Finanzdienstleister setzt auf die Zukunft der Bots
Raiffeisen hat einen Chatbot entwickelt, um wettbewerbsfähig zu bleiben und ihre Kunden besser bedienen zu können.
Claudia Balocco
Senior Industry Executive
Eine Schule macht sich auf den Weg, mit zukunftsgerichteter Technologie und einem kompetenten Dienstleistungspartner die Effizienz im Gerätemanagement zu steigern.
Als eines der ältesten und traditionsreichsten Gymnasien in Zürich begleitet das FGZ seit über 130 Jahren junge Menschen auf dem Weg zur Maturität und in die Selbständigkeit. Um die rund 200 Geräte für die Schulverwaltung, die Klassen und die Lehrpersonen effizient unterhalten zu können, führte das IT-Team 2019 ein cloudbasiertes Client-Management ein: Microsoft Intune und Autopilot. Christophe Sahli und Gabriel Palan betreiben die Infrastruktur, unterrichten und sind in Fachgremien und Projekten engagiert.
Um die Effizienz zu steigern, suchte das Team einen kompetenten Dienstleistungspartner. Scheuss & Partner überzeugte als Microsoft GOLD Partner mit fundiertem Wissen, dem persönlichen Engagement seiner Spezialist*innen und mit Erfahrung aus unzähligen Schulprojekten. Die Lösung: Beschaffung von 150 Microsoft Surface, Upgrade der bestehenden Geräte, Einführung von Microsoft Intune und Microsoft Autopilot sowie ein Dienstleistungsvertrag mit regelmässigen Checks und Status-Meetings zur Weiterentwicklung der Infrastruktur.
Die Erwartungen an den IT-Partner sind klar: Er muss sich intensiv mit technologischen Trends und Entwicklungen auseinandersetzen und die Bedürfnisse des Kunden verstehen. Nur so kann massgeschneiderte Beratung gelingen. Scheuss & Partner bietet diesen Service und trifft sich regelmässig mit dem Team, um dies zu überprüfen und um strategische Weiterentwicklungen zu diskutieren.
Webinar: „Zero-Touch Device Deployment with Microsoft Surface“