Zwei Menschen, die ein Surface Go im Büro verwenden

Wie Technologie die Arbeit von Behörden transformiert

Leentje Chavatte

Leentje Chavatte

Microsoft, Digital Transformation

Lesezeit, 3 min.

Behörden tragen die ultimative Verantwortung gegenüber ihren Bürgern. Die Menschen sind angewiesen auf die Dienstleistungen, die sie erbringen wie keine andere Institution. Ob im Gesundheitswesen, im Bildungswesen, in der Wirtschaft, im Strassen- und Schienenverkehr oder in der Wasserversorgung: Es ist wichtig, dass staatliche Institutionen immer an der Spitze sozialer und digitaler Trends stehen.

Cloudbasierte Technologien spielen eine entscheidende Rolle, wenn es darum geht, Regierungsbehörden dabei zu unterstützen, ihre Arbeitsweise zu revolutionieren und ihnen zu ermöglichen, ihre lebenswichtigen Dienste auf neue und innovative Weise zu erbringen. Sie sind nun besser in der Lage, mit ihren Bürgern zu interagieren, sowohl intern als auch extern zusammenzuarbeiten und Dienstleistungen zu verbessern, die ihnen ermöglichen, Transparenz- und Nachhaltigkeitsziele zu erreichen.

Wie Cloudtechnologien die staatliche Logistik unterstützen können

Staatliche Institutionen sind naturgemäss vielschichtige und komplexe Strukturen. Aus diesem Grund hängt der Erfolg der von ihnen erbrachten Dienstleistungen so sehr von der richtigen logistischen Unterstützung ab.

Nirgendwo wird dies deutlicher als im Bildungswesen. Wir denken oft, dass die Leistung einer Schule nur ein Beweis für hervorragende Arbeit im Klassenzimmer ist. Aber oft sind es Budgetierung und Ressourcenmanagement, die den Unterschied zwischen einer durchschnittlichen und einer hochkarätigen Schule ausmachen.

Nehmen wir zum Beispiel die Kommune Skövde in Schweden, die auf allen Ebenen erheblich in die Bildung investiert. Um die komplexe Bildungslogistik für ihre Schulen effektiv zu verwalten und das Budget hinsichtlich aller Aspekte auszubalancieren, setzte die Kommune cloudbasierte Technologie ein, um die Schulbudgets in der Ressourcenplanung zu modellieren und so eine vollständige Transparenz über alle Unterrichtsleistungen und die damit verbundenen Ausgaben zu erhalten.

Dies hat der Gemeinde geholfen, die Leistung der Schüler zu steigern und Ergebnisse zu erzielen, die sie seit über einem Jahrzehnt nicht mehr gesehen hat.

Bessere Gesundheitsversorgung für weniger Geld

Das Gesundheitssystem eines Landes ist wahrscheinlich das Einzige, was wichtiger als Bildung ist, denn es ist buchstäblich eine Quelle des Lebens. Aber da Patienten eine immer komplexere und kostspieligere Gesundheitsversorgung benötigen, stehen Krankenhäuser und andere medizinische Einrichtungen vor der Herausforderung, sich zu modernisieren und gleichzeitig erhebliche Budgetrestriktionen zu bewältigen.

Darüber hinaus müssen logistische Faktoren berücksichtigt werden. Nicht alle medizinischen Einrichtungen befinden sich in städtischen Gebieten mit guter Verkehrsanbindung. Und für diejenigen in dünner besiedelten und ländlichen Gebieten ist es auch eine Herausforderung, Patienten zu erreichen.

Genau dies ist der Fall für den führenden öffentlichen Gesundheitsdienstleister Schwedens, die Region Jämtland Härjedalen (RJH). Sie stellt sich der Herausforderung, ihren 130.000 Einwohnern, von denen viele weit entfernt von medizinischen Einrichtungen leben, eine erschwingliche und qualitativ hochwertige Versorgung zu bieten. Dazu hat sie Microsoft Office 365 und Microsoft Teams eingeführt und sich an der Spitze der E-Health-Entwicklung positioniert, während sie gleichzeitig ein beträchtliches Budgetdefizit zu bewältigen hat.

Die Ergebnisse waren sowohl für das Personal als auch für die Patienten, die sie betreuen, transformativ.

Stärkung des Geschäfts mit Microsoft Office 365

Und genauso wichtig wie die Verwaltung der öffentlichen Dienstleistungen ist, dass Behörden alles in ihrer Macht Stehende tun, um einen Nährboden für einen florierenden Privatsektor zu schaffen. Die Geschäftswelt eines Landes ist wie eine Blume: Je mehr man sie wässert, desto mehr wächst sie. Vernachlässigt man sie, verdorrt sie.

Ein Beispiel dafür sind die schwedische Regierung und Business Sweden, eine Organisation, die beauftragt wurde, schwedischen Unternehmen zu helfen, ihren weltweiten Umsatz zu steigern, und internationale Unternehmen dazu zu bewegen, in dem Land zu investieren und zu expandieren.

Aber die Verwaltung eines Vorhabens auf so vielen Ebenen, das so viel Reisetätigkeit erfordert, ist sowohl komplex als auch anspruchsvoll. Als Business Sweden auf Microsoft Office 365 umstieg, wurde diese Aufgabe wesentlich einfacher.

Durch die Modernisierung des Arbeitsplatzes hat das Unternehmen die Zusammenarbeit verbessert, kann nun einfacher die besten Talente anwerben und an sich binden sowie erhebliche Kosteneinsparungen erzielen.

Kostenloses E-Book: Die digitale Transformation von Behörden

Entdecken Sie, wie Regierungsbehörden auf der ganzen Welt die Cloudtechnologie von Microsoft nutzen, um ihren Bürgern einen besseren Service zu bieten.

Entdecken Sie weitere verwandte Artikel pro Branche:

Bildungswesen

  • Ein Mädchen beim Lernen

    Mittelschule Kirchdorf: Hybrides Lernen mit einem komplett digitalen Ansatz

    „Worauf es uns wirklich ankam, war eine Vereinfachung sowohl für unsere Schülerinnen und Schüler als auch für das Lehrpersonal. Unsere Digitalisierungsmassnahmen haben deutlich gemacht, dass Technologie zur Ergänzung des traditionellen Unterrichts eine Investition in die Zukunft ist, nicht nur für die Kinder, sondern für alle.“ Martin Schnetzer, Lehrer und IT-Administrator an der Mittelschule Kirchdorf in […]

  • Hybrid Learning & Education Cloud Days

    Hybrid Learning & Education Cloud Days

    Hybrid Learning: How to handle the new normal Upcoming events: Microsoft | Swiss Digital Days 2021, digitaltag.swiss – Oct 06 – 29 – Register Swiss Digital Days: What is “Cloud Computing? – 14 Oct (EN) – Register Swiss Digital Days: Intro to AI & Machine Learning in the Cloud –  21 Oct – Register Microsoft […]

Detailhandel

Education

  • Nyenrode Business University: Verbinden von Datenquellen auf vereinheitlichte Weise

    Nyenrode Business University: Verbinden von Datenquellen auf vereinheitlichte Weise

    Bei der Nyenrode Business University fand gerade die Entwicklung der Integration eines neuen SaaS-basierten Finanzsystems statt, als erkannt wurde, dass der Prozess der Verbindung dieser Lösung mit so vielen anderen Systemen komplizierter als erwartet sein würde. So wurde Wortell um Hilfe gebeten, ein Mitglied des Microsoft-Partnernetzwerks. Wortell schlug die Einführung der Azure Unified Pipeline als […]

  • Mehr Power für die ganze Klasse, dank des flexiblen Surface Go 2!

    Mehr Power für die ganze Klasse, dank des flexiblen Surface Go 2!

    Inspirieren Sie Ihre Schüler*Innen mit einem vielseitig einsetzbaren 2-in-1 Gerät Ortsunabhängiges modernes Lernen erfordert den Einsatz von vielfältig einsetzbaren Geräten, die mobil und handlich sind, aber trotzdem ganze Leistung bringen und den ganzen Tag lang halten.  Surface Go 2 ist wie geschaffen für moderne mobile Unterrichtsszenarien und damit ein ideales Gerät für Schüler*Innen. Das leichte, […]

Fertigung

  • Two field workers fixing airplane turbines

    Höchste Zufriedenheit dank IoT-Vernetzung des Aussendienstes

    Die modernen Annehmlichkeiten haben die Kundenerwartungen rund um den Globus komplett verändert. Im Zuge der weltweiten Digitalisierung haben massgeschneiderte Serviceerlebnisse heute Vorrang vor traditionellen Werten wie Preisen und Produkttreue. Im Aussendienst sind anhaltende Kundenzufriedenheit und Geschäftswachstum nur schwer miteinander zu vereinbaren. Das Break-Fix-Modell funktioniert nicht mehr, und die Branche realisiert, dass IoT-Geräte die lukrativste Möglichkeit […]

  • Eine Gruppe von Personen nutzen eine virtuelle Seekarte

    Navigation durch eine Fülle von Daten mit Microsoft Azure

    Mit 12.000 zertifizierten Schiffen ist die Arbeit von DNV GL, die darin besteht, deren Sicherheit zu gewährleisten, ohnehin schon recht beeindruckend, insbesondere wenn man bedenkt, dass jedes Jahr über 50.000 Inspektionen durchgeführt werden. Mithilfe der Algorithmen zum maschinellen Lernen in Microsoft Azure steigert das Unternehmen nicht nur seine Effizienz und die Zufriedenheit seiner Kunden, sondern trägt auch […]

Finanzen & Versicherung

Gesundheitswesen

Government

Öffentliche Verwaltung

Entdecken Sie weitere verwandte Artikel pro Dossier:

Digital Transformation

Kundenreferenzen

  • Luftaufnahme der Johan-Cruyff-Arena in Amsterdam

    IoT perfektioniert nun auch den Rasen im Fussballstadion

    Ist die Johan-Cruyff-Arena das innovativste Stadion der Welt? So sieht es auf jeden Fall aus! Dieses niederländische Stadion ist mit seiner umweltfreundlichen Einstellung seiner Zeit voraus und war schon CO2-neutral, bevor dies zu einer globalen Unternehmenspriorität wurde. Und jetzt legt es seinen Schwerpunkt darauf, einen datenoptimierten Rasen auf dem Spielfeld bereitzustellen, bei dessen Anblick seine […]

Presse

Sicherheit & Datenschutz

Tipps

  • Zwei Frauen und ein Mann beim Brainstorming in einem ungezwungenen Büro. Beide Frauen arbeiten am Laptop, der Mann schreibt. Im Hintergrund ist ein grosser Monitor zu sehen.

    Moderne Verkaufsstrategie: Trends 2019 in 5 Webinaren

    Die Beziehung zwischen Käufern und Verkäufern wird Tag für Tag komplizierter. Bei jeder potenziellen Partnerschaft müssen Sie den richtigen Käufer finden, seine Anforderungen ermitteln, seinen Fortschrift im Kaufzyklus verfolgen und ihm die richtigen Inhalte anzeigen – wann und wo er möchte. Diese geänderte Dynamik unterstreicht die Kunst moderner Verkaufsstrategien. Käufer wünschen zum richtigen Zeitpunkt persönliche Betreuung […]