Tuulia Sinijarvi
Microsoft, Business Apps
Dans de nombreuses PME, les dirigeants se posent souvent des questions semblables : Comment faire fonctionner une petite ou moyenne entreprise de manière fluide et optimisée, quelles que soient les difficultés rencontrées ? Comment suivre les données dispersées dans les systèmes des différents services ? Comment adapter et automatiser les processus de gestion en fonction de l’évolution et de la croissance de l’entreprise ? Ou encore, comment fournir un excellent service personnalisé tout en évoluant rapidement ?
Une vue générale et limpide
Avec les nouvelles solutions Cloud telles que Microsoft Dynamics 365 Business Central, les chefs d’entreprise bénéficient d’une vision globale et optimisée de l’ensemble de leur organisation.
Des solutions conviviales comme celle-ci permettent de connecter, mettre à jour en temps réel et rendre immédiatement opérationnel chaque système déployé par une entreprise, peu importe où le chef d’entreprise se trouve.
Une vue en temps réel, accessible d’un seul coup d’œil
Données financières, vente, service client, opérations… Toutes les informations dont les entreprises ont besoin peuvent être consultées à partir d’un seul et même emplacement en ligne. De plus, l’IA sous-jacente assure l’automatisation de tous les systèmes et leur donne la capacité de fonctionner en synergie au sein d’un écosystème unique.
Bénéficiant des fonctionnalités de CRM et de Power Platform, la solution de gestion dans le Cloud Dynamics 365 Business Central permet aux chefs d’entreprise de surveiller l’ensemble de leurs activités en toute simplicité et en permanence. Cette vision d’ensemble est aujourd’hui particulièrement importante compte tenu des perturbations auxquelles de nombreuses entreprises ont été confrontées au cours de l’année.
Nous vous aidons à faire vos premiers dans le Cloud
Si vous utilisez les produits Microsoft, le moyen le plus simple d’accéder à cette nouvelle technologie consiste à renouveler votre licence pour passer à l’évolution suivante de Dynamics NAV : Dynamics 365 Business Central, la nouvelle solution de gestion d’entreprise dans le Cloud.
Nous vous aidons à prendre des décisions éclairées
En bénéficiant du regroupement des données d’entreprise au sein d’une seule plateforme dotée de l’analytique, les chefs d’entreprise peuvent prendre des décisions éclairées qui leur permettent d’augmenter la productivité et l’efficacité opérationnelle, de rapprocher les employés en situation de télétravail, mais aussi d’offrir un service client rapide, agile et personnalisé.
Comment cette solution a contribué au succès d’une start-up
Thomas Johansson est CEO d’iQ Fuel, une start-up spécialisée dans les boissons énergisantes. Pour lui, la réussite de son activité dépend avant tout de l’agilité et de l’efficacité du service client. Dynamics 365 Business Central a joué un rôle déterminant en aidant sa start-up à réaliser son plein potentiel.
« Nous avions besoin de relier notre équipe de vente à nos installations de stockage, tant au bureau que sur le terrain », explique M. Johansson. « Grâce au déploiement de Dynamics 365 Business Central, nous avons tous un accès sécurisé aux données fournies en temps réel par l’ensemble de notre entreprise. Nous avons désormais une vue complète de nos activités. Tous les collaborateurs peuvent travailler ensemble et être informés de l’activité que chacun d’eux réalise jour après jour, heure par heure. Nous pouvons surveiller les opérations à tout moment, chaque fois que c’est nécessaire.
Comment la solution a aidé une entreprise de taille moyenne bien établie
Le fabricant néerlandais Multideur a vu sa croissance freinée par un mode de fonctionnement qui reposait sur des processus manuels et bureaucratiques. Mais après avoir fait appel aux services de Microsoft pour migrer l’ensemble de ses systèmes de gestion dans le Cloud, cette entreprise est parvenue à doubler ses effectifs en quelques années.
Maarten Zijlstra, le directeur général de Multideur, explique qu’il est désormais capable de prendre des décisions très rapidement, de planifier des projets de croissance à plus long terme et d’envisager l’adoption de technologies supplémentaires. Tout cela, il le doit à sa nouvelle solution basée sur l’IA qui lui offre une vue à 360° de son entreprise.
« Business Central réunit toutes nos données », affirme-t-il. « Dans nos précédents systèmes, elles étaient éparpillées et il fallait beaucoup de temps pour les retrouver. Les clients, en particulier ceux des grandes entreprises, ont aujourd’hui une très grande confiance en nous. »
Les utilisateurs de Microsoft Dynamics NAV peuvent obtenir Dynamics 365 Business Central sur la base de leur licence existante. Pour la mettre à niveau, il vous suffit de modifier votre modèle de licence en catégorie Cloud, ce qui vous donnera droit à une remise de 40 %.
Votre organisation obtiendra alors une licence complète pour Dynamics 365 Business Central, et vous pourrez continuer d’utiliser Dynamics sur site, jusqu’à ce que vous soyez prêt à migrer dans le Cloud.
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Leentje Chavatte
Microsoft, Digital Transformation
