75% van de Belgische kmo’s wint tijd dankzij technologie

Karen  Verstappen

Karen Verstappen

Communications & Public Relations Manager

Leestijd, 4 min.

Brengt werken in een kmo meer of minder stress met zich mee dan een kantoorbaan in een groot bedrijf? Waarom voelen mensen de nood om een eigen zaak te starten? En houden die starters dat lang vol? Wij legden ons oor te luisteren bij 13.000 ondernemers over heel Europa tijdens een grootschalige studie. We legden de meest frappante resultaten voor aan Mieke Neven, bij wie het ondernemen met de paplepel werd meegegeven. Zij runt het bloeiende bedrijf Burocad, een digitale drukkerij, en is dus helemaal mee met wat er leeft bij ondernemers in Vlaanderen. Zo kwamen we samen tot enkele opmerkelijke conclusies.

Weg van de sleur

De redenen om een eigen zaak te beginnen, zijn voor Belgen uiteenlopend. Opvallend is wel dat meer dan de helft ontevreden of onzeker was in de huidige werksituatie. 15% wilde een zekerdere toekomst, 17% was op zoek naar een betere balans tussen privé- en werkleven, en liefst 19% omschrijft zijn of haar vorige betrekking als ‘bedroevend’ of ‘ontmoedigend’.

Een klein derde van de ondervraagden (30%) is het erover eens dat werken in een kmo meer mogelijkheden biedt om privé en werken in balans te brengen. Je eigen baas worden of in een kleinere groep werken, waardoor je meer zelf in handen kunt nemen, heeft dus duidelijk voordelen.

Dat vond ook Mieke Neven, zaakvoerder van Burocad, hoewel ze nooit voor een baas gewerkt heeft. “Ik zag in mijn familie niet alleen maar successen, maar voelde al als kind aan dat ondernemen ‘spannend’ en ‘leuk’ kon zijn. De ultrakorte deadlines zijn het ideale tegengewicht voor mijn neiging tot uitstelgedrag”, lacht Mieke. “Als ik van negen tot vijf moet stilzitten aan een bureau, word ik bijzonder zenuwachtig. Vreemd genoeg geeft het veeleisende aan de job mij net rust.”

Op naar de stress?

Mieke beseft net als de meeste ondernemers dat meer controle hebben over je werkomgeving tegelijk ook zeer stresserend kan zijn. Maar liefst 33% van de bevraagden geeft toe dat werken bij een kmo meer stress met zich meebrengt. In oudere bedrijven piekt dit zelfs tot 37%. Het grootste gevaar is dan ook dat ondernemers na een adrenalinestart hun passie verliezen. We zien dat degenen die geld als belangrijkste drijfveer zagen om te ondernemen (22%) snel beginnen te slabakken. Wie echter meer plezier (19%) en een betere work-life balance (14%) nastreefde, groeit sneller en beter.

Mieke Neven, CEO Burocad

Mieke Neven, Managing Director bij Burocad

“Ik merk dat mijn medewerkers meer doen dan wat de klant vraagt. Ik besef dat daar stress bij komt kijken, maar de reacties van klanten geven energie. Positieve feedback helpt enorm om projecten met een goed gevoel te kunnen afsluiten”, legt Mieke uit. “Ik geef mijn medewerkers ook de verantwoordelijkheden en zelfstandigheid in handen. Inspraak en beslissingsrecht, zodat ze zich kunnen uitleven in hun passie.”

Zonder frustraties

De meeste kmo’s geven aan dat technologie helpt om hun dag beter te organiseren, waardoor ze minder stress hebben. Drie kwart van de Belgische ondervraagden geeft aan dat ze dankzij technologie veel tijd winnen. Bijna evenveel kmo’s (69%) gebruikt het als een middel om flexibeler te werken. Administratie automatiseren (43%) en papierloos werken (38%) zorgen duidelijk ook voor meer gemoedsrust.

“In mijn zaak is technologie zeker een motivator om gedreven te blijven. We zorgen ervoor dat wie thuis productiever is, daar ook kan werken. Door goede servicecontracten met onze IT-leveranciers vermijden we ook frustraties. We kunnen steeds rekenen op onze servers en internetverbinding. Dat brengt zekerheid en biedt ruimte voor creativiteit”, zegt Mieke.

Tot in de toekomst

Bijna 10% van de ondernemers neemt een snelle start en heeft al na een jaar personeel in dienst. De nood om digitaal te kunnen samenwerken is dus groot. 27% van de ondernemers wil dankzij de juiste soft- en hardware medewerkers de kans bieden om te werken waar en wanneer ze willen.

“Door technologie te gebruiken om stress te verminderen, kunnen ondernemers focussen op wat voor hen echt belangrijk is: de beste diensten en producten aan hun klanten aanbieden.” Marijke Schroos, SMB Lead bij Microsoft BeLux.

We zien dat degene die technologie gebruiken om stress te verminderen, ook het meeste overlevingskansen hebben om lange termijn. Een kleine 70% van de startende ondernemingen overleeft de eerste vijf jaar, ongeveer de helft blijft meer dan tien jaar bestaan. Meer dan de helft van de kmo’s (57%) blijft optimistisch over de toekomst. “Wij willen kmo’s alles bieden om die toekomst zo stressvrij mogelijk door te maken, zodat ondernemers gepassioneerd kunnen blijven”, aldus Dorien Aerts, SMB MarCom Lead bij Microsoft BeLux.

“Technologie zal onze mensen en creatieve meerwaarde nooit kunnen vervangen, maar kan ons wel helpen om onze zorgen en die van onze klanten weg te nemen. Mijn onderneming is een senior onder de kmo’s, we bestaan al meer dan 20 jaar. Ik heb niet het gevoel dat de passie aan het verminderen is. Integendeel”, besluit Mieke.

Gratis whitepaper: Vijf manieren om ervoor te zorgen dat werknemers geëngageerd en productief blijven

Hoe je de juiste technologie kunt verschaffen, zodat werknemers waar en wanneer dan ook en op de manier die zij willen, kunnen werken om je bedrijf te doen groeien

Bekijk welk Office 365 abonnement bij jou past

Bekijk het nu

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Financiën en verzekeringen

  • een boom voor een hek

    Uitvaartspecialist DELA, menselijk en innovatief in de cloud

    Een organisatie die al 30 jaar een toonaangevende rol speelt in uitvaartverzekering en uitvaartverzorging in ons land is DELA. In België staan ongeveer 800 medewerkers garant voor een menselijke benadering van het hele rouwproces en daarbij wordt voluit de kaart van de innovatie getrokken. De integratie van DELA’s IT-activiteiten rond Microsoft-clouddiensten en Surface-toestellen zorgt voor […]

  • een groot wit gebouw

    Securex stimuleert innovatie en verbetert klantervaring met Microsoft-cloudplatform

    Securex, met hoofdkantoor in Brussel, biedt ondernemers en bedrijven een ruim aanbod aan HR-diensten, van salarisadministratie en personeelsbeheer tot oplossingen voor veiligheid en welzijn op de werkvloer, tot verzekeringen en opleidingen. Securex wil zich voortdurend inzetten voor verbeterde klantervaringen en consolideerde daarom zijn klantenservicesystemen in één platform, gebaseerd op Microsoft-clouddiensten. Vandaag heeft het bedrijf één […]

Gezondheidszorg

  • Lync goede remedie voor artsen en patiënten

    Lync goede remedie voor artsen en patiënten

    Het UZ Brussel migreerde hun medewerkers naar Microsoft Lync. Daardoor beschikken ze nu over een programma voor chat, e-mail, telefonie, audio- en videoconferentie. Zo worden patiënten sneller en beter geholpen. Microsoft Lync werkt ook goed samen met andere technologieën, zoals de bestaande videoconferencing, de telefooncentrale en de andere Microsoft-toepassingen die het ziekenhuis gebruikt.  Zo kan […]

  • Verpleegkundige Bernard maakt komaf met administratief werk

    Verpleegkundige Bernard maakt komaf met administratief werk

    Bernard is thuisverpleegkundige en doet zijn werk met plezier. Zijn job gaat verder dan enkel het verzorgen van patiënten in hun eigen huis. Er komt ook administratief werk bij kijken. Voorheen nam dit papierwerk veel tijd in beslag, maar dat is nu verleden tijd. Via zijn tablet voert Bernard direct patiëntgegevens in die vervolgens centraal […]

Industrie

  • Etex Group: Toekomstbestendige werknemers die overal ter wereld aan de slag kunnen

    Etex Group: Toekomstbestendige werknemers die overal ter wereld aan de slag kunnen

    Toen COVID-19 begin 2020 zich over heel Europa verspreidde, gingen bedrijven een nieuw digitaal afhankelijk tijdperk in. Social distancing zorgde ervoor dat verschillende bedrijven de deuren moesten sluiten. Organisaties werden aangespoord andere virtuele manieren te vinden waarop collega’s elkaar konden ontmoeten en samenwerken. Voor de Belgische bouwmaterialenspecialist Etex was dit een uitdaging waar ze klaar […]

  • Etex

    Etex gebruikt moderne tools om meer eenheid te creëren in haar bedrijf en zich beter op klanten te richten

    In de bouwsector moeten alle componenten op het juiste moment samenkomen om het optimale product te produceren. Etex, een Belgisch bedrijf dat bouwoplossingen maakt, helpt dit tot de dagelijkse praktijk te maken en zocht daarom een manier om productiviteit en samenwerking intern te verbeteren. Met locaties in meer dan 42 landen waar meer dan 15.000 […]

Onderwijs

  • Onderwijs Is Van Iedereen.

    Onderwijs Is Van Iedereen.

    Met vereende krachten kunnen we inclusief en toegankelijk onderwijs realiseren. Het onderwijs is in volle verandering en de motor van deze digitale versnelling de afgelopen 2 jaar was uiteraard de wereldwijde pandemie. Het heeft ons voor een immense uitdagingen geplaatst maar het volledige Vlaams onderwijsveld heeft enorme veerkracht, creativiteit en doorzettingsvermogen getoond om de continuïteit […]

  • een persoon die naar een laptop kijkt

    Maak leren op afstand effectief en betrokken bij Microsoft Education-bronnen

    Weet u niet zeker waar u de beste online onderwijsbronnen kunt vinden? Dit artikel geeft een aantal uitstekende tips en wijst je in de goede richting.

Overheid

Retail

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digital Transformation

  • Stad Luik: besluitvorming in moeilijke tijden vergemakkelijken

    Stad Luik: besluitvorming in moeilijke tijden vergemakkelijken

    Voor veel organisaties heeft de door COVID-19 opgelegde social distancing de dagelijkse activiteiten drastisch vertraagd – en voor sommigen zelfs stopgezet. Maar voor de lokale overheden in heel Europa, zoals de Belgische stad Luik, was vertragen geen optie. Van het ondersteunen van burgers en bedrijven tot het beschermen van eerstelijnswerkers, de stad Luik moest snel […]

Klantverhalen

None

  • 5 redenen om over te stappen naar Windows 10

    5 redenen om over te stappen naar Windows 10

    Onlangs brachten we Windows 10 uit, ons beste besturingssysteem ooit. En dat vierden we op 10 oktober, de tiende van de tiende maand, graag met een kleine attentie: in samenwerking met Brussels Airlines kregen de passagiers op rij 10 met een window seat, net als ons besturingssysteem, een upgrade. Windows 10 is de nieuwste versie […]

Pers

Security & Privacy

  • Woman with yellow hat stepping out of yellow cab with a Surface

    Het wordt tijd om van de werkplek de meest veilige plaats te maken

    Een vaste bureau. In één kantoor. In hetzelfde stadsdeel. Die dagen liggen achter ons. We gaan verder, vrij letterlijk dan. In de wereld van vandaag is er een grotere behoefte om flexibel te zijn, na te denken, te creëren en te delen – altijd en overal. En bovendien om het met een gerust hart te […]

Tips

  • Een groep mensen aan een tafel

    Eén samenwerkingshub om de verkoop te doen stijgen

    Weet je wat het geheim is van het verkoopsucces van Microsoft? Samenwerking. Dit staat centraal in de cultuur en oplossingen van Microsoft. Bedrijven die investeren in teamwork, doen het vandaag de dag een stuk beter. Samenwerking kan dus het verschil bepalen tussen winst en verlies. Vergeleken met vijf jaar geleden besteedt de gemiddelde IT-medewerker 50% […]