Overslaan naar hoofdinhoud
iemand die aan een tafel zit en een laptop gebruikt

Wanneer verandering de nieuwe standaard is: Nieuw onderzoek over de toekomst van werken

Patrick Viaene

Patrick Viaene

Microsoft 365 Lead

Leestijd, 3 min.

Het tempo van verandering op de moderne werkplek is genadeloos. Er gaat nog geen week voorbij of er dient zich wel een nieuwe digitale innovatie of technologische aanpak aan die de status quo van onze werkomgeving op zijn kop zet.

Ondanks deze opkomende innovaties blijft ons vermogen om met de tijd mee te gaan en gelijke tred te houden met deze veranderingen heel menselijk. Zoals Dr. Michael Parke van de London Business School opmerkt: “Overstappen op nieuw gedrag in een werkomgeving verloopt nog steeds in een menselijk tempo.”

Daarom heeft Microsoft samengewerkt met de London Business School en KRC Research om de toekomst van het werken te bestuderen. Wanneer we het raakvlak van cultuur, leiderschap en technologie op werkplekken in West-Europa bekijken, onthult ‘Wanneer verandering de nieuwe standaard is’ nieuwe inzichten op basis van de bevindingen van 9000 medewerkers in 15 markten die ambitieuze en vooruitstrevende bedrijven helpen hun weg te vinden in dit nieuwe tijdperk van digitale transformatie in de werkomgeving.

Belangrijke inzichten in de toekomst van werken

Voor bedrijven die de juiste organisatiestructuur hebben om zich te kunnen aanpassen aan verandering, is het van essentieel belang om het benodigde een concurrentievoordeel te behalen om succesvol te zijn in dit spannende nieuwe tijdperk.

De werkcultuur die wij stimuleren, is de lijm die deze structuren verbindt.

De managers die aan ons onderzoek hebben deelgenomen, beschouwden culturele verandering als hun hoogste prioriteit. Wist je eigenlijk dat sterk innovatieve bedrijfsculturen meer dan twee keer zo vaak een groei in de dubbele cijfers realiseren?

Maar de voordelen van een gevestigde organisatiecultuur beperken zich niet tot de bedrijfsresultaten. Het gaat ook om het aantrekken en behouden van het toptalenten. Ons onderzoek wees uit dat 86% van de medewerkers in sterk innovatieve culturen hun baan wil houden. Dat is een enorm verschil met werkomgevingen die minder innovatief zijn, waar slechts 57% van de medewerkers tevreden is met hun baan.

Wat doen sterk innovatieve bedrijven dan waardoor ze zo aantrekkelijk en succesvol zijn?

Wat innovatieve bedrijven beter doen

Succes in de toekomst van werken draait om meer dan je product, je USP of je vermogen om te transformeren. Het gaat om de aanpak die je hanteert op deze drie hoofdgebieden.

1. Samenwerking verbeteren door de eilandencultuur in je bedrijf aan te pakken

Ons onderzoek liet zien dat sterk innovatieve bedrijven prioriteit geven aan samenwerking binnen en tussen teams en met externe partners. Technologie speelt hierbij een belangrijke rol. 61% van de medewerkers in bedrijven die uitgebreid gebruikmaken van de juiste samenwerkingstechnologie zegt dat het makkelijk is om samen te werken, vergeleken met slechts 29% van de medewerkers die hiervoor geen tool of platform hebben.

2.Teams de mogelijkheid bieden om eigen inzichten te delen en ernaar te handelen

We willen allemaal het gevoel hebben dat we onze stem kunnen laten horen en een werkomgeving is niet anders. Innovatieve organisatieculturen geven hun mensen het gevoel en de middelen om vrijuit te kunnen spreken, te zeggen wat ze zien en denken en niet bang te zijn om een fout te maken. Het gaat niet alleen om je stem laten horen, het gaat ook om flexibiliteit. 73% van de medewerkers in innovatieve culturen zegt dat hun teams zelf hun manier van werken kunnen kiezen.

3. Een zinvolle werkplek creëren

We willen allemaal het gevoel hebben dat het werk wat we doen, zinvol is. Het is dan ook onvoorstelbaar dat veel medewerkers vinden dat ze 52% van hun tijd verdoen met e-mails, vergaderingen en andere onderbrekingen. Er zijn zo veel ongebruikte mogelijkheden voor bedrijven om de juiste flow in de werkomgeving te bevorderen, en medewerkers zeggen drie keer zoveel plezier in hun werk hebben als ze in de flow zijn.

Rapport: Werk herzien

Ontdek in deze gids hoe de toekomst van arbeid eruitziet om je weg te helpen vinden in het digitale tijdperk.

Financiën en verzekeringen

  • een boom voor een hek

    Uitvaartspecialist DELA, menselijk en innovatief in de cloud

    Een organisatie die al 30 jaar een toonaangevende rol speelt in uitvaartverzekering en uitvaartverzorging in ons land is DELA. In België staan ongeveer 800 medewerkers garant voor een menselijke benadering van het hele rouwproces en daarbij wordt voluit de kaart van de innovatie getrokken. De integratie van DELA’s IT-activiteiten rond Microsoft-clouddiensten en Surface-toestellen zorgt voor […]

  • een groot wit gebouw

    Securex stimuleert innovatie en verbetert klantervaring met Microsoft-cloudplatform

    Securex, met hoofdkantoor in Brussel, biedt ondernemers en bedrijven een ruim aanbod aan HR-diensten, van salarisadministratie en personeelsbeheer tot oplossingen voor veiligheid en welzijn op de werkvloer, tot verzekeringen en opleidingen. Securex wil zich voortdurend inzetten voor verbeterde klantervaringen en consolideerde daarom zijn klantenservicesystemen in één platform, gebaseerd op Microsoft-clouddiensten. Vandaag heeft het bedrijf één […]

Gezondheidszorg

  • Ervaringen met de Surface Hub in de praktijk

    Ervaringen met de Surface Hub in de praktijk

    Kennis delen en samenbrengen op afstand. Dat is een van de grootste uitdagingen bij samenwerking in de zorg. Zowel de samenwerking tussen artsen zelf, als met andere ziekenhuizen en met verschillende zorgverleners. Een expert bij jou op bezoek laten komen kost tijd, energie en geld. Drie vormen van uitgaven die we veel liever spenderen aan […]

  • Vergaderen zonder je bureau te verlaten in UZ Leuven

    Vergaderen zonder je bureau te verlaten in UZ Leuven

    Dag en nacht goede communicatie is voor ziekenhuizen van cruciaal belang. Tegelijkertijd mogen de kosten hiervoor niet te hoog oplopen. UZ Leuven begrijpt dat maar al te goed en bevordert daarom de flexibiliteit met videogesprekken via Skype voor Bedrijven. De communicatie tussen medewerkers van UZ Leuven en andere ziekenhuizen in de regio verliep voorheen tamelijk […]

Industrie

  • De haven van North Sea Port.

    North Sea Port integreert en beveiligt haar operaties met Microsoft 365

    De fusie van Belgische Havenbedrijf Gent en Nederlandse Zeeland Seaports tot North Sea Port, ging gepaard met een keuze voor Microsoft 365. Het bedrijf koos voor een flexibele oplossing om hun IT-infrastructuur volledig te integreren. Cruciaal in deze operatie was het garanderen van de beveiliging in de organisatie. Voor de meer dan 300 medewerkers leidt […]

  • Etex Group: Toekomstbestendige werknemers die overal ter wereld aan de slag kunnen

    Etex Group: Toekomstbestendige werknemers die overal ter wereld aan de slag kunnen

    Toen COVID-19 begin 2020 zich over heel Europa verspreidde, gingen bedrijven een nieuw digitaal afhankelijk tijdperk in. Social distancing zorgde ervoor dat verschillende bedrijven de deuren moesten sluiten. Organisaties werden aangespoord andere virtuele manieren te vinden waarop collega’s elkaar konden ontmoeten en samenwerken. Voor de Belgische bouwmaterialenspecialist Etex was dit een uitdaging waar ze klaar […]

Onderwijs

Overheid

  • Stad Luik: besluitvorming in moeilijke tijden vergemakkelijken

    Stad Luik: besluitvorming in moeilijke tijden vergemakkelijken

    Voor veel organisaties heeft de door COVID-19 opgelegde social distancing de dagelijkse activiteiten drastisch vertraagd – en voor sommigen zelfs stopgezet. Maar voor de lokale overheden in heel Europa, zoals de Belgische stad Luik, was vertragen geen optie. Van het ondersteunen van burgers en bedrijven tot het beschermen van eerstelijnswerkers, de stad Luik moest snel […]

  • Iceland runs on Trust

    Hoe de cloud een klein land hielp om grote ambities te verwezenlijken

    In december 2015 voerde de IJslandse regering een herziening van de digitale infrastructuur in. Met meer dan 100 verschillende leveranciers die beheerd worden door meer dan 100 IT-managers in elke publieke instelling, was de opdracht duidelijk: de activiteiten vereenvoudigen en de IT stroomlijnen voor meer dan 20.000 gebruikers. De oplossing: Twee en een half jaar […]

Retail

  • Headbrands klaar voor de toekomst met Microsoft 365 Business

    Headbrands klaar voor de toekomst met Microsoft 365 Business

    Sinds de oprichting in 2010 is HeadBrands voortdurend blijven uitbreiden. Het bedrijf   is nu de leidende kappersgroothandel op de Scandinavische markt. HeadBrands had een moderne IT-oplossing nodig om de productiviteit van het bedrijf te verhogen en de samenwerking zowel binnen het bedrijf als extern te verbeteren. De oplossing was om de meeste vorige services te […]

  • Gek op chocolade, serieus met mensen

    Gek op chocolade, serieus met mensen

    Gek op chocolade, serieus over mensen en enthousiast over Microsoft Teams  – maak kennis met het  chocoladebedrijf Tony Chocolonely.