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Fabio Santini
Direttore Divisione Global Partner Solutions
In Europa impera l’incertezza. Le aziende devono affrontare sfide generate dall’inflazione, dalle difficoltà legate alla supply chain a livello globale, da una guerra nel continente e la conseguente crisi energetica, nonché dalla persistente carenza di competenze informatiche.
Molti clienti cercano con fatica di trovare un equilibrio tra la razionalizzazione delle operazioni e il perseguimento di una crescita a lungo termine. In Microsoft sappiamo che i clienti che investono in tecnologia e producono innovazione, anche durante periodi difficili, sono in grado di trarre vantaggi dalla loro strategia digitale. Ne siamo stati testimoni durante la pandemia, quando la tecnologia ha permesso a molte aziende di mantenere la propria continuità operativa e di promuovere l’innovazione, nonostante le difficili circostanze.
Inoltre, è fondamentale notare l’importanza dell’innovazione per la crescita e la prosperità generale dell’Europa. La Commissione europea stima che la data economy dell’UE avrà un valore di 829 miliardi di euro entro il 2025, rispetto ai 301 miliardi di euro del 2018. Garantire che questa traiettoria continui è importante sia per le imprese che per le comunità del nostro continente.
Per poter quantificare più precisamente le opportunità economiche attuali, abbiamo commissionato a IDC una ricerca sul nostro ecosistema di partner in 15 Paesi europei1. Lo studio è stato progettato per individuare le prospettive di crescita che si prefigurano ai nostri partner, in base a come i clienti stanno sfruttando l’innovazione per crescere anche durante il difficile momento economico.
Le statistiche di IDC mostrano che i clienti europei stanno proseguendo e accelerando i percorsi di trasformazione digitale e di migrazione al cloud. Si stima che il CAGR degli investimenti totali in software tra il 2021 e il 2026 supererà il 10%. La crescita del cloud pubblico, invece, è stimata del 22%, poiché i clienti si affidano al cloud per supportare il processo di trasformazione digitale.
Con la continua innovazione delle aziende europee, i partner Microsoft registrano prospettive positive. Nel 2021, i partner europei hanno registrato una crescita del fatturato relativo al business Microsoft pari al 18% e stimano un ulteriore aumento del 20% nel 2022.
I partner che utilizzano la piattaforma trusted di Microsoft e creano soluzioni uniche basate sul cloud per i loro clienti, hanno gli strumenti che promettono una crescita e una redditività ancora maggiori. Uno dei dati principali emersi dall’eBook di IDC è che per ogni dollaro di fatturato Microsoft, il valore economico dei partner software-led si attesta a 7,86 dollari, mentre quello dei partner del settore servizi a 5,75 dollari.
Nel condurre lo studio, Stuart Wilson, Senior Research Director for EMEA Partnering Ecosystems, ha sottolineato: “Questi risultati sono particolarmente importanti nel contesto europeo, dove il panorama dei partner Microsoft è fortemente diversificato, con un mix di partner consolidati e altri emergenti, impegnati in attività o aree specifiche. Questo gruppo di partner sta sperimentando inoltre nuove modalità di collaborazione reciproche all’interno del più ampio ecosistema.”
I dati rivelano anche che i partner che investono maggiormente nel rapporto con Microsoft ottengono più benefici economici. Con un maggiore coinvolgimento, le aziende possono sviluppare la propria proprietà intellettuale e sfruttare opportunità di co-selling, co-innovation e creazione di software e servizi basati sul cloud.
All’interno del variegato panorama di approcci e modelli di business di collaborazione con Microsoft, i partner con i maggiori livelli di coinvolgimento registrano risultati economici migliori. In particolare, i partner che traggono almeno il 75% dei ricavi da attività collegate a Microsoft registrano una migliore redditività, con un margine lordo medio del 30%. Al contrario, i partner con la più bassa quota di ricavi collegati a Microsoft (1%-25%) evidenziano un margine lordo medio del 14%.
Microsoft è impegnata nel supportare l’ecosistema di partner altamente diversificato. Abbiamo circa 75.000 partner, tra cui partner locali, ISV, service provider e player mondiali. Il nostro obiettivo è aiutare tutti i nostri clienti, dalle PMI alle grandi aziende, a perseverare per realizzare le proprie ambizioni digitali. Questo ha ricadute positive anche sulle economie e sulle comunità locali, consentendo alle nazioni di continuare a sviluppare e migliorare la qualità di vita dei cittadini anche in questi tempi incerti.
Microsoft ha recentemente lanciato il nuovo Microsoft Cloud Partner Program, un’evoluzione del modo in cui l’azienda supporta i clienti nello sviluppo e potenziamento del Cloud Microsoft, tenendo i partner sempre aggiornati sulle innovazioni a livello di cloud. Un esempio è la prima soluzione AI al mondo dedicata al whisky, sviluppata dal partner di Microsoft Fourkind – società finlandese di consulenza tecnologica – per Mackmyra.
Grazie alla portata della consolidata piattaforma Microsoft – Azure Core, Security, Modern Work, Digital & Application Innovation, Data & AI, diverse applicazioni di business e soluzioni su misura per i partner che consentono di raggiungere un ampio bacino di utenza – il Cloud Partner Program aiuta i partner a sviluppare e vendere velocemente soluzioni, servizi d’eccellenza e dispositivi all’avanguardia a clienti in tutto il mondo.
Un vantaggio fondamentale della collaborazione con Microsoft è la possibilità di accedere a una grande varietà di risorse go-to-market, tra cui il marketplace commerciale e le API di consumo di Microsoft Azure. IDC ha riscontrato che i partner con i migliori risultati si avvalgono di queste soluzioni, puntando particolarmente sull’engagement delle figure sales di Microsoft impegnate sul campo. In questo modo possono sviluppare approcci differenziati a valore aggiunto per i clienti.
Il successo di Microsoft è basato sul successo di clienti e partner, e i risultati dell’eBook IDC dimostrano l’impatto positivo di questa strategia. Inoltre, le prospettive positive di crescita dei nostri partner europei dimostrano che i nostri clienti vedono un valore chiaro, convincente e immediato dei loro sforzi di trasformazione.
È estremamente gratificante vedere i nostri partner crescere. I partner sono gli agenti del cambiamento che contribuiscono ad accelerare l’ambizione digitale dell’Europa per promuovere la crescita economica e un reale progresso sociale. Questo ci consente di concretizzare la nostra missione e permettere a ogni persona e azienda in Europa di ottenere di più, costruendo realtà resilienti e aprendo nuove opportunità di crescita per il futuro.
Leggi lo studio di IDC per valutare nuovi percorsi di sviluppo per la tua azienda.