Webinar-Serie: So pflegen Sie Kundenbeziehungen in einer kritischen Zeit
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Bessere Effizienz für Apollo dank der Cloud
Cherez Tschopp
Business Group Lead Business Applications
Wenn Sie Ihren Urlaub gebucht haben, geht bei Apollo, einem der grössten Reiseveranstalter Skandinaviens, die Arbeit erst richtig los.
Früher mussten die Mitarbeiter alle Daten mühevoll manuell in die Unternehmenssysteme einpflegen. Seit Apollo sein vorhandenes CRM-System in Dynamics 365 verlagert hat, profitiert das Unternehmen von unzählige Innovationen und Produktivätssteigerungen. Mitarbeiter werden von zeitintensiven Aufgaben befreit und können so den Kundenservice verbessern sowie Kosten reduzieren. Dank der Cloud profitiert Apollo von einem modernen Arbeitsumfeld und spannenden neuen Möglichkeiten mit Daten und KI.
Wir haben manuelle Prozesse um 95 % reduziert, ohne eine einzige Codezeile zu schreiben oder weitere Investitionen vorzunehmen.
Kostenloses E-Book: The Total Economic Impact™: Microsoft Dynamics 365 for Customer Service
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