
Der PwC Digital HelpDesk wurde entwickelt, um die Dokumentation und den Zugriff auf Wissen in komplexen SAP-Projekten zu optimieren. Diese Projekte involvieren oft viele Stakeholder und eine umfangreiche Dokumentation, die schwer zugänglich ist und zeitaufwendiges Durchsuchen erfordert Da viele Nutzer*innen die Dokumentation nicht lesen, entstehen zahlreiche Supportanfragen. Um dieses Problem zu adressieren, entwickelte PwC einen […]