivät kuitenkaan riipu pelkästään organisaatiokulttuurista – kyse on myös yrityksen koosta. Globaalin autovalmistaja BMW Groupin haasteet olivat huomattavan erilaiset.

BMW Group: Uusia yhteistyötapoja luomassa

Autoteollisuudessa toimialan mullistukset ovat elämän tosiasioita. BMW Groupin johtoryhmä tietää, että ylivoimaisen osaamisen ylläpitäminen nykypäivän verkottuneessa maailmassa tarkoittaa teknologian käyttöä siten, että prosessiorientoituneista työskentelytavoista siirrytään entistä ketterämpään ja yhteistyötä painottavaan malliin. Tämä on edellyttänyt organisaatiokulttuurin ja tiimityön lähestymistapojen täydellistä muutosta.

Mutta yrityksessä, jossa työskentelee 134 682 henkilöä ja jonka käytössä on 150 000 laitetta ja 70 000 puhelinta 500 eri sijainnissa, tämän muutoksen toteuttaminen ei ollut mikään pieni hanke. Se tarkoitti oikeiden ohjelmistojen ja sovellusten valintaa, jotta kaikilla on mahdollisuus tuottavaan työhön. Samalla hankkeessa oli painotettava tietoturvasta ja tiimityöstä rakentuvaa arvopohjaa. Siirtyminen Windows 10:een tarjosi vastauksen.

"Arvostan sitä, että Windows 10 muodostaa perustan työpaikkamme nykyaikaistamiselle", sanoo Markus Boenisch, BMW Groupin Global Workspacen pääjohtaja. "Se tukee sitoutumistamme uusiin työskentelytapoihin, esimerkiksi uusiin tapoihin tehdä yhteistyötä, ja samalla se tarjoaa meille paremman tietoturvan."

Eikä tämä koske vain ohjelmisto- ja sovellusratkaisuja, jotka auttavat yrityksiä edistämään työpaikkojen muutosta ja määrittämään uutta organisaatiokulttuuria. Kyse on myös yritysten käyttämistä laitteista.

Vinnova: Uusien työntekijöiden houkuttelua Surfacella

Ruotsin julkishallintoon kuuluva Vinnova haluaa olla Ruotsin houkuttelevin työnantaja. Tämän saavuttamiseksi työpaikan ilmapiirin on oltava "avoin, luova, älykäs ja 'cool'", kertoo tietohallintojohtaja Ulf Trulsson. Oikeiden laitteiden tarjoaminen henkilöstön käyttöön on ollut keskeisessä asemassa tämän vision toteuttamisessa.

"Olemme luonnostamme erittäin yhteistyökeskeisiä", hän kertoo. Alkuperäinen teknologiayhdistelmä, jota yritys oli käyttänyt vuodesta 2001, ei kuitenkaan tukenut tätä kulttuuria ja visiota.

"Otettuamme käyttöön työskentelytapoihimme mukautuvat Surface-laitteet meillä on nyt työkalut, joita innovaatiota painottava organisaatio todella tarvitsee", Trulsson sanoo. Microsoft 365:n ja Surface-laitteiden omaksuminen ei ole ainoastaan parantanut Vinnovan henkilöstön työtä – se houkuttelee myös uutta väkeä. "Jokaisella on ensimmäisestä päivästä lähtien työpöydällään kaikki, mitä hän tarvitsee. Se on hyvin tärkeää työnantajan houkuttelevuuden näkökulmasta."

Teknologiaa, joka tukee kulttuuriasi

Uudessa työkulttuurissa on kyse yhteistyön ja joustavan tiimityön edistämisestä – sekä sellaisten teknologioiden valinnasta, jotka tukevat oikealla tavalla yrityskulttuuria ja yrityksen arvoja.

Microsoft Teamsin, Windows 10:n ja Surfacen kaltaiset ratkaisut pystyvät toimimaan itse määrittelemäsi kulttuurin tukena. Olipa yrityksesi pieni tai suuri, voittoa tavoittelematon tai Fortune 500 -listalla, nykyaikaisen työpaikan teknologiat tarjoavat jokaiselle ratkaisun.

Ilmainen AI-raportti: Tekoäly Suomessa. Lue miten 277 suurta Eurooppalaista yritystä hyötyy tekoälystä.

Tutustu, miten länsieurooppalaiset ja suomalaiset päättäjät käyttävät tekoälyä organisaationsa digitalisointiin

Lue lisää aiheeseen liittyviä artikkeleita toimialakohtaista:

Koulutus

  • Skypellä POKEn tutkintotilaisuuksiin!

    Skypellä POKEn tutkintotilaisuuksiin!

    Teksti: Tuija Tiitinen Kuva: Pekka Ouli Miten saataisiin kätevämmin arvioitua tutkintotilaisuudet, kun opiskelija asuu monen sadan kilometrin päässä Äänekoskelta? Kysymys tuli ajankohtaiseksi Agco Suomi Oy:n myyjille suunnatun myynnin ammattitutkinnon aikana Pohjoisen Keski-Suomen ammattiopistossa (Poke) Äänekoskella vuonna 2016. Yrityksen varaosamyyjät työskentelevät ympäri Suomea Rovaniemeltä Turkuun ja Kokkolasta Joensuuhun, ja yritys halusi kouluttaa heitä koko maan verkoston […]

  • poika ja tyttö istuvat sohvalla

    Osallistavan ja helppokäyttöisen etäopiskelun varmistaminen Microsoftin ilmaisilla työkaluilla

    Tutustu oivaltaviin sisältöihin osallistavan luokkahuoneen luomiseksi verkossa – löydät oppimateriaaleja ja videoita, joissa on nopeita vinkkejä interaktiivisiin oppaisiin ja webinaareja.

Teollisuus

  • Wärtsilä – tuottavuutta ajasta ja paikasta riippumatta Microsoft 365 -pilvipalvelujen avulla

    Wärtsilä – tuottavuutta ajasta ja paikasta riippumatta Microsoft 365 -pilvipalvelujen avulla

    Halki jäisen meren seilaa hinaaja. Sen komentosillalla seisoo kapteeni, joka keskittyy ohjaamaan aluksensa turvallisesti 200 merimailin päähän Pohjois-Suomessa sijaitsevaan Tornioon. Matkan syy? Varma-alus hinaa juuri valmistunutta 110 tonnin painoista nesteytetyn maakaasun (LNG) säiliömoduulia Tornio Mangan terminaaliin, joka on yksi Pohjoismaiden suurimmista LNG-terminaaleista. Kun hinaaja saapuu perille tiheässä sumussa, hydraulinen nosturi ohjaa säiliön paikoilleen. Tämä tarkkaan […]

  • Kumppaniblogi – HiQ tarjoaa työkalut sisäiselle viestinnälle ja modernille kollaboraatiolle

    Kumppaniblogi – HiQ tarjoaa työkalut sisäiselle viestinnälle ja modernille kollaboraatiolle

    HiQ konseptoi ja toteutti uuden intranetin ja modernit kollaboraatiotyökalut Normetille. Uusi SharePoint Online -intranet SmartNet, Microsoft Teams, Yammer ja modernit SharePoint-tiimisivustot ovat nyt 1 100 Normetilaisen käytössä 30 maassa. Tärkein tavoite projektissa oli sisäisen viestinnän ja työnteon helpottaminen ja tehostaminen. Käyttäjiä haluttiin myös rohkaista viestimään aktiivisemmin ja avoimemmin yli organisaatiorajojen. Muutoksen pääviesti oli: Let´s communicate […]

Terveydenhuolto

  • henkilö istuu kannettavan tietokoneen ääressä

    Nopea ja tehokas lähestymistapa digitalisaatioon – ja miten se onnistuu

    Tänä päivänä yritystoiminnan hoitaminen “tavalliseen tapaan” on jäämässä jalkoihin. Muutoksista ja mullistuksista on muodostunut uusi normaali. Ajattele niitä muutoksia, jotka vaikuttavat organisaatioosi juuri tällä hetkellä: uusi teknologia ja uudet tekniikat ohjaavat niin työntekijöiden kuin asiakkaiden uusia asenteita ja odotuksia. Kaikki on muuttumassa. Ja asia, joka yhdistää kaikkia näitä muutoksia, on nopeus. Ne tapahtuvat poikkeuksellisen nopealla […]

  • Two female healthcare professionals looking at a tablet

    Virtual Care -webinaari

    Keskustelu Microsoft Teamsin mahdollistamistä Virtual Care -ratkaisuista – jotka italiassa tehty tapaustutkimus herätti henkiin.

Vähittäiskauppa

  • Microsoft 365 Business auttaa HeadBrandsia valmistautumaan tulevaisuuteen

    Microsoft 365 Business auttaa HeadBrandsia valmistautumaan tulevaisuuteen

    HeadBrands on perustamisvuodestaan 2010 asti kasvanut tasaista tahtia ja on nyt hiustenhoitotuotteiden johtava vähittäismyyjä Pohjoismaissa. HeadBrands tarvitsi modernin IT-ratkaisun, joka parantaa liiketoiminnan tuottavuutta ja tehostaa yhteistyötä sekä yrityksen sisällä että ulkoisesti. Tähän haasteeseen vastaamiseksi yritys päätti korvata useimmat käytössä olleet palvelunsa Microsoft 365 Businessilla. Kyseessä on täysin uusi ratkaisu, jossa yhdistyvät Microsoft Office 365:n, Windows […]

  • Vähittäiskauppa ja GDPR: neljä GDPR-vaatimusta ja miten Microsoft voi auttaa sinua noudattamaan niitä

    Vähittäiskauppa ja GDPR: neljä GDPR-vaatimusta ja miten Microsoft voi auttaa sinua noudattamaan niitä

      Lue, miten voimme auttaa sinua täyttämään GDPR:n vaatimukset ratkaisuilla, jotka ovat saatavilla jo nyt: Arvioi nykyinen riskiprofiilisi “Mistä voin tietää, miltä osin noudatan jo säädöksiä ja mihin minun pitää seuraavaksi keskittyä?” Tämä on yksi yleisimmistä vähittäismyyjien GDPR:ään liittyvistä kysymyksistä. Se on myös yksi vaikeimmin vastattavista kysymyksistä, koska jokainen vähittäismyyjä on erilainen. Onneksi uusi Compliance Manager […]

Valtionhallinto

Lue lisää aiheeseen liittyviä artikkeleita asiakirja-aineistoa kohden:

Asiakastarinat

  • Microsoft 365 Business auttaa HeadBrandsia valmistautumaan tulevaisuuteen

    Microsoft 365 Business auttaa HeadBrandsia valmistautumaan tulevaisuuteen

    HeadBrands on perustamisvuodestaan 2010 asti kasvanut tasaista tahtia ja on nyt hiustenhoitotuotteiden johtava vähittäismyyjä Pohjoismaissa. HeadBrands tarvitsi modernin IT-ratkaisun, joka parantaa liiketoiminnan tuottavuutta ja tehostaa yhteistyötä sekä yrityksen sisällä että ulkoisesti. Tähän haasteeseen vastaamiseksi yritys päätti korvata useimmat käytössä olleet palvelunsa Microsoft 365 Businessilla. Kyseessä on täysin uusi ratkaisu, jossa yhdistyvät Microsoft Office 365:n, Windows […]

Digitalisaatio

  • Neljän henkilön tiimi työskentelee yhdessä

    Miten johtajat voivat auttaa tiimejä menestymään yhdistämällä teknologiaa tunneälyyn

    Vanhat rajat työn ja muun elämän välillä ovat hälvenemässä. Tänä päivänä käytämme LinkedIniä verkostoitumiseen junamatkojemme aikana, laadimme esityksiä yhteistyössä maailman toisella puolella sijaitsevien kollegoiden kanssa, lounastamme ystävien kesken työpalaverien välillä – ja käytämme sovelluksia lounaan tilaamiseen Teams-puhelun aikana. Tapamme luoda, tehdä yhteistyötä, olla vuorovaikutuksessa ja viestiä ovat muuttuneet suuresti – eikä pelkästään viimeisten 50 vuoden […]

Kumppaniblogi

  • nainen istuu pöydän avulla laptop

    Kumppaniblogi – Työntekijäkokemuksen Netflix

    Tämä artikkeli on osa Kumppaniblogi nimistä vieraskynäsarjaa, jossa Microsoftin kumppanit kertovat tarinoita pilvipalveluista.   Huipputason työntekijäkokemus on valtava kilpailuetu, kunhan sen ymmärtää ihmislähtöisesti Työntekijäsi kohtaa arjessaan jatkuvasti huipputason käyttäjäkokemuksia. Kansainväliset mobiilipalvelut, verkkokaupat sekä viihdepalvelut kuten Netflix on rakennettu maailman parhaiden käyttöliittymäsuunnittelijoiden kanssa sujuviksi ja käyttäjien tarpeita ennakoiviksi kokemuksiksi. Työntekijäsi odottaa samaa myös toimistolla ja etätyössä, […]

Tietoturva ja tietosuoja

  • logo

    Luottamuksen välttämättömyydestä terveydenhuollon digitalisaatiossa

    Puhelimeni oli soinut viikkokaupalla lähes tauotta, ja nyt se soi taas. ”Hei, Veronica, meillä on idea!” huudahti soittaja. Tunnistin Carlo Tacchettin heti, sillä olen tuntenut hänet lähes yhtä kauan kuin olen työskennellyt Microsoftilla. Hän toimii opettajana Vita-Salute San Raffaelen yliopistossa ja kokeellisen kuvantamisen keskuksen johtajana IRCCS San Raffaelessa, joka on Milanon merkittävimpiä sairaaloita. Tämä tapahtui […]

Vinkit

  • Teams-webinaari 16.4.2018

    Teams-webinaari 16.4.2018

    Teams oppilaitoskäytössä. Kuka, mitä, missä, häh? Rekisteröidy ensin tästä. Saat hetken päästä sähköpostin, jossa on linkki 16.4.2018 tallennettuun noin tunnin mittaiseen Teams-webinaariin, jonka vetää Mustosen Pasi. Webinaari kannattaa aloittaa suoraan 9 minuutin kohdalta, niin pääsee heti asiaan. Hyvää webinaaria toivottaa Edu-tiimi!