Transformeren Bedrijfsoptimalisatie

Schréder kiest voor een persoonlijke klantbenadering met Dynamics 365

Dorien Aerts

Dorien Aerts

Business Group Lead Business Applications
Leestijd, 1 min.

Businessmodellen veranderen doordat technologieën steeds meer impact hebben op onze manier van werken. Om goed op deze veranderingen in te kunnen spelen, is het cruciaal dat we investeren in een digitale transformatie van bedrijfsprocessen. Schréder, Belgisch familiebedrijf en wereldspeler in openbare verlichting, kiest bewust voor een nieuwe digitale strategie.

Een grote trend in de openbare verlichtingsmarkt is de tendens voor ‘smart cities’ en slimme verlichting. Om te kunnen voldoen aan de vraag naar nieuwe, slimme producten, kiest Schréder voor een ‘customer intimate approach’ waarmee ze maatwerk leveren en hun klantervaring naar een hoger niveau tillen. Dit heeft een aanzienlijke impact op zowel de operatie- en IT-platformen als op de bedrijfsprocessen. “Het is geen IT-project, het is een ‘business transformatieproject’ waarbij IT een zeer ondersteunende rol speelt”, aldus CEO Werner De Wolf.

Bekijk in deze aflevering van Z-Impact op KanaalZ hoe onze partner Mentor and Men deze ‘customer intimate approach’ realiseerde met Microsoft Dynamics.

 

Boek je sessie in het Microsoft Dynamics 365 Experience Center

Ervaar het werken van de toekomst en breng de digitalisering van jouw bedrijfsprocessen naar een hoger niveau

Registreer je nu

Artikelen die jou wellicht interesseren:

Eurabo moves to the cloud with Microsoft Business Central
Lees meer over Eurabo moves to the cloud with Microsoft Business Central Bedrijfsoptimalisatie

Eurabo moves to the cloud with Microsoft Business Central

Dorien Aerts

Dorien Aerts

Business Group Lead Business Applications
5 tips om veilig van start te gaan met identiteitsbeheer voor bedrijven
Lees meer over 5 tips om veilig van start te gaan met identiteitsbeheer voor bedrijven Bedrijfsoptimalisatie Leestijd, 1 min.

5 tips om veilig van start te gaan met identiteitsbeheer voor bedrijven

Dankzij identiteitsbeheer met Microsoft Azure Active Directory kunnen IT-afdelingen verantwoord omgaan met opkomende trends, zoals het gebruik van ‘zelf meegebrachte’ toestellen door collega’s. Het beperken van risico’s en het terugbrengen van helpdeskkosten zijn slechts enkele resultaten van een doordacht identiteitsbeheer met Azure. Ingewikkeld? Geenszins. Organisaties kunnen snel en veilig aan de slag gaan met identiteitsbeheer. […]

Joris Aeles

Joris Aeles

Azure Business Group Lead

Groep van twee vrouwelijke werknemers en een mannelijke werknemer die brainstormen in een informele kantooromgeving. Beide vrouwen gebruiken een laptop, terwijl de man schriftelijke notities neemt. Op de achtergrond wordt een groot scherm getoond.
Lees meer over Moderne verkooptrends voor 2019 in 5 webinars Bedrijfsoptimalisatie Leestijd, 2 min.

Moderne verkooptrends voor 2019 in 5 webinars

De relatie tussen kopers en verkopers wordt elke dag ingewikkelder. Voor elk potentieel partnerschap moet de juiste koper worden gevonden die hun business volledig begrijpt, de vooruitgang tijdens de koopcyclus opvolgt en hen met de juiste inhoud aantrekt, wanneer en hoe ze dat willen. Deze veranderingen in dynamiek onderstrepen het belang van moderne verkoop. Als […]

Dorien Aerts

Dorien Aerts

Business Group Lead Business Applications

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Financiën en verzekeringen

Gezondheidszorg

Government

  • POST Luxembourg verhoogt wendbaarheid en productiviteit met Microsoft Dynamics 365
    Lees meer over POST Luxembourg verhoogt wendbaarheid en productiviteit met Microsoft Dynamics 365 Bedrijfsoptimalisatie Leestijd, 1 min.

    POST Luxembourg verhoogt wendbaarheid en productiviteit met Microsoft Dynamics 365

    POST Luxembourg, een Luxemburgs overheidsbedrijf dat een breed scala aan diensten aanbiedt, waaronder telecommunicatie, post en financiële diensten, heeft succesvol Microsoft Dynamics 365, een portfolio met intelligente zakelijke applicaties, geïntegreerd om hun dagelijkse bedrijfsactiviteiten te verbeteren. In samenwerking met Microsoft-partners Masao & Ainos hebben ze verschillende Microsoft Dynamics 365-modules geïmplementeerd, zoals Field Service, Project Operations, […]

  • Belgische datacenterregio versnelt cloud-first-strategie bij NMBS 
    Lees meer over Belgische datacenterregio versnelt cloud-first-strategie bij NMBS  Data-inzichten en intelligentie Leestijd, 2 min.

    Belgische datacenterregio versnelt cloud-first-strategie bij NMBS 

    Het transport van de toekomst gaat hand in hand met technologische oplossingen die het leven van de klant vergemakkelijken. De digitale strategie van de NMBS focust op razendsnelle dataverwerking via lokale Microsoft-datacenters voor het comfort van de klant, maar vooral ook met het oog op de realisatie van autonome treinen in de toekomst.  Technologie connecteert […]

Industrie

  • Een man met een verfspuit in zijn handen
    Lees meer over Wat we kunnen leren van de digitale transformatie bij AkzoNobel Innovatie Leestijd, 2 min.

    Wat we kunnen leren van de digitale transformatie bij AkzoNobel

    Slimme bedrijven zijn altijd op zoek naar manieren om te verbeteren wat ze doen en zich te onderscheiden van de concurrentie. De zoektocht naar voortdurende verbetering kent vele vormen, van organisatorische herstructurering tot de ontwikkeling van compleet nieuwe bedrijfsmodellen. Maar bijna alle plannen van moderne managers hebben één ding gemeen: de focus ligt op technologische […]

  • een persoon die voor een gebouw staat
    Lees meer over Wereldwijde CRM drijft nieuwe sales strategie van AluK Klanten- en werknemerservaring Leestijd, 6 min.

    Wereldwijde CRM drijft nieuwe sales strategie van AluK

    AluK, Luxemburgse leverancier van aluminiumprofielen, moest de verkoopprocessen van zijn bedrijfseenheden op elkaar afstemmen. Het bedrijf koos voor Microsoft Dynamics 365 om gegevens te centraliseren en de marketing, de verkoop en de klantendienst in alle landen te standaardiseren. Door wereldwijd hun geïsoleerde CRM-systemen te vervangen door één enkele consistente verkoopdatabase kan AluK snellere en nauwkeurigere […]

Onderwijs

Overheid

  • Dankzij automatisering biedt VLAIO klantgerichtere service
    Lees meer over Dankzij automatisering biedt VLAIO klantgerichtere service Bedrijfsoptimalisatie Leestijd, 1 min.

    Dankzij automatisering biedt VLAIO klantgerichtere service

    Digitalisering is aan de orde in elke organisatie, ook bij de overheid. Met het streven ‘radicaal digitaal’ te zijn en een datagedreven dienstverlening te hebben, is VLAIO (Agentschap Innoveren & Ondernemen) een voorbeeld van een overheidsorganisatie met een sterke, digitale ambitie. Na hun fusie had VLAIO een dringende behoefte aan een vlottere, interne samenwerking. Bedrijfsprocessen […]

  • Hoe Parijs het fileprobleem oplost dankzij het Internet of Things
    Lees meer over Hoe Parijs het fileprobleem oplost dankzij het Internet of Things Innovatie Leestijd, 1 min.

    Hoe Parijs het fileprobleem oplost dankzij het Internet of Things

    Ben jij ook een autodeler of ben je helemaal fan van het ‘Cambio’ concept? Maar toch zit je nog vast in die dagelijkse file? Ontdek hoe Parijs het fileprobleem oplost dankzij het Internet of Things of het Internet der Dingen. Internet of Things maakt je leven makkelijker. Het verbindt dagdagelijkse producten zoals de koelkast, de auto […]

Retail

  • Koelkast gevuld met Yoghurt- en kaasproducten in een warenhuis
    Lees meer over Sabcobel gaat de dialoog aan met koelkasten via de Cloud Bedrijfsoptimalisatie Leestijd, 3 min.

    Sabcobel gaat de dialoog aan met koelkasten via de Cloud

    Strenge eisen rond kwaliteit in de voedingsindustrie zorgen ervoor dat bedrijven actief op zoek gaan naar oplossingen die helpen om deze kwaliteit te waarborgen. Sabcobel, een familiebedrijf uit Sint-Niklaas dat al drie generaties gespecialiseerd is in het plaatsen van koelinstallaties voor o.a. retailers als Delhaize, pakt het slim aan door gebruik te maken van IoT. […]

  • Data-driven sales zorgt voor betere klantenservice en efficiënter stockbeheer bij Van de Velde 
    Lees meer over Data-driven sales zorgt voor betere klantenservice en efficiënter stockbeheer bij Van de Velde  Data-inzichten en intelligentie Leestijd, 2 min.

    Data-driven sales zorgt voor betere klantenservice en efficiënter stockbeheer bij Van de Velde 

    Lingeriefabrikant Van de Velde staat als Belgisch familiebedrijf gekend om de passie voor mooie én comfortabele lingerie voor vrouwen. De passie voor lingerie zowel als de klantgerichte aanpak mogen de laatste 100 jaar dan wel onveranderd zijn gebleven, de recente digitale transformatie heeft voor een nog betere service aan de retailpartners, een data-driven salesaanpak en een efficiënter stockbeheer gezorgd.  Van kennis van […]

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digital Transformation

Klantverhalen

None

  • Voorkom stress bij noodgevallen met Azure Site Recovery
    Lees meer over Voorkom stress bij noodgevallen met Azure Site Recovery Bedrijfsoptimalisatie Leestijd, 2 min.

    Voorkom stress bij noodgevallen met Azure Site Recovery

    Het is belangrijk dat essentiële systemen continu beschikbaar zijn. In geval van nood moeten de problemen snel worden opgevangen, zodat de schade beperkt blijft. Met Azure Site Recovery worden de gegevens in datacenters voortdurend bewaakt en met kopieën in de cloud veiliggesteld. Azure Site Recovery maakt gebruik van bestaande technologieën, beschikbaar zowel op het Windows- […]

Pers

Security & Privacy

  • UNICEF digitaliseert en garandeert privacy
    Lees meer over UNICEF digitaliseert en garandeert privacy Bedrijfsoptimalisatie Leestijd, 2 min.

    UNICEF digitaliseert en garandeert privacy

    Bij UNICEF bestond de nood om het e-mailsysteem en de communicatie en samenwerking tussen alle vestigingen wereldwijd te verbeteren. Daarom heeft UNICEF besloten om over te schakelen naar de Microsoft Cloud. Zo digitaliseert UNICEF zijn structuur en wordt privacy, in naleving van de strikte regelgeving, gegarandeerd. UNICEF is de kinderrechtenorganisatie van de Verenigde Naties. De […]

Tips

  • 3 tips om de kwaliteit van je bedrijfsprocessen te verbeteren
    Lees meer over 3 tips om de kwaliteit van je bedrijfsprocessen te verbeteren Bedrijfsoptimalisatie Leestijd, 2 min.

    3 tips om de kwaliteit van je bedrijfsprocessen te verbeteren

    Voor bedrijven is het belangrijk om de kwaliteit van de organisatie te optimaliseren. Elke stap in het proces heeft namelijk invloed op het uiteindelijke product. We geven je drie tips over hoe je de kwaliteit van de processen binnen jouw bedrijf naar een hoger niveau tilt. 1. Centraliseer bedrijfsprocessen in de cloud Zoveel mogelijk bedrijfsprocessen […]