Leestijd, 1 min.

Succesvolle organisaties kunnen zich volledig richten op de taken waar zij goed in zijn. Dat betekent dat ze zich geen zorgen hoeven te maken over IT die niet werkt. Bovendien kunnen ze altijd gebruik maken van de, voor hen, bedrijfskritische apps en systemen. In deze drukke tijden moet het gewoon overal en altijd beschikbaar zijn.

Bij Office 365 maken we de uptime altijd openbaar. Ter indicatie: de wereldwijde uptime voor Office 365 voor bedrijven, onderwijs en overheden voor vier opeenvolgende kwartalen (vanaf juli 2012 tot eind juni 2013) bedroeg 99,98%, 99,97%, 99,94% en 99,97%. We bieden een Service Level Agreement (SLA) van 99,9%.

Beperkte impact bij problemen

Als er onverhoopt een technisch probleem optreedt, wordt dit beperkt tot één afgebakende service. Dit betekent dat de fout de andere services niet beïnvloedt en de impact voor jouw bedrijf beperkt blijft.
We zorgen ervoor dat we van elk incident leren. Zo maken we na afloop altijd een rapport op: hoe de fout ontstaan is, hoe hierop gereageerd is en wat we doen om dit in de toekomst te voorkomen.
Heb je nood aan ondersteuning? Er is altijd een team van ondersteuningsmedewerkers beschikbaar, gedurende 7 dagen per week en 24 uur per dag.

Altijd inzicht

Het Office 365 Service Health Dashboard geeft een gedetailleerd overzicht van de status van alle services en licenties. Zo zie je op elk moment van de dag hoe Office 365 voor jouw bedrijf of organisatie presteert.

Meer weten?

Lees het volledige artikel (Engels) ‘Cloud services you can trust: Office 365 availability

Gratis whitepaper: Vijf manieren om ervoor te zorgen dat werknemers geëngageerd en productief blijven

Hoe je de juiste technologie kunt verschaffen, zodat werknemers waar en wanneer dan ook en op de manier die zij willen, kunnen werken om je bedrijf te doen groeien

Bekijk welk Office 365 abonnement bij jou past

Bekijk het nu

Financiën en verzekeringen

  • een boom voor een hek

    Uitvaartspecialist DELA, menselijk en innovatief in de cloud

    Een organisatie die al 30 jaar een toonaangevende rol speelt in uitvaartverzekering en uitvaartverzorging in ons land is DELA. In België staan ongeveer 800 medewerkers garant voor een menselijke benadering van het hele rouwproces en daarbij wordt voluit de kaart van de innovatie getrokken. De integratie van DELA’s IT-activiteiten rond Microsoft-clouddiensten en Surface-toestellen zorgt voor […]

  • een mens die voor een computer zit

    Liantis adviseert ondernemers digitaal met zijn platform My Liantis

    HR-dienstverlener Liantis brengt de nieuwe tool ‘Bedrijfsleidersbeheer’ uit op zijn online platform My Liantis. Hierdoor wordt het eenvoudiger voor boekhouders om de loonpakketten van hun klanten-zaakvoerders te bekijken, te beheren en sociale bijdragen en de tweede pensioenpijler te optimaliseren. Dankzij deze online tool is het bovendien niet langer nodig voor boekhouders om handmatig alle parameters […]

Gezondheidszorg

  • Ervaringen met de Surface Hub in de praktijk

    Ervaringen met de Surface Hub in de praktijk

    Kennis delen en samenbrengen op afstand. Dat is een van de grootste uitdagingen bij samenwerking in de zorg. Zowel de samenwerking tussen artsen zelf, als met andere ziekenhuizen en met verschillende zorgverleners. Een expert bij jou op bezoek laten komen kost tijd, energie en geld. Drie vormen van uitgaven die we veel liever spenderen aan […]

  • logo

    Waarom vertrouwen het sleutelelement is in de digitale transformatie van de gezondheidszorg.

    Mijn telefoon stond al weken roodgloeiend. Nu rinkelde hij alweer. “Veronica,” zei de stem aan de andere kant, “we hebben een idee!” Ik herkende de stem meteen. Ik ken Carlo Tachetti al bijna evenlang als dat ik voor Microsoft werk. Hij is professor aan de Universiteit van Vita-Salute San Raffaele en directeur van het Experimental […]

Industrie

  • Etex Group: Toekomstbestendige werknemers die overal ter wereld aan de slag kunnen

    Etex Group: Toekomstbestendige werknemers die overal ter wereld aan de slag kunnen

    Toen COVID-19 begin 2020 zich over heel Europa verspreidde, gingen bedrijven een nieuw digitaal afhankelijk tijdperk in. Social distancing zorgde ervoor dat verschillende bedrijven de deuren moesten sluiten. Organisaties werden aangespoord andere virtuele manieren te vinden waarop collega’s elkaar konden ontmoeten en samenwerken. Voor de Belgische bouwmaterialenspecialist Etex was dit een uitdaging waar ze klaar […]

  • Etex creëert moderne werkplek voor werknemers

    Etex creëert moderne werkplek voor werknemers

    In een poging om de innovatie te versnellen, de gefragmenteerde organisatie te verlaten en één grote geïntegreerde familie te creëren, omarmde het Belgische bedrijf Etex de kracht van de technologie en implementeerde het de samenwerkingstools van Microsoft. De fabrikant is bezig om de meeste van zijn systemen over te brengen naar Microsoft’s Azure en is van […]

Onderwijs

  • een schermafbeelding van een persoon

    Hoe Microsoft Teams steeds meer interactie faciliteert

    Een interactieve les is een goede les. Door allerlei kleine nieuwe features in Teams werd online onderwijs in 2020 steeds effectiever.

  • Samen klaar voor een nieuw schooljaar!

    Samen klaar voor een nieuw schooljaar!

    Het voorbije schooljaar was een bewogen jaar. Pre-teaching, afstandsonderwijs, blended learning,… Deze ervaringen hebben scholen geleerd dat een weloverwogen integratie van technologie op school essentieel is voor zowel afstandsonderwijs als contactonderwijs. Dit brengt ook vragen en uitdagingen met zich mee waar het Education team van Microsoft België en Luxemburg je graag in ondersteunt. Ons onderwijs groeit meer en meer toe naar een hybride […]

Overheid

  • Brandweer Limburg werkt beter samen met Office 365

    Brandweer Limburg werkt beter samen met Office 365

    Door de hervorming van de brandweer vormen de honderden korpsen van vroeger nu 34 brandweerzones. Op 1 januari 2015 ontstond de Hulpverleningszone van Zuid-West Limburg als aparte entiteit met hoofdkantoor in Hasselt. Daar stond één persoon al een paar jaar in voor de IT, maar opeens moest die gaan zorgen voor een organisatie met 125 […]

  • een mens die een teken houdt

    Vlaamse overheid gaat maximaal digitaal

    De Vlaamse overheid nam haar oproep om tijdens de coronacrisis maximaal thuis te werken uiteraard ook zelf ter harte.

Retail

  • InnovaDerma, enablERP & Scapta – Grenzen verleggen om succes te behalen

    InnovaDerma, enablERP & Scapta – Grenzen verleggen om succes te behalen

    InnovaDerma is een opkomende speler in klinisch bewezen producten in life sciences, schoonheid en persoonlijke verzorging. InnovaDerma, opgericht in Melbourne, Australië, heeft sinds zijn oprichting een aantal internationale merken verworven en ontwikkeld, waaronder SkinnyTan, Roots en Prolong. Het beursgenoteerde bedrijf op de Londen Stock Exchange heeft kantoren in Londen, Melbourne en de Filippijnen én is […]

  • GDPR en retail: Vier GDPR-vereisten en hoe Microsoft daarbij kan helpen

    GDPR en retail: Vier GDPR-vereisten en hoe Microsoft daarbij kan helpen

    Ontdek hoe we je kunnen helpen om te voldoen aan de GDPR-vereisten met oplossingen van nu: Je huidige risicoprofiel evolueren “Hoe weet ik waaraan ik reeds voldoe en waarop ik moet letten?” Dat is een van de meest gestelde vragen van retailers over GDPR. Het is ook één van de moeilijkste vragen om te beantwoorden, […]