Whitepaper: Retail Insights – Harnessing the Power of Data

Eine Schule macht sich auf den Weg, mit zukunftsgerichteter Technologie und einem kompetenten Dienstleistungspartner die Effizienz im Gerätemanagement zu steigern. Als eines der ältesten und traditionsreichsten Gymnasien in Zürich begleitet das FGZ seit über 130 Jahren junge Menschen auf dem Weg zur Maturität und in die Selbständigkeit. Um die rund 200 Geräte für die Schulverwaltung, […]

Hybrid Learning: It’s here to stay. (For English version see below) Fernunterricht oder Homeschooling war eine notwendige Reaktion auf eine unmittelbare Krise, doch die Zukunft der Bildung geht über Videokonferenzplattformen und temporäre Lösungen hinaus. Hybrides Lernen ist eine weitgreifende Mischung aus Lernen ausserhalb des Campus und Lernen vor Ort, die auf einer sorgfältig geplanten Infrastruktur […]

Dufry ist einer der grössten Reiseeinzelhändler der Welt. Er will den gesamten Betrieb digitalisieren und ein komplett datengetriebenes Unternehmen werden. Damit dieser Plan Realität wird, nutzt Dufry Azure als skalierbare, dynamische Plattform, um eine Single Source of Truth zu erreichen. „Wir finden Daten grossartig, aber wollen sie nicht einfach ohne Sinn und Zweck nutzen. Daten […]

In diesem Webinar erfahren Sie, wie der Microsoft Store Firstline-Mitarbeiter mobilisiert hat, um in weniger als 10 Tagen aus der Ferne zu arbeiten.

Laden Sie sich hier den Teams Learning Guide für die Primar- und Sekundarstufe herunter und entdecken Sie, wie Microsoft Teams Ihre Unterrichtserfahrung verbessern kann

Sie planen für Ihre Schule eine Gerätebeschaffung? Als IT-Entscheidungsträger *in Ihrer Bildungseinrichtung möchten Sie einzelne Modelle von Microsoft Surface kostenlos testen?  Wir von Microsoft Schweiz bieten Ihnen die Möglichkeit, sich Leihgeräte kostenfrei zu Ihrer Bildungsinstitution liefern zu lassen. Für einen Zeitraum von bis zu vier Wochen können Sie so einzelne, aktuelle Surface Geräte ganz unverbindlich […]

Wenn Sie sich in einer vernetzten Welt an die Anforderungen Ihrer Kunden anpassen möchten, müssen Sie Ihre Mitarbeiter mit den Tools ausstatten, die Bedürfnisse antizipieren, die Kommunikation vereinheitlichen und mehr Ergebnisse liefern. Wie lange dauert es, bis Sie aufholen müssen?

Handicare hat Microsoft Dynamics 365 for Field Service implementiert. Das Unternehmen profitierte direkt von zahlreichen Vorteilen: bessere Zusammenarbeit zwischen Innen- und Aussendienst, höhere Effizienz, mehr Transparenz und bessere Kundenzufriedenheit – Handicare kann seinen Kunden nun sofort optimale Unterstützung bieten.

AI-based Email Triage Supports Efficient Customer Service at Mobi24 As emails now make up a large part of communication, companies face the challenge of processing large volumes of messages efficiently. This is especially crucial in a 24-hour contact center like Mobi24, a subsidiary of Mobiliar, where quick and error-free handling of customer inquiries is essential. […]

Wie helfen Sie Kunden, Daten aus komplexen Formularen schnell zu extrahieren? RPA-Pionier Blue Prism hat es mit seiner neuen „Decipher“-Lösung geschafft.

Unsere Experten im Gesundheitswesen berichten über die Fortschritte bei vier der neuesten Microsoft-Innovationen, um die dringendsten Herausforderungen im Gesundheits- und Geschäftsbereich von heute anzugehen.

Das dänische Medizintechnikunternehmen Coloplast stellt innovative Gesundheitsprodukte für Menschen mit sehr persönlichen medizinischen Bedürfnissen her. Coloplast möchte seine Kundenbeziehungen produktiver gestalten und die Bedürfnisse von Patienten besser verstehen. Aus diesem Grund ist das Unternehmen von einer lokalen Data-Warehouse- und Business-Intelligence (BI)-Lösung auf Microsoft Power BI, Azure SQL Data Warehouse und andere Azure-Dienste umgestiegen. Dieser Umstieg […]

Erfahren Sie, wie Regierungen Cloud-basierte Tools und Erfahrungen nutzen, um neu zu erfinden, wie Menschen, Daten und Prozesse zusammenkommen können, um Mehrwert zu schaffen.

Die Verwaltung der Schweizer Kantone, Gemeinden und des Bundes ist eine der wichtigsten, staatlichen Aufgaben, die die über 400k Mitarbeiter vor immer neue Herausforderungen stellt. In vielen Bereichen werden sie dabei von Microsoft unterstützt mit maßgeschneiderten Lösungen, die auf die Anforderungen und Rahmenbedingungen angepasst sind. Gemeinsam mit zertifizierten Partnern arbeiten wir speziell mit kleinen und […]

Erfahren Sie, wie Cloud Computing, neue Technologien und Blockchain das Leben von Mitarbeitern und Bürgern verbessern können.

Dieser Blog konzentriert sich auf best practice und lösungen für die Arbeit von zu Hause aus, die Interaktion mit den Bürgern, das Bewusstsein für die Situation zu gewinnen und sicher zu bleiben.