Tuulia Sinijarvi
Microsoft, Business Apps
Kender du Microsofts hemmelighed bag salgssucces? Samarbejde. Det er kernen i vores kultur og løsninger. I dag er virksomheder, der investerer i teamwork, fem gange mere tilbøjelige til at skabe gode resultater. Derfor kan samarbejde være forskellen mellem overskud og tab. Sammenlignet med for fem år siden bruger en gennemsnitlig informationsmedarbejder i dag 50 % mere tid på samarbejde. Dette afspejler det moderne behov for et fælles digitalt miljø blandt salgsteams. Microsoft Teams tilbyder netop dette.
Microsoft Teams, hubben til samarbejde i teams i Microsoft 365, samler forretningsprocesdata fra CRM-systemer i én samarbejdshub takket være integreret understøttelse af Dynamics 365. I én app kan salgsteams samarbejde på tværs af dokumenter, tilgå, opdatere og dele oplysninger i CRM- og ERP-systemer, spore salgsmuligheder og derved øge kundetilfredsheden sammen.
Microsoft er en dynamisk organisation, der skal være fleksibel. Med sælgere, der arbejder med gennemsnitligt 16 kollegaer i en B2B-salgscyklus (business-to-business), har problemfrit samarbejde i og på tværs af teams aldrig været vigtigere.
Ved at integrere Microsoft Dynamics 365 i Teams oprettes en samarbejdshub, hvor sælgere og kollegaer kan mødes. Du kan nu få adgang til oplysninger fra Dynamics 365 i Microsoft Teams, f.eks. salgsmuligheder, kundeoplysninger, understøttende salgsdokumenter, PowerBI-dashboards samt data og analyser fra websites. Dette sparer tid ved at reducere behovet for at skifte mellem vinduer og apps.
Denne integration betyder også, at forretningsproces-data, som typisk lagres i et eksternt CRM-system, kun er et par klik væk. På den måde kan alle interessenter få synlighed i salgsmuligheder og salgspipeline. Kunderne oplever også fordelene ved mere omfattende løsninger, salgstilbud og præsentationer gennem deling, diskussion og samarbejdsbaseret udvikling af idéer.
I Teams-appen kan brugerne stadig opleve omfattende kommunikation, deling og samarbejde på tværs af smartphones og tablets – men nu kan de også nemt opdatere deres CRM-data ved hjælp af AI, takket være den integrerede Dynamics 365-bot.
Vil du se dette i praksis? Se Dynamics 365-appen til Microsoft Teams i aktion:
Dynamics 365 til Microsoft Teams-integration gør det nemt for brugerne at arbejde med Dynamics 365-kundeoplysninger og dele filer direkte fra Microsoft Teams. Dette hjælper dem til at være mere produktive og arbejde mere effektivt.
Brobygning over uddannelseskløften i tider med store udfordringer
Over hele verden står lærere, lever og forældre over for en ny virkelighed: Hvordan tilpasser man sig et uddannelsesmiljø, der er flyttet fra klasseværelset til internettet? Som i mange lande har livet for de 52.000 indbyggere på det fjerntliggende Færøerne, over 300 kilometer ud for Skotlands kyst i Nordsøen, ændret sig. Herunder uddannelsessystemet. 12-årige Emma […]
Microsoft Uddannelse
Vi brænder for teknologi der gør undervisningen bedre
Få et professionelt resultat med intelligente løsninger
Nye, intelligente hjælpefunktioner, som er tilgængelige for Office 365-abonnenter, giver dig mulighed for hurtigt og nemt at oprette professionelle præsentationer og dokumenter samt fremlægge geografiske og tidsmæssige data visuelt.
Kit Ingwersen
Go-To-Market Lead - Modern Work
Boost dine medarbejderes indsats
Du kan give dine medarbejdere på gulvet mulighed for at yde deres bedste med værktøjer til planlægnings- og opgavestyring, kommunikation og fællesskab, uddannelse og onboarding samt identitets- og adgangsstyring.
Kit Ingwersen
Go-To-Market Lead - Modern Work
