Iberia Express scheert hoge toppen dankzij de cloud

Microsoft

Microsoft

Leestijd, 1 min.

Iberia Express verdrievoudigde haar verkoopcijfers, bespaarde infrastructuurkosten en kan haar klanten nog meer service aanbieden. Hoe ze dat gedaan hebben? Dankzij de cloud: met Microsoft Azure.

Iberia Express, dochterbedrijf van Iberia, is een lagekostenmaatschappij dat korte en middellange vluchten uitvoert. Daarnaast verwerkt de luchthaven ook aansluitingsverkeer naar de grote hub in Madrid. In 3 jaar tijd zijn activiteiten enorm gegroeid; niet alleen inzake personeel maar ook het aantal vervoerde passagiers steeg. Daarnaast was het online luik niet helemaal naar de noden en wensen van het bedrijf.

Dat moest veranderen. Samen met Birchman, ingeschakeld om zijn technologische kennis en ervaring (met gelijkaardige projecten) in de luchtvaartsector, voerden ze een grondige analyse uit van de huidige situatie, waaruit Microsoft Azure, de cloud-oplossing van Microsoft, de oplossing bleek. Microsoft maakte het onderscheid door hele plaatje in kaart te brengen:

    • Functionaliteit
    • Flexibiliteit
    • Garantie op goede kostenverdeling
    • Middelen en partners
    • Kostreductie

Het resultaat is opvallend: drie keer meer verkoop in een jaar tijd, een wendbaar platform waar klanten snel en makkelijk de nodige informatie terugvinden en 50% minder kosten op vlak van ontwikkeling. Ook kan het team nu beter de middelen controleren en verschuiven waar nodig.

Kortom, Microsoft Azure betekent voor dit bedrijf een grote stap voorwaarts in de verdere ontwikkeling van hun bedrijfsdoeleinden. Ook benieuwd naar wat Microsoft Azure voor jouw bedrijf kan betekenen? Ontdek de voordelen.

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Financiën en verzekeringen

Gezondheidszorg

Government

Industrie

Onderwijs

Overheid

Retail

  • een groep palmbomen en een hek

    Het fusiebedrijf Oh’Green groeit probleemloos door slimme cloudintegraties

    Het nieuw opgerichte Oh’Green is een tuinbedrijf dat uit de fusie van drie sterke bedrijven is ontstaan. Naast de nodige kopzorgen, geeft dat ook enorme mogelijkheden, omdat het bedrijf erin is geslaagd om haar IT-infrastructuur verstandig uit te bouwen. Oh’Green integreert bestaande systemen en ‘on-premise servers’, en profiteert van de flexibiliteit van de cloud om […]

  • Laptop met op het scherm het Hello Customer-dashboard dat klantentevredenheid afbeeldt in de vorm van een taartdiagram.

    Hello Customer, Artificieel Intelligent omgaan met feedback

    Het Gentse Hello Customer maakt een einde aan lange gestructureerde vragenlijsten om customer feedback te vergaren. Door slim om te gaan met AI (Artificiële Intelligentie) en Microsoft Azure Cloud, wordt vrije tekst meteen geïnterpreteerd en gecatalogeerd door middel van machine learning. Dat betekent een betere customer experience en veel meer mogelijkheden om commerciële interacties te […]

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digital Transformation

Klantverhalen

  • An older man and a younger boy smiling, surrounded by trees

    Als bedrijfsoptimalisatie levens redt

    Hoe minder tijd de administratie kost, hoe sneller de noodhulp aankomt bij vluchtelingenkampen over de hele wereld. Dit is de belangrijkste reden waarom de Deense Vluchtelingenraad heeft gekozen voor Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations. Internationale samenwerking is cruciaal Hoe verbeter je de samenwerking in een internationale organisatie met 7.000 medewerkers, meer dan 150 […]

None

  • man met een computer

    Azure ML: jouw belangrijkste data in overzichtelijke modellen

    Stel je voor dat je een fietsverhuurbedrijf hebt. Je wilt weten hoeveel fietsen worden verhuurd tijdens wat voor weer, met welke windsnelheden, op welke dagen en tijdstippen.  Azure Machine Learning bevat een uitgebreid stappenplan om deze gegevens op te slaan en om te zetten naar gemakkelijk te analyseren data. In deze whitepaper komen dan ook […]

Pers

Security & Privacy

  • UNICEF digitaliseert en garandeert privacy

    UNICEF digitaliseert en garandeert privacy

    Bij UNICEF bestond de nood om het e-mailsysteem en de communicatie en samenwerking tussen alle vestigingen wereldwijd te verbeteren. Daarom heeft UNICEF besloten om over te schakelen naar de Microsoft Cloud. Zo digitaliseert UNICEF zijn structuur en wordt privacy, in naleving van de strikte regelgeving, gegarandeerd. UNICEF is de kinderrechtenorganisatie van de Verenigde Naties. De […]

Tips

  • Zó maak je dankzij machine learning je organisatie klaar voor de toekomst

    Zó maak je dankzij machine learning je organisatie klaar voor de toekomst

    Dankzij machine learning innoveren organisaties hun dienstverlening. Dat bespaart tijd en geld, terwijl de kwaliteit juist verbetert. Deze drie tips helpen je daarbij. 1. Start met automatisch contact Contact via bots bespaart de nodige mankracht. Bovendien krijgen klanten, cliënten en patiënten sneller antwoord op hun vragen, zonder dat ze weten dat ze met een computerprogramma […]