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Oda Jaune assise à un bureau devant un ordinateur portable

Renforcer la résilience des opérations – Agissons ensemble face au COVID-19

Nadine Nyffenegger

Nadine Nyffenegger

CMO Lead Microsoft Switzerland

Temps de lecture, 2 min.

Répondre de manière efficace et rapide à l’évolution de vos besoins

Chacun de nous est confronté à un nouveau mode de vie, de travail et d’interaction avec les autres. Chaque composante de l’État, de la société, des entreprises et des familles voit son quotidien affecté par le besoin de se protéger les uns les autres et de réduire la charge qui pèse sur nos services de santé et nos infrastructures essentielles.

Chez Microsoft, nous souhaitons aider tout le monde à s’adapter à ce nouveau quotidien aussi rapidement et efficacement que possible.

Aux dires de nos clients, des organisations de toutes tailles font actuellement face à des défis bien différents de ceux qu’elles imaginaient au début de l’année. Ces défis concerneraient avant tout la continuité des activités. Comment faire en sorte que les besoins essentiels de mes employés et clients soient satisfaits ? Quels services puis-je continuer à offrir et comment ?

En nous adaptant à ces défis, nous aurons le temps de réfléchir aux besoins plus généraux de nos organisations. Comment pouvons-nous développer des relations
de confiance avec des clients à l’heure où tous les échanges doivent se faire par voie numérique ? Comment les organisations assurent-elles leur fonctionnement et leur collaboration interne en l’absence d’interaction physique ? Comment garantir un accès sécurisé aux données et aux systèmes ? Comment les professionnels de santé obtiennent-ils les outils nécessaires à leur protection, et comment les enseignants peuvent-il continuer à donner des cours efficaces ? Telles sont quelques-unes des questions auxquelles de nombreuses organisations doivent répondre.

Afin de vous aider, vous et votre entreprise, à relever ces défis, nous avons compilé les informations qui vont suivre. S’appuyant sur notre expérience au niveau local et international, ces informations visent à vous présenter les solutions qui permettent de surmonter les défis actuels. Nous mettrons régulièrement à jour ces contenus en vous communiquant les meilleures pratiques et en vous informant des méthodes qui fonctionnent bien ou moins bien chez d’autres organisations comme la vôtre. Par ailleurs, n’hésitez pas à nous faire part de vos besoins pour que nous puissions vous fournir des supports adaptés à vos exigences. Prenez donc contact avec l’équipe responsable du compte ou des partenaires et n’oubliez pas que nous sommes là pour vous aider.

Il est grand temps que nous fassions appel à la technologie pour aider nos employés, nos clients, nos partenaires et notre chaîne logistique à collaborer en toute efficacité et sécurité.

10 domaines de solutions pour aider votre entreprise dans leurs opérations à distance

Au fil du temps, nous avons tiré quelques enseignements qui nous permettent de vous donner, à vous et vos employés, les moyens de bien réussir cette expérience.

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