Etex bruger innovative værktøjer til at forene virksomheden og skabe bedre fokus på kunderne

Når det drejer sig om byggeri, skal alle komponenter passe sammen og leveres til tiden for at kunne producere det optimale produkt. Selvom Etex, en belgisk virksomhed der fremstiller bygningsløsninger, fører dette ud i livet hver eneste dag, ønskede de at finde en måde at øge produktiviteten og samarbejdet internt på.

Med afdelinger i over 42 lande og en medarbejderstab på mere end 15.000 medarbejdere indså Etex, at digital transformation var nøglen til at forbedre sine interne processer og som følge deraf yde en bedre service til kunderne. Det hele startede med udrulningen af Office 365. Det skete for at forene forskellige teams og oplysninger, så man kunne styrke samarbejdet mellem afdelingerne og derved skabe en enkelt integreret familie. Da ca. 99 % af it-brugerne nu anvender Office 365, har produktivitetsfordelene allerede vist sig, da medarbejderne er bedre rustet til at kommunikere ved hjælp af enkle og ensartede værktøjer. Virksomheden har også samlet en stor del af sine data i og overført flere arbejdsopgaver til Microsoft-clouden for at reducere omkostningerne og kompleksiteten. Etex har desuden planer om at samle alt i skyen i den nærmeste fremtid. Da medarbejderne bruger cloud-baserede værktøjer og arbejdsgange, der hostes i skyen, har Etex til hensigt at øge samarbejdet både internt og eksternt takket være de muligheder, som moderne og innovative applikationer samt infrastrukturen giver. Læs hele historien her.

“Etex var nødt til at blive mere digital over for sine kunder, hvilket kun giver mening, hvis virksomheden drives digitalt internt.”

Dirk Altgassen, gruppe-CIO, Etex