Avançar para o conteúdo principal
Pulse
uma pessoa sentada num sofá a utilizar um portátil

Como os parceiros da Microsoft podem ajudar a melhorar a fidelização e os insights sobre o cliente

Pedro Pinto Lourenço

Pedro Pinto Lourenço

Diretor da Unidade de Negócio de Soluções Empresariais

Tempo de leitura, 2 min.

Para competirem no mercado atual, as empresas têm de desenvolver uma profunda compreensão dos seus clientes, dos seus comportamentos e das suas preferências a nível pessoal. A personalização eficaz à escala só é possível com uma visão total a 360 graus do seu cliente.

A nossa rede de parceiros pode ajudá-lo a conhecer melhor os seus clientes ao associar os dados de uma série de origens para proporcionar uma vista completa e unificada do cliente que o ajude a fomentar a fidelização e a estabelecer relações importantes a longo prazo.

Estes parceiros de Insights Sobre o Cliente podem ajudá-lo a obter uma visão holística dos seus clientes:

  • Avanade
    A Avanade é um integrador de sistemas global, com 19 competências Gold cobrindo todas as áreas de solução Microsoft, mais de 3.500 analytics professionals e mais de 1.000 data engineers em todo o mundo. As suas soluções de Customer Insights ajudam os seus clientes a melhorar o retorno dos seus investimentos de Marketing, a aquisição de novos clientes e o aumento da retenção e da experiência dos mesmos.
  • Bizdirect
    Bizdirect é um parceiro Microsoft Gold focado na transformação de tecnologia em negócio para os clientes. Ajudando a projetar experiências modernas baseadas em soluções em nuvem que permitem às organizações e suas equipas entender melhor o clientes, criar interações personalizadas e aumentar a fidelização dos clientes.
  • Noesis
    A Noesis é uma consultora tecnológica que apoia os seus clientes na transformação digital. Sendo um parceiro Microsoft Gold, tira partido das suas competências de CRM e Data, para permitir às organizações alcançar ganhos operacionais, de gestão de recursos, e melhorar a experiência dos seus clientes, através do tratamento dos seus dados.
  • Unipartner
    A Unipartner é um parceiro Microsoft Gold, com profundo know-how nas áreas de aplicações de negócio e de dados. Usando as suas capacidades de consultoria de transformação digital, a Unipartner ajuda os seus clientes a prever o comportamento dos seus consumidores, tomar melhores decisões e ter mais vantagens competitivas, tirando partido dos dados existentes.

Ligue-se e receba hoje mesmo orientação profissional de um parceiro de insights sobre o cliente.

Localizar mais suporte

Saiba como a Microsoft pode ajudar qualquer organização a responder na atualidade

Descubra mais artigos relacionados por indústria:

Autoridade Pública

Comércio & Retalho

  • A HeadBrands está preparada para o futuro com o Microsoft 365 Empresas

    A HeadBrands está preparada para o futuro com o Microsoft 365 Empresas

    Desde a sua criação em 2010, a HeadBrands continuou a crescer, tornando-se rapidamente o retalhista líder de produtos para cabeleireiros na Escandinávia. A HeadBrands precisava de uma solução de TI moderna para aumentar a produtividade empresarial e melhorar a colaboração interna e externa. Como resposta a este desafio, substituiu a maior parte dos seus serviços […]

  • O RGPD e o Retalho: Quatro requisitos do RGPD e como a Microsoft pode ajudar

    O RGPD e o Retalho: Quatro requisitos do RGPD e como a Microsoft pode ajudar

      Saiba como podemos ajudá-lo a cumprir os requisitos do RGPD com soluções já hoje disponíveis: Avaliar o seu perfil de risco atual “Como posso saber o estado da minha conformidade e onde tenho de concentrar os esforços?” Esta é uma das perguntas mais comuns dos retalhistas relativas ao RGPD. É também uma das mais difíceis […]

Cuidados de Saúde

Educação & Formação

Indústria

Descubra mais artigos relacionados por dossier:

Dicas

  • A woman holding a white mug

    Trabalhar a partir de casa. O que aprendi enquanto pioneiro.

    Penso que se pode dizer que sou um “pioneiro” no trabalho remoto. Há cerca de 15 anos era responsável pela mobilidade e convergência numa grande empresa de telecomunicações quando esses conceitos davam os primeiros passos. Por isso, decidi pôr em prática aquilo que pregava o dia todo, pelo que tentei trabalhar remotamente sempre que podia. […]

Digital Transformation

Histórias dos nossos Clientes

Segurança e Privacidade