Carlos Campos
Digital Transformation Lead
“A IA é a nova eletricidade. Tal como a eletricidade transformou quase tudo há 100 anos, hoje tenho dificuldade em pensar num setor de atividade que a IA não vai transformar”- – Andrew Ng, Especialista em IA.
Atualmente, a IA está integrada nas nossas vidas. Recorremos a ela diariamente: banca móvel, redes sociais, filtros de spam nas nossas caixas de correio, ou telemóveis que respondem à nossa voz.
Já nos chegou a todos o entusiasmo à volta da IA, mas ainda assim é uma das tecnologias menos compreendidas do nosso tempo. Em relação às empresas, subsistem muitas perguntas. Como estão as empresas a utilizar a IA para transformar o seu negócio? Quais são exatamente as tecnologias utilizadas neste processo?
A Microsoft e a EY inquiriram 277 empresas em 7 setores e 15 países espalhados pela Europa para saberem que tecnologias de IA já estão a ser utilizadas, e como.
Que tecnologias e soluções de dados estão abrangidas pelo estudo?
Os executivos reconhecem o potencial do reconhecimento de voz, da visão por computador, dos agentes virtuais e de outras tecnologias de IA avançadas. No entanto, a sua utilização está longe de ser prevalecente. O foco atual incide em tecnologias de utilização específica mais limitada que suportam os negócios atuais. No entanto, com estes esforços mais limitados, as empresas estão a desenvolver a sua capacidade para utilizarem soluções de IA mais avançadas no futuro.
A Aprendizagem Automática revelou ser a tecnologia de IA mais utilizada entre as empresas inquiridas.
Entre os tipos de Aprendizagem Automática, a “aprendizagem supervisionada” surge no topo. É aqui que os dados estruturados são alimentados no software para localizar padrões.
A par da Aprendizagem Automática, a Robótica Inteligente foi considerada a tecnologia mais útil. Isto poderá dever-se ao facto de serem os pontos de partida mais utilizados. Não é claro que mantenham este potencial a longo prazo e em todos os setores.
A IA tem o potencial de transformar o negócio de uma forma radical. No entanto, os executivos precisam de compreender toda a gama de tecnologias de IA e as suas aplicações. Só então poderão aproveitar as oportunidades e as ameaças que as tecnologias representam.
A transição da Microsoft para uma Organização Baseada na Inteligência e como aplicar o exemplo à sua empresa
A Microsoft aprendeu a operacionalizar a transformação digital, não só com projetos realizados com clientes, mas também através do empenho no seu próprio percurso de transformação. “Transformação digital” pode ser um termo em voga, mas não quer dizer que seja irrelevante. Longe disso: um percurso de transformação pode abrir possibilidades infinitas para organizações de qualquer […]
Carlos Campos
Digital Transformation Lead
Compradores de seguros ganham um novo canal de serviço com chatbot de IA
Descubra como foi fácil e económico para a Progressive Insurance construir o seu próprio chatbot ‘Flo’ personalizado.
Manuel Dias
National Technology Officer
Siga os Líderes: Quais as Competências Necessárias para Implementar a IA com Sucesso?
Cada tecnologia passa por uma era de descoberta e uma era de implementação. Atualmente, a IA está a avançar a toda a velocidade nesta era de implementação. As empresas estão a implementar esta tecnologia para capacitarem os colaboradores, cativarem os clientes e transformarem os seus negócios. “Todas as grandes empresas tecnológicas estão a investir fortemente […]
Carlos Campos
Digital Transformation Lead
