Webinar series: como promover a relação com os clientes num momento crítico
Assista três episódios on-demand.
Fazer a viagem para a cloud melhora a eficiência da Apollo
Pedro Pinto Lourenço
Diretor da Unidade de Negócio de Soluções Empresariais
Poderá não pensar em tudo o que se passa nos bastidores quando reserva umas férias, mas, para a Apollo, um dos principais operadores turísticos da região nórdica, é muito importante.
Anteriormente, os colaboradores tinham de introduzir de forma laboriosa e manual os dados nos sistemas da empresa. Agora, a Apollo decidiu migrar o sistema CRM existente para o Dynamics 365 e abriu todo um novo mundo de inovação do negócio e ganhos de produtividade. Desde a libertação dos colaboradores das tarefas morosas à prestação de melhores serviços aos clientes e à redução dos custos contínuos, a Apollo está a tirar partido de uma forma moderna de trabalhar e explorar novas e grandes oportunidades com dados e IA. Tudo isto graças à cloud.
Reduzimos os nossos processos manuais em 95% sem escrever uma única linha de código e com um investimento monetário nulo.
eBook gratuito: Relatório The Total Economic Impact™ do Microsoft Dynamics 365 for Customer Service
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