“Målet var at skabe enkelhed både for vores elever og undervisere. Gennem vores digitaliseringsindsats har vi set, at brugen af teknologi som supplement til traditionel undervisning og læring er en investering i fremtiden, ikke kun for børn, men for alle involverede.”
Martin Schnetzer, underviser og IT-administrator på Mittelschule Kirchdorf i Østrig reflekterer over den digitale transformation, som hans skole har gennemgået det seneste år – og hvordan introduktionen af Microsoft Teams og Surface-enheder har hjulpet dem med at få projektet til at lykkes.
Et tilfældigt besøg på en uddannelseskonference inspirerede Schnetzer til at føre sin skole gennem en stor digital transformation, der ikke kun var baseret på avanceret teknologi, men også skabte en digital tankegang og kultur, der kom til at forme institutionens tilgang til undervisning.
“Vores mål var at integrere teknologien i klasseværelset på en gnidningsfri måde, så vi kunne forbedre undervisningen og læringen uden at afskaffe elementer, der er essentielle for elevernes udvikling”, forklarer Schnetzer, “og i vores øjne beviser vores resultater, at det kan lade sig gøre.”
Én skole inspirerer et helt lokalsamfund
Mittelschule Kirchdorfs digitale rejse begyndte tilbage i maj 2019, hvor Schnetzer deltog i uddannelseskonferencen Didacta Digital i Linz i Østrig. “Jeg kom forbi Microsoft-standen og var begejstret over den support, Microsoft-teamet leverede. Især deres Microsoft Innovative Educator Experts, siger Schnetzer, “de viste mig de forskellige apps og systemer, og hvordan de kunne bruges pædagogisk og implementeres på skolen. Jeg vidste, det var præcis den teknologi, vi havde brug for.”
Mittelschule Kirchdorf ligger i Lustenau, som er den tættest befolkede købstad i Østrig. Der er omkring 35 lærere og 220 elever på skolen. Alle forældrene, især dem fra lavindkomstfamilier, håber, at en god uddannelse vil give deres børn en chance for en lysere fremtid.
Skolen leder hele tiden efter metoder til at udvikle og forbedre inklusiviteten og ligestillingen blandt eleverne for at sikre, at alle klarer sig bedre, uanset hvilken baggrund de har. For Schnetzer var de teknologier, han undersøgte den dag, centrale i forhold til at opnå skolens mission.
Da det blev sommer, var Schnetzer og Sabine Müller, skoleinspektøren på Mittelschule Kirchdorf, gået i gang med at analysere systemerne og processerne på skolen og gradvist begyndt at inkludere deres kolleger. De vidste, at hvis teknologierne skulle godkendes af uddannelsesmyndighederne – og hvis de skulle sikre, at skolen fik fuldt udbytte af dem – var de nødt til at udvikle et digitalt koncept, der kunne skabe en fleksibel uddannelse med eleverne i fokus og tilgængelighed for alle elever og lærere, uanset hvor de befandt sig.
Heldigvis for skolen var både det østrigske uddannelsesministerium og deres egen kommune begyndt at prioritere digitalisering i uddannelsessektoren, og der var blandt myndighederne enighed om at finansiere uddeling af Microsoft Surface-enheder til skolen samt andre enheder, som de dårligst stillede elever kunne bruge hjemme.
En global krise sætter fart på udviklingen
“Vores koncept er baseret på gnidningsfri læring”, forklarer Schnetzer. “Det var vigtigt for os at udvikle en løsning, der muliggjorde hybrid læring og undervisning og samtidig var kompatibel med alle enheder, uanset hvor de befandt sig, så ingen af vores elever ville sakke bagud.”
Da vi nåede september havde skolen konfigureret deres Microsoft Surface-enheder, og det tog ikke længe, før Microsoft 365 var tilknyttet alle enhedernes brugerkonti. Teamet havde i første omgang planlagt en gradvis udrulning af de næste stadier, men udviklingen i verden uden for skolen medførte, at planerne blev ændret.
“Da den globale COVID-19-pandemi ramte, vidste vi, at vi var nødt til at handle hurtigt for at sikre, at undervisningen og læringen ikke gik i stå”, siger Sabine Müller. “Vi satte ekstra fart på implementeringen af vores digitale koncept for at forberede os på de nye forhold, undervisningen skulle foregå under.”
På bare to uger implementerede de Microsoft 365 og Microsoft Teams på hele skolen efter i første omgang at have afprøvet det i nogle få udvalgte timer for at kortlægge deres behov. “Vi var meget nervøse over at implementere det nye miljø”, indrømmer hun, “men det var faktisk en meget hurtig, glidende overgang, og det skabte flere fordele for skolen, end vi kunne have forestillet os.”
Hybrid læring og undervisning viser sig at have mange fordele
Mittelschule Kirchdorf valgte Microsoft Intune, så de kunne administrere alle deres enheder fra et centralt system. “Microsoft Intune har vist sig at være meget nemt og enkelt at administrere”, siger Schnetzer. Når eleverne åbner deres enheder, er alt allerede konfigureret og klar til brug.” Inde i Intune oprettede de to grupper, som afspejlede de forskellige behov blandt lærere og elever og distribuerede de relevante programmer og indstillinger.
“Vores lærere har gennemført obligatoriske kurser ansigt til ansigt og online og har modtaget coaching 1:1”, forklarer Schnetzer. “Det har styrket deres digitale færdigheder og gjort dem i stand til at undervise på denne nye hybride måde uden slinger i valsen.” Kommunikationen mellem lærerne og det administrative personale er også kraftigt forbedret, fordi medarbejderne har fået en enklere, tydeligere struktur og digitale mødelokaler.
Lærerne kan også deltage i Microsoft Educator Community – en platform, der giver dem mulighed for at lære nyt, udvikle sig og skabe forbindelse til hinanden. I forbindelse med dette initiativ er Schnetzer blevet en certificeret Microsoft Innovative Educator Expert (MIEE), som fremhæver visionære undervisere på globalt plan.
“Jeg er meget begejstret for at tage del i fællesskabet blandt MIEE’er”, siger Schnetzer. “Hvis jeg har et spørgsmål, stiller jeg det i Microsoft Teams og får support fra alle de andre. Det hjælper virkelig mig og min skole med at finde løsninger på de problemer, jeg støder på.”
I den daglige undervisning uploader underviserne nu dokumenter, opgaver og vejledning til OneNote, så eleverne kan lære, uanset hvor de er – selv når de ikke er i skole pga. sygdom. På grund af reglerne om social distancering i forbindelse med COVID-19 sammensatte skolen et skifteholdsbaseret skema, hvor små grupper elever arbejder på skolen på skift. De, der arbejder hjemme, logger blot på Microsoft Teams og kan se deres lærere live og stille dem spørgsmål.
Ud over muligheden for at lære, uanset hvor man befinder sig, har den nye teknologi spillet en central rolle i forhold til børnenes velvære. “Eleverne kan nu gnidningsfrit få forbindelse til den digitale verden via Microsoft Teams”, siger Schnetzer. “Efter timerne kan eleverne gå ind i private rum og chatte med hinanden. Denne sociale interaktion har fået børnene til at føle sig mindre alene og isolerede.”
Fremtiden inden for uddannelsesmæssig innovation
Det er svært at forudse, hvilke udfordringer fremtidens samfund har at byde på, men på Mittelschule Kirchdorf håber man, at det østrigske undervisningsministerium og den lokale kommune vil fortsætte med at støtte op om skolernes digitaliseringsindsats på lang sigt. For skolens eget vedkommende vil de løbende lede efter nye måder at innovere og forbedre sig på.
“Vi er en del af den nye regeringsdrevne strategi, der kaldes ‘ottepunktsplanen’ og bliver søsat i september”, forklarer Schnetzer. “Børnene i 1. og 2. klasse kan få en enhed fra den østrigske regering og lære at bruge den nye teknologi, vi har implementeret. Det er et fantastisk initiativ.”
Men for dem, der arbejder eller går på Mittelschule Kirchdorf står det klart, at beslutningen om at gå videre end blot at distribuere enheder til eleverne var det, der for alvor gjorde projektet til en succes.
“Vi håber, at andre skoler i Østrig og rundt omkring i Europa føler sig inspireret til ikke kun at udruste deres elever med enheder, hvor der er mulighed for det, men også at skabe deres eget holistiske digitale koncept, der kan understøtte hybrid læring og undervisning med eleven i fokus og skabe større velvære blandt både medarbejdere og elever”, siger Schnetzer.
“Men mest af alt”, fortsætter Schnetzer, “håber vi, at andre skoler kan se, hvor nem og enkel en digital transformation kan være. Underviserne skal ikke være bange for at integrere ny teknologi. Vi opfordrer i stedet skoler til at give det et forsøg, så de selv kan se, hvilke fantastiske resultater de kan skabe.”