Dorien Aerts
Business Group Lead Business Applications
La gestion manuelle des stocks avec ses malentendus et beaucoup d’administration, c’est bel et bien de l’histoire ancienne chez John Cockerill grâce à l’application digiRail. Pour garantir une gestion plus efficace des rails en acier, l’entreprise a elle-même développé l’application digiRail en utilisant la plate-forme Power Apps – qui permet de programmer de manière visuelle et sans code. Le client final en profite également, car il peut suivre en temps réel l’avancement du projet et des livraisons.
Sur le célèbre plan incliné de Ronquières en Wallonie, le groupe John Cockerill – actif dans la défense, l’énergie, l’environnement, les transports et les infrastructures – participe actuellement à la rénovation des écluses du canal Bruxelles-Charleroi. Pour ce faire, il est nécessaire de remplacer de gigantesques structures en acier. La mission de John Cockerill consiste à y livrer mille nouveaux rails en acier de 24m de long chacun.
« La gestion des stocks impliquait autrefois beaucoup de travail manuel pour nos techniciens : de l’écriture à la craie de données sur les rails en acier à la saisie manuelle de données dans Excel. »
– Michel Dewille, Directeur John Cockerill Maintenance Hainaut
Pour donner une idée de la façon dont digiRail les aide dans la pratique, Michel Dewille, Directeur John Cockerill Maintenance Hainaut, explique comment se déroule une livraison sur le site de Ronquières :
« Trois fois par jour, des camions livrent des rails en acier en provenance d’ArcelorMittal. L’équipe technique installe ensuite les énormes rails côte à côte et scanne d’une part chaque étiquette qui y est apposée par le fabricant et d’autre part, l’étiquette codée de John Cockerill. Le technicien colle cette dernière sur chacun des rails. Dans l’application digiRail, le technicien saisit toutes les données : date de livraison, numéro de stock, numéro de livraison. Toutes ces données sont centralisées. Ainsi, les informations fournies par le fabricant via ses étiquettes sont stockées et associées à nos propres données. »
La grande force de digiRail pour John Cockerill est qu’il fait gagner beaucoup de temps et nécessite nettement moins de travail administratif manuel. De plus, cette automatisation entraîne moins d’imprécisions. C’est aussi un gain considérable pour le client, car il a désormais un accès immédiat aux informations en temps réel sur le statut de sa commande en un seul scan.
« Grâce à Microsoft Power Apps, nous avons pu réduire le temps de développement de digiRail à une semaine seulement. »
– Julien Bonsangue, Responsable de la numérisation TIC John Cockerill
La réalisation de l’application digiRail s’est elle aussi déroulée très rapidement. En à peine une semaine, grâce à Microsoft Power Apps, John Cockerill a réussi à passer d’une idée initiale à la mise en service de l’application. Une maniabilité qui n’offre que des avantages pour toutes les parties concernées.
Les conseillers de vente de Worldline utilisent désormais une assistante personnelle numérique
Les messages vocaux et les demandes de rappel ne sont pas toujours commodes pour le client ni pour le vendeur. Une assistante personnelle numérique intelligente sur votre smartphone peut améliorer le contact, c’est ce qu’a découvert Worldline, le leader européen des paiements et des services transactionnels. Six appels manqués et quatre messages vocaux de clients, […]
Myriam Broeders
Chief Technology Officer
Adoptez votre transformation numérique dès aujourd’hui pour améliorer les résultats pour les patients de demain
Vous trouverez ici cinq incontournables de la transformation numérique pour toute organisation de soins de santé et des liens vers ceux qui les ont réalisés avec l’aide de Microsoft.
Bruno Schroder
National Technology Officer
3 conseils pour améliorer la qualité de vos processus métier
Il est important pour les entreprises d’optimiser la qualité de l’organisation. En effet, chaque étape du processus a des répercussions sur le produit fini. Voici trois conseils pour porter la qualité des processus au sein de votre entreprise à un niveau supérieur. 1. Centralisez les processus métier dans le cloud Regrouper autant que possible les […]
Laurent Norridge
Business Group Lead - Surface
