Overslaan naar hoofdinhoud

Een gerust gevoel: de uptime van Office 365

Patrick Viaene

Patrick Viaene

Microsoft 365 Lead

Leestijd, 1 min.

Succesvolle organisaties kunnen zich volledig richten op de taken waar zij goed in zijn. Dat betekent dat ze zich geen zorgen hoeven te maken over IT die niet werkt. Bovendien kunnen ze altijd gebruik maken van de, voor hen, bedrijfskritische apps en systemen. In deze drukke tijden moet het gewoon overal en altijd beschikbaar zijn.

Bij Office 365 maken we de uptime altijd openbaar. Ter indicatie: de wereldwijde uptime voor Office 365 voor bedrijven, onderwijs en overheden voor vier opeenvolgende kwartalen (vanaf juli 2012 tot eind juni 2013) bedroeg 99,98%, 99,97%, 99,94% en 99,97%. We bieden een Service Level Agreement (SLA) van 99,9%.

Beperkte impact bij problemen

Als er onverhoopt een technisch probleem optreedt, wordt dit beperkt tot één afgebakende service. Dit betekent dat de fout de andere services niet beïnvloedt en de impact voor jouw bedrijf beperkt blijft.
We zorgen ervoor dat we van elk incident leren. Zo maken we na afloop altijd een rapport op: hoe de fout ontstaan is, hoe hierop gereageerd is en wat we doen om dit in de toekomst te voorkomen.
Heb je nood aan ondersteuning? Er is altijd een team van ondersteuningsmedewerkers beschikbaar, gedurende 7 dagen per week en 24 uur per dag.

Altijd inzicht

Het Office 365 Service Health Dashboard geeft een gedetailleerd overzicht van de status van alle services en licenties. Zo zie je op elk moment van de dag hoe Office 365 voor jouw bedrijf of organisatie presteert.

Meer weten?

Lees het volledige artikel (Engels) ‘Cloud services you can trust: Office 365 availability

Gratis whitepaper: Vijf manieren om ervoor te zorgen dat werknemers geëngageerd en productief blijven

Hoe je de juiste technologie kunt verschaffen, zodat werknemers waar en wanneer dan ook en op de manier die zij willen, kunnen werken om je bedrijf te doen groeien

Bekijk welk Office 365 abonnement bij jou past

Bekijk het nu

Financiën en verzekeringen

  • een groot wit gebouw

    Securex stimuleert innovatie en verbetert klantervaring met Microsoft-cloudplatform

    Securex, met hoofdkantoor in Brussel, biedt ondernemers en bedrijven een ruim aanbod aan HR-diensten, van salarisadministratie en personeelsbeheer tot oplossingen voor veiligheid en welzijn op de werkvloer, tot verzekeringen en opleidingen. Securex wil zich voortdurend inzetten voor verbeterde klantervaringen en consolideerde daarom zijn klantenservicesystemen in één platform, gebaseerd op Microsoft-clouddiensten. Vandaag heeft het bedrijf één […]

  • een boom voor een hek

    Uitvaartspecialist DELA, menselijk en innovatief in de cloud

    Een organisatie die al 30 jaar een toonaangevende rol speelt in uitvaartverzekering en uitvaartverzorging in ons land is DELA. In België staan ongeveer 800 medewerkers garant voor een menselijke benadering van het hele rouwproces en daarbij wordt voluit de kaart van de innovatie getrokken. De integratie van DELA’s IT-activiteiten rond Microsoft-clouddiensten en Surface-toestellen zorgt voor […]

Gezondheidszorg

  • Vergaderen zonder je bureau te verlaten in UZ Leuven

    Vergaderen zonder je bureau te verlaten in UZ Leuven

    Dag en nacht goede communicatie is voor ziekenhuizen van cruciaal belang. Tegelijkertijd mogen de kosten hiervoor niet te hoog oplopen. UZ Leuven begrijpt dat maar al te goed en bevordert daarom de flexibiliteit met videogesprekken via Skype voor Bedrijven. De communicatie tussen medewerkers van UZ Leuven en andere ziekenhuizen in de regio verliep voorheen tamelijk […]

  • Lync goede remedie voor artsen en patiënten

    Lync goede remedie voor artsen en patiënten

    Het UZ Brussel migreerde hun medewerkers naar Microsoft Lync. Daardoor beschikken ze nu over een programma voor chat, e-mail, telefonie, audio- en videoconferentie. Zo worden patiënten sneller en beter geholpen. Microsoft Lync werkt ook goed samen met andere technologieën, zoals de bestaande videoconferencing, de telefooncentrale en de andere Microsoft-toepassingen die het ziekenhuis gebruikt.  Zo kan […]

Industrie

Onderwijs

Overheid

  • Ineco

    Ineco verbetert de productiviteit van haar werknemers met moderne tools en AI

    Software dat niet meewerkt helpt mensen niet om meer gedaan te krijgen. En als het moeilijk is om bestanden te delen en samen te werken aan documenten, gaat dat ten koste van de productiviteit. Ineco, een Spaans bedrijf in de publieke sector, had dit in de gaten en probeert daarom medewerkers op een andere manier […]

  • Iceland runs on Trust

    Hoe de cloud een klein land hielp om grote ambities te verwezenlijken

    In december 2015 voerde de IJslandse regering een herziening van de digitale infrastructuur in. Met meer dan 100 verschillende leveranciers die beheerd worden door meer dan 100 IT-managers in elke publieke instelling, was de opdracht duidelijk: de activiteiten vereenvoudigen en de IT stroomlijnen voor meer dan 20.000 gebruikers. De oplossing: Twee en een half jaar […]

Retail