Overslaan naar hoofdinhoud
Pulse
Is jouw organisatie klaar voor AI?

Is jouw organisatie klaar voor AI?

Zo breng je Copilot voor Microsoft 365 aan boord.

Help! Iedereen wil tegelijk aan de slag met Copilot

Wie als IT’er in wat voor functie dan ook bij een organisatie werkt, wordt dagelijks overdonderd met vragen over generatieve AI en Copilot. Het lijkt wel alsof iedereen er liever vandaag dan morgen mee aan de slag wil. Logisch, 77% van de mensen die nu al Copilot gebruikt wil nu al nooit meer zonder. Eindgebruikers willen vrij baan om zich te concentreren op belangrijke creatieve en strategische taken. Dat leidt tot hogere productiviteit, meer focus op het werk en een beter welzijn. Is jouw organisatie klaar voor AI? Zo breng je Copilot voor Microsoft 365 aan boord.  

Niet te stoppen 
Recent onderzoek van Microsoft heeft aangetoond dat gebruikers van Copilot voor Microsoft 365 maar liefst 29 procent sneller werken dan de gebruikers zonder Copilot. Denk aan het zoeken naar informatie, het samenvatten van vergaderingen en het schrijven van blogs. Uit een enquête bleek zelfs dat 64% van de werknemers zegt niet voldoende tijd of energie te hebben om hun werk effectief te doen. En wel 70% geeft toe dat ze zoveel mogelijk werk aan AI zouden delegeren als dat de werkdruk zou verlagen. Tijd voor actie.           

Begin met onderzoek 
Een toekomst met AI en Copilot binnen jouw organisatie vereist eerst goed onderzoek, een goede strategie en goede besluitvorming. Ook een heldere visie is van cruciaal belang. Stel jezelf daarom eerst eens de volgende vragen: 

• Wat zijn je doelen met het gebruik van AI?
• Welke zakelijke uitdagingen wil je ermee aanpakken 
• Gebruiken je werknemers al AI? 
• Van welke gebruiksscenario's zou je het meest profiteren? 
• Wat zijn je huidige AI-mogelijkheden en hiaten? 
• Is je data zo ingesteld dat je het beste kunt halen uit je AI-mogelijkheden? 
• Heb je de noodzakelijke beveiligings- en privacy-controles ingesteld? 
• Welk uitrol- en trainingsplan heb je nodig om je collega’s te ondersteunen? 

Denk groot, begin klein 
Als je alle antwoorden op deze vragen in kaart hebt gebracht, kun je pas denken aan een uitrol van Copilot. Een gangbare strategie is het uitrollen van een pilotprogramma met een beperkt aantal gebruikers. Microsoft biedt organisaties een licentie aan. Veel organisaties kunnen morgen al aan de slag met Copilot in onder meer Word, Powerpoint, Outlook en Excel. Je licentie, al dan niet na een eenvoudige upgrade, voorziet hier in. Als de pilot succesvol is verlopen, kun je je business case opstellen om verder intern te presenteren. 

Zo’n Copilot business case draait om het verbeteren van efficiëntie en productiviteit binnen je organisatie. Copilot haalt automatisch relevante informatie en inzichten uit verschillende data. Daardoor vermindert de tijd die medewerkers besteden aan het zoeken naar informatie en verbetert de kwaliteit van beslissingen. Bovendien kan Copilot samenwerken met externe tools, wat flexibiliteit en veelzijdigheid toevoegt. De optelsom van deze verbeteringen leidt tot kostenbesparingen, betere samenwerking en verhoogde klanttevredenheid, waardoor de investering in Copilot snel kan worden terugverdiend. Belangrijk  om bij stil te staan dus. 

Uitbreidbaarheid van Copilot 
Hoewel Microsoft Copilot voor Microsoft 365 uitstekend overweg kan met alle apps en data binnen het Microsoft 365-ecosysteem, leunen veel gebruikers nog steeds op externe tools voor werkbeheer en samenwerking. Gelukkig kan Copilot ook prima samenwerken met externe hulpprogramma's via Microsoft Graph-connectors en invoegtoepassingen. 

In het gedeelte Geïntegreerde Apps van het Microsoft 365-beheercentrum kun je als beheerder precies zien welke machtigingen en toegang een invoegtoepassing nodig heeft. Hier kun je ook de gebruiksvoorwaarden en privacyverklaringen inzien. Als beheerder heb je volledige controle over welke invoegtoepassingen in je organisatie worden toegestaan. Gebruikers kunnen alleen de invoegtoepassingen gebruiken die door jou als beheerder zijn goedgekeurd en die ze hebben geïnstalleerd of toegewezen gekregen. Copilot gebruikt alleen invoegtoepassingen die door de eindgebruiker zijn ingeschakeld. 

Verantwoordelijke AI  
Microsoft Copilot voor Microsoft 365 voldoet aan onze bestaande privacy-, beveiligings- en nalevingsverplichtingen voor Microsoft 365 commerciële klanten, waaronder de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en de gegevensgrens van de Europese Unie (EU). Prompts, antwoorden en gegevens die via Microsoft Graph worden geopend, worden NIET gebruikt voor het trainen van basis-LLM's, inclusief degene die worden gebruikt door Microsoft Copilot voor Microsoft 365. 

We proberen onze klanten te helpen om onze AI-producten op een verantwoorde manier te gebruiken. Bij Microsoft laten we ons leiden door: onze eigen AI-principes, onze Responsible AI Standard, tientallen jaren aan onderzoek naar AI, basisbeginselen en machine learning met privacybehoud. We delen onze kennis en doen alles om een solide vertrouwensrelatie op te bouwen. Voor elke nieuwe service die we introduceren willen we onze klanten informeren over de beoogde toepassingen plus de mogelijkheden én beperkingen van onze AI-platformservice. Zo beschik je altijd over de nodige kennis om tot verantwoorde implementatiekeuzes te komen.  

We delen ook resources en sjablonen met ontwikkelaars binnen organisaties en met onafhankelijke softwareleveranciers (ISV's) om ook hen verder te helpen effectieve, veilige en transparante AI-oplossingen te bouwen. Iedereen aan de slag met Copilot, de tijd is er rijp voor.  

Goed van start 
AI in de vorm van Copilot transformeert ons leven. We selecteerden een serie e-books en videos,  speciaal voor professionals in IT, die je op weg helpen bij een succesvolle inzet van Copilot. Laat je gegevens achter en ontdek wat we voor je op een rijtje hebben gezet.  

 

Cursus: Beginnen met Copilot voor Microsoft 365

Leer meer over Copilot voor Microsoft 365 met praktische modules die je door de basis en veelzijdigheid van Copilot leiden, zonder dat eerdere AI-ervaring nodig is.