Leestijd, 1 min.

Succesvolle organisaties kunnen zich volledig richten op de taken waar zij goed in zijn. Dat betekent dat ze zich geen zorgen hoeven te maken over IT die niet werkt. Bovendien kunnen ze altijd gebruik maken van de, voor hen, bedrijfskritische apps en systemen. In deze drukke tijden moet het gewoon overal en altijd beschikbaar zijn.

Bij Office 365 maken we de uptime altijd openbaar. Ter indicatie: de wereldwijde uptime voor Office 365 voor bedrijven, onderwijs en overheden voor vier opeenvolgende kwartalen (vanaf juli 2012 tot eind juni 2013) bedroeg 99,98%, 99,97%, 99,94% en 99,97%. We bieden een Service Level Agreement (SLA) van 99,9%.

Beperkte impact bij problemen

Als er onverhoopt een technisch probleem optreedt, wordt dit beperkt tot één afgebakende service. Dit betekent dat de fout de andere services niet beïnvloedt en de impact voor jouw bedrijf beperkt blijft.
We zorgen ervoor dat we van elk incident leren. Zo maken we na afloop altijd een rapport op: hoe de fout ontstaan is, hoe hierop gereageerd is en wat we doen om dit in de toekomst te voorkomen.
Heb je nood aan ondersteuning? Er is altijd een team van ondersteuningsmedewerkers beschikbaar, gedurende 7 dagen per week en 24 uur per dag.

Altijd inzicht

Het Office 365 Service Health Dashboard geeft een gedetailleerd overzicht van de status van alle services en licenties. Zo zie je op elk moment van de dag hoe Office 365 voor jouw bedrijf of organisatie presteert.

Meer weten?

Lees het volledige artikel (Engels) ‘Cloud services you can trust: Office 365 availability

Gratis whitepaper: Vijf manieren om ervoor te zorgen dat werknemers geëngageerd en productief blijven

Hoe je de juiste technologie kunt verschaffen, zodat werknemers waar en wanneer dan ook en op de manier die zij willen, kunnen werken om je bedrijf te doen groeien

Bekijk welk Office 365 abonnement bij jou past

Bekijk het nu

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Financiën en verzekeringen

  • een boom voor een hek

    Uitvaartspecialist DELA, menselijk en innovatief in de cloud

    Een organisatie die al 30 jaar een toonaangevende rol speelt in uitvaartverzekering en uitvaartverzorging in ons land is DELA. In België staan ongeveer 800 medewerkers garant voor een menselijke benadering van het hele rouwproces en daarbij wordt voluit de kaart van de innovatie getrokken. De integratie van DELA’s IT-activiteiten rond Microsoft-clouddiensten en Surface-toestellen zorgt voor […]

  • een groot wit gebouw

    Securex stimuleert innovatie en verbetert klantervaring met Microsoft-cloudplatform

    Securex, met hoofdkantoor in Brussel, biedt ondernemers en bedrijven een ruim aanbod aan HR-diensten, van salarisadministratie en personeelsbeheer tot oplossingen voor veiligheid en welzijn op de werkvloer, tot verzekeringen en opleidingen. Securex wil zich voortdurend inzetten voor verbeterde klantervaringen en consolideerde daarom zijn klantenservicesystemen in één platform, gebaseerd op Microsoft-clouddiensten. Vandaag heeft het bedrijf één […]

Gezondheidszorg

Industrie

  • Etex

    Etex gebruikt moderne tools om meer eenheid te creëren in haar bedrijf en zich beter op klanten te richten

    In de bouwsector moeten alle componenten op het juiste moment samenkomen om het optimale product te produceren. Etex, een Belgisch bedrijf dat bouwoplossingen maakt, helpt dit tot de dagelijkse praktijk te maken en zocht daarom een manier om productiviteit en samenwerking intern te verbeteren. Met locaties in meer dan 42 landen waar meer dan 15.000 […]

  • Etex Group: Toekomstbestendige werknemers die overal ter wereld aan de slag kunnen

    Etex Group: Toekomstbestendige werknemers die overal ter wereld aan de slag kunnen

    Toen COVID-19 begin 2020 zich over heel Europa verspreidde, gingen bedrijven een nieuw digitaal afhankelijk tijdperk in. Social distancing zorgde ervoor dat verschillende bedrijven de deuren moesten sluiten. Organisaties werden aangespoord andere virtuele manieren te vinden waarop collega’s elkaar konden ontmoeten en samenwerken. Voor de Belgische bouwmaterialenspecialist Etex was dit een uitdaging waar ze klaar […]

Onderwijs

  • een jongen en meisje zitten op een bank

    Zorg voor inclusief en toegankelijk afstandsonderwijs met gratis tools van Microsoft

    Ontdek inzichtelijke content over hoe je online een inclusief klaslokaal kunt creëren – van educatief materiaal en video’s met snelle tips tot interactieve gidsen en webinars.

  • Onderwijs Is Van Iedereen.

    Onderwijs Is Van Iedereen.

    Met vereende krachten kunnen we inclusief en toegankelijk onderwijs realiseren. Het onderwijs is in volle verandering en de motor van deze digitale versnelling de afgelopen 2 jaar was uiteraard de wereldwijde pandemie. Het heeft ons voor een immense uitdagingen geplaatst maar het volledige Vlaams onderwijsveld heeft enorme veerkracht, creativiteit en doorzettingsvermogen getoond om de continuïteit […]

Overheid

  • een hand met een video game afstandsbediening

    Belgische federale politie lost misdaden sneller op met Microsoft 365

    Als zoon van een politieofficier is Wim Liekens, directeur van de operationele politionele informatie, CGO en ICT (CIO) bij de Belgische federale politie, oppgegroeid met inzicht uit eerste hand over hoe teamwerk en tools samengaan om uitstekend politiewerk te bevorderen. In mijn 25 jaar als politieagent en 17 jaar bij de Belgische federale politie heb […]

  • Stad Luik: besluitvorming in moeilijke tijden vergemakkelijken

    Stad Luik: besluitvorming in moeilijke tijden vergemakkelijken

    Voor veel organisaties heeft de door COVID-19 opgelegde social distancing de dagelijkse activiteiten drastisch vertraagd – en voor sommigen zelfs stopgezet. Maar voor de lokale overheden in heel Europa, zoals de Belgische stad Luik, was vertragen geen optie. Van het ondersteunen van burgers en bedrijven tot het beschermen van eerstelijnswerkers, de stad Luik moest snel […]

Retail

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digital Transformation

Klantverhalen

None

  • Geef je creativiteit een boost met Sway

    Geef je creativiteit een boost met Sway

    Via Sway komen je ideeën tot leven, op al je toestellen, en deel je ze makkelijk met de wereld. Sway is er voor Windows 10, iPhone en iPad. Creëer en deel iets nieuw Wat je maakt in Sway is veel meer dan een traditioneel document. Sway helpt je je creaties en verhaal snel en makkelijk […]

Pers

  • ‘De tsunami van data is al aangespoeld, nu moeten we data governance inzetten’

    ‘De tsunami van data is al aangespoeld, nu moeten we data governance inzetten’

    De algemene verspreiding van telewerk en van hybride werkomgevingen heeft gezorgd voor een inflatie van data-uitwisselingen. Hoewel de meeste ondernemingen die uitwisselingen beveiligd hebben, zijn ze vaak het beheer van de IT-activa vergeten – en dat is nochtans noodzakelijk. Voor een optimale toepassing hebben tools en technologie een strategische visie nodig, verzekeren Khadija Assbai (Microsoft) […]

Security & Privacy

  • Vrouw die met de handen in de haren zit en merkt dat haar computer gehackt is.

    Een ongevraagde telefoon van Microsoft? Inhaken!

    Het ontbreekt cyberciminelen niet aan inspiratie. We ontvangen regelmatig berichten dat consumenten worden opgebeld door oplichters die zich voordoen als medewerkers van Microsoft. Let op: het gaat hier in alle gevallen om zogenaamde phishing-aanvallen, waarbij criminelen privacygevoelige informatie proberen te stelen. Hieronder vind je enkele tips om te vermijden dat je in de val loopt. […]

Tips