Patrick Viaene
Modern Workplace & Security Lead
Succesvolle organisaties kunnen zich volledig richten op de taken waar zij goed in zijn. Dat betekent dat ze zich geen zorgen hoeven te maken over IT die niet werkt. Bovendien kunnen ze altijd gebruik maken van de, voor hen, bedrijfskritische apps en systemen. In deze drukke tijden moet het gewoon overal en altijd beschikbaar zijn.
Bij Office 365 maken we de uptime altijd openbaar. Ter indicatie: de wereldwijde uptime voor Office 365 voor bedrijven, onderwijs en overheden voor vier opeenvolgende kwartalen (vanaf juli 2012 tot eind juni 2013) bedroeg 99,98%, 99,97%, 99,94% en 99,97%. We bieden een Service Level Agreement (SLA) van 99,9%.
Als er onverhoopt een technisch probleem optreedt, wordt dit beperkt tot één afgebakende service. Dit betekent dat de fout de andere services niet beïnvloedt en de impact voor jouw bedrijf beperkt blijft.
We zorgen ervoor dat we van elk incident leren. Zo maken we na afloop altijd een rapport op: hoe de fout ontstaan is, hoe hierop gereageerd is en wat we doen om dit in de toekomst te voorkomen.
Heb je nood aan ondersteuning? Er is altijd een team van ondersteuningsmedewerkers beschikbaar, gedurende 7 dagen per week en 24 uur per dag.
Het Office 365 Service Health Dashboard geeft een gedetailleerd overzicht van de status van alle services en licenties. Zo zie je op elk moment van de dag hoe Office 365 voor jouw bedrijf of organisatie presteert.
Lees het volledige artikel (Engels) ‘Cloud services you can trust: Office 365 availability’
‘IT en hr moeten samenwerken voor het welzijn van werknemers’
In een wereld die steeds digitaler wordt, staan ondernemingen voor de grote uitdaging om in verbinding te blijven met hun medewerkers. En daar speelt technologie een cruciale rol, beseft bouwmaterialengroep Etex.
Patrick Viaene
Modern Workplace & Security Lead
Waarom een moderne desktop belangrijk is voor je organisatie
Succes heeft alles te maken met mensen. Managers beseffen maar al te goed dat mensen centraal staan bij het reilen en zeilen van hun bedrijf en dat die mensen de juiste tools moeten hebben om te kunnen innoveren en groeien. De implementatie van een moderne werkplek moet daarom niet als leuke optie worden gezien, maar de […]
Patrick Viaene
Modern Workplace & Security Lead
Stel Office 365 in voor jouw kantoor
Office 365 Business Premium maakt gebruik van verschillende wizards. Deze begeleiden je stap-voor-stap door de installatie en configuratie. Voor het instellen van Office 365 bestaan er meerdere mogelijkheden: Een Microsoft-partner kan je assisteren bij het inrichten van Office 365. Zoek een geschikte partner bij jou in de buurt. De IT-afdeling van jouw organisatie kan dit […]
Patrick Viaene
Modern Workplace & Security Lead
