Cherez Tschopp
Business Group Lead Business Applications
Wenn Sie Ihren Urlaub gebucht haben, geht bei Apollo, einem der grössten Reiseveranstalter Skandinaviens, die Arbeit erst richtig los.
Früher mussten die Mitarbeiter alle Daten mühevoll manuell in die Unternehmenssysteme einpflegen. Seit Apollo sein vorhandenes CRM-System in Dynamics 365 verlagert hat, profitiert das Unternehmen von unzählige Innovationen und Produktivätssteigerungen. Mitarbeiter werden von zeitintensiven Aufgaben befreit und können so den Kundenservice verbessern sowie Kosten reduzieren. Dank der Cloud profitiert Apollo von einem modernen Arbeitsumfeld und spannenden neuen Möglichkeiten mit Daten und KI.
Wir haben manuelle Prozesse um 95 % reduziert, ohne eine einzige Codezeile zu schreiben oder weitere Investitionen vorzunehmen.
Unterstützen von Verkaufspersonal beim Sicherstellen höchster Kundenzufriedenheit
Konsumenten steht heutzutage eine Fülle von Informationen und eine grössere Auswahl denn je zur Verfügung. Ausser dem Preis gibt es noch eine weitere Möglichkeit, sich von Mitbewerbern abzuheben und Kunden zufriedenzustellen. Dank des wachsenden Onlineshoppingangebots haben wir heutzutage Zugang an Informationen und Unternehmen, die noch vor 20 Jahren unvorstellbar gewesen wäre. Aus diesem Grund stellen wir […]
Nadine Nyffenegger
Business Group Lead for Business Applications
9 Wege zu einem profitablen Aussendienst
Ein Service, der mehr Gewinn als Kosten generiert: das ist das Ziel eines jeden Unternehmens. Nachfolgend finden Sie einige Tipps, wie Sie diesen Traum wahr werden lassen. 1. Seien Sie sich im Klaren darüber, was sie anbieten können Nur wenn Sie wissen, was Sie anbieten müssen und wie (potenzielle) Kunden über Sie denken, können Sie […]
Cherez Tschopp
Business Group Lead Business Applications
