An older man and a younger boy smiling, surrounded by trees
Lesezeit, 2 min.

Je weniger Zeit für administrative Prozesse aufgewendet wird, desto früher gelangen Hilfsgüter in Flüchtlingslager auf der ganzen Welt. Dies ist das Ziel des Danish Refugee Council bei der Implementierung von Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations.

Zusammenarbeit ist entscheidend

Wie kann man die Zusammenarbeit in einer globalen Organisation mit 7.000 Mitarbeitern, über 150 Niederlassungen, Tausenden von Ehrenamtlichen und Projekten auf der ganzen Welt verbessern?

Diese Frage hat sich der Danish Refugee Council (DRC) gestellt. Bisher wurden Personalangelegenheiten, Finanzen, Subventionen und die Logistik in verschiedenen IT-Lösungen verwaltet, was die Organisation vor zahlreiche Herausforderungen stellte. Das System zur Subventionsverwaltung war eine proprietäre Software, mit der die Arbeitsabläufe sehr zeitaufwendig waren. In der Logistiklösung mussten die Mitarbeiter alle Schritte der Lieferkette manuell verwalten. Die Lösung für den Personalbereich konnte keinen globalen Überblick über alle Mitarbeiter bieten, und das Finanzsystem musste durch eine neuere Version ersetzt werden.

Optimierte Effizienz durch eine kohärente Plattform

Der Danish Refugee Council hat sich dazu entschieden, Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations zu implementieren. Dank einer einzelnen, kohärenten Plattform kann der Danish Refugee Council nun grenzüberschreitend als „One DRC“ arbeiten. Im Personalbereich steht ihm daher nun eine globale Lösung zur Verfügung, bei der weniger Papierformulare erforderlich sind und die den Führungskräften einen besseren Überblick und mehr Zeit zum Schulen der Mitarbeitern bietet. Im Finanzbereich profitiert der Danish Refugee Council von einer flexiblen, cloudbasierten Lösung, mit der Daten immer in Echtzeit verfügbar sind – unabhängig vom Standort und der Rolle des Mitarbeiters. Die Finanzlösung kann zudem gut in die anderen Bereiche, nämlich Personal, Logistik und Subventionen, integriert werden. So kann der Danish Refugee Council seine Prozesse angleichen und erhält bessere Einblicke in seine gesamten Tätigkeiten. Die Verwaltung der Subventionen ist nun vereinfacht und standardisiert, wodurch die sich stets ändernden Anforderungen zu Dokumentation und Berichterstellung problemlos eingehalten werden können. Und im Bereich Logistik nutzt der Danish Refugee Council eine vom System unterstützte Lieferkette mit vollständiger Transparenz zum Beschaffungsprozess, was die Prozesse, von der Finanzierung bis hin zur Bereitstellung der Hilfsgüter, beschleunigt.

Mehr Hilfsgüter schneller bereitstellen

Für den Danish Refugee Council gilt das Gleiche wie für jede andere Organisation: Je mehr Abläufe digitalisiert werden können, desto mehr Abläufe können auch automatisiert werden. Diese bietet verschiedene Vorteile:

  • Durch die digitale Unterstützung für wichtige Abläufe stehen dem Danish Refugee Council mehr Zeit und finanzielle Mittel zur Verfügung, um Hilfsgüter in Flüchtlingslagern der ganzen Welt bereitzustellen.
  • Durch standardisierte Funktionen wird sichergestellt, dass die Arbeitsweise aller Mitarbeiter weltweit einheitlich ist, was die Qualität der Daten verbessert und die Anzahl von Fehlern in administrativen Prozessen verringert.
  • Die Wartung und das Bereitstellen von Upgrades für verschiedene Lösungen ist aufwendig, wenn mehrere Lieferanten dies koordinieren müssen. Mit Microsoft Dynamics 365 muss der Danish Refugee Council nur einen einzigen Hersteller kontaktieren und nur eine Lösung verwalten.

Kostenloses E-Book: Ihr Plan für ein digitales Unternehmen

Erfahren Sie, wie Sie Ihr Unternehmen in die digitale Welt führen und es umgestalten und optimieren.

Testen Sie Microsoft Dynamics kostenlos

Vereinen Sie die Funktionen von CRM und ERP, und brechen Sie Datensilos mit Dynamics 365 auseinander.

Bildungswesen

Detailhandel

Fertigung

  • Eine Gruppe von Personen nutzen eine virtuelle Seekarte

    Navigation durch eine Fülle von Daten mit Microsoft Azure

    Mit 12.000 zertifizierten Schiffen ist die Arbeit von DNV GL, die darin besteht, deren Sicherheit zu gewährleisten, ohnehin schon recht beeindruckend, insbesondere wenn man bedenkt, dass jedes Jahr über 50.000 Inspektionen durchgeführt werden. Mithilfe der Algorithmen zum maschinellen Lernen in Microsoft Azure steigert das Unternehmen nicht nur seine Effizienz und die Zufriedenheit seiner Kunden, sondern trägt auch […]

  • Two field workers fixing airplane turbines

    Höchste Zufriedenheit dank IoT-Vernetzung des Aussendienstes

    Die modernen Annehmlichkeiten haben die Kundenerwartungen rund um den Globus komplett verändert. Im Zuge der weltweiten Digitalisierung haben massgeschneiderte Serviceerlebnisse heute Vorrang vor traditionellen Werten wie Preisen und Produkttreue. Im Aussendienst sind anhaltende Kundenzufriedenheit und Geschäftswachstum nur schwer miteinander zu vereinbaren. Das Break-Fix-Modell funktioniert nicht mehr, und die Branche realisiert, dass IoT-Geräte die lukrativste Möglichkeit […]

Finanzen & Versicherung

  • red post.-it IOT

    Chatbot basierend auf Microsoft Azure im Finazsektor

    Raiffeisen findet neue Möglichkeiten, sich mit der mobilen Generation zu verbinden und die Kundenbasis zu erweitern. Sie ist mit 3,8 Millionen Kunden, 896 Standorten und 246 unabhängigen Genossenschaftsbanken eines der grössten Finanzinstitute der Schweiz. Das Unternehmen hat einen Chatbot auf Basis von Microsoft Azure entwickelt, damit es seine Wettbewerbsfähigkeit erhalten und seine Kunden besser betreuen […]

  • Woman taking a credit card out of a wallet

    Raiffeisen setzt auf die Zukunft des Bots

    Raiffeisen hat einen Chatbot entwickelt, damit Sie Ihre Kunden besser und schneller betreuen können.

Gesundheitswesen

  • Eine Frau bei einer Bestrahlung

    Bessere Lebensqualität für Krebspatienten durch Predictive Maintenance

    Mehr als 17 Millionen Menschen erkranken jedes Jahr an Krebs, und diese Zahl wird in den kommenden Jahr dramatisch ansteigen. Effiziente und kosteneffektive Behandlungen sind daher unabdingbar. Durch den Einsatz von Microsoft Azure IoT konnte IBA Worldwide, ein führender Anbieter von Medizinprodukten für die Krebstherapie, seine Wartungskosten reduzieren und die Reparaturzeiten seiner Geräte verkürzen. Die innovative […]

  • Ein Mann, der sitzt und in die Kamera lächelt

    dacadoo: Durch digitale Kanäle zu einer gesünderen Zukunft und zu einer besseren Welt

    „Vor 530 Jahren versuchte Leonardo da Vinci, die Qualität des menschlichen Lebens zu definieren. Ein halbes Jahrtausend später stehen wir vor derselben Aufgabe, aber mit anderen technologischen Möglichkeiten.“ Ähnlich wie Da Vinci strebt Peter Ohnemus danach, eine wichtige Rolle in der Geschichte der Menschheit zu spielen. Der CEO des internationalen Anbieters von Gesundheits- und Versicherungslösungen, […]

Öffentliche Verwaltung

  • Zwei Menschen, die ein Surface Go im Büro verwenden

    Wie Technologie die Arbeit von Behörden transformiert

    Behörden tragen die ultimative Verantwortung gegenüber ihren Bürgern. Die Menschen sind angewiesen auf die Dienstleistungen, die sie erbringen wie keine andere Institution. Ob im Gesundheitswesen, im Bildungswesen, in der Wirtschaft, im Strassen- und Schienenverkehr oder in der Wasserversorgung: Es ist wichtig, dass staatliche Institutionen immer an der Spitze sozialer und digitaler Trends stehen. Cloudbasierte Technologien […]