Vores forpligtelse til beskyttelse af personlige oplysninger og sikkerhed i Microsoft Teams

Videomøder er i de seneste måneder blevet en stor (og endnu større) del af vores hverdag. Mit team og jeg hos Microsoft har tilpasset sig den nye situation, hvor man ser hinandens hjem med både hunden, katten og de øvrige familiemedlemmer gående omkring. Folk verden over både arbejder, lærer og er i kontakt med kolleger, venner og familie ved hjælp af teknologien. Folk bruger Microsoft Teams til både arbejde og undervisning – måtte det være fra køkkenbordet, sofaen eller hjemmekontoret.

Både store og små virksomheder er afhængige af Teams for at udføre vigtige opgaver. Personer på alarmcentraler bruger Teams til at kommunikere, når der er liv på spil. Og offentlige myndigheder bruger Teams til at skabe det nødvendige overblik, så medicinsk udstyr kan flyttes til det sted, hvor der er størst behov for det. Læger og sygeplejersker bruger Teams til patientkonsultationer, og forskere på tværs af kontinenter samarbejder via Teams om at finde en vaccine mod COVID-19. Og ikke mindst lærerne bruger Teams til at undervise eleverne på helt nye måder. Vigtige livsbegivenheder som bryllupper og fødselsdage fejres nu online.

Der er nu mere end nogensinde før behov for at vide, at dine virtuelle samtaler er private og sikre. Hos Microsoft har beskyttelse af personlige oplysninger og sikkerhed altid førsteprioritet. Sådan har det altid været, og sådan vil det altid være. Du kan herunder læse mere om, hvordan vi hver dag arbejder på at sikre dette i Microsoft Teams.

Vi leverer kontrolelementer til beskyttelse af personlige oplysninger og sikkerhed til videomøder i Teams

Vi tilbyder en række kontrolelementer til beskyttelse af personlige oplysninger og optimering af sikkerheden, så du kan administrere, hvem der deltager i dine møder, og hvem der har adgang til mødeoplysningerne.

Du kan f.eks. vælge, hvilke personer uden for din organisation der skal kunne deltage i mødet direkte, og hvilke personer der skal vente på at blive “lukket ind” i din virtuelle lobby. Du kan også fjerne deltagere under et møde, udpege “oplægsholdere” og “deltagere” og styre, hvilke deltagere der kan præsentere indhold. Og ved hjælp af muligheden for gæsteadgang kan du tilføje personer uden for organisationen, men stadig bevare den fulde kontrol over dine data. Moderatorfunktionen giver dig mulighed for at styre, hvem der må poste og dele indhold, og hvem der ikke må. Vores avancerede kunstige intelligens (AI) overvåger desuden chats for at forhindre negativ adfærd som mobning og chikane.

Når du optager et møde, får alle deltagere besked, når en optagelse starter, og onlinedeltagere kan få direkte adgang til vores meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger. Optagelser er kun tilgængelige for personerne, der deltager i opkaldet, eller personer, der er inviteret til mødet. Og optagelserne gemmes i et kontrolleret lager, der er beskyttet ved hjælp af tilladelser og kryptering.

Din sikkerhed har førsteprioritet

Når du bruger Microsoft Teams, betror du os et af dine mest værdifulde aktiver – dine data og dine personlige oplysninger. Vores tilgang til beskyttelse af personlige oplysninger er funderet i vores forpligtelse til at give dig fuldt overblik over indsamlingen, brugen og distributionen af dine data. Beskyttelsen af personlige oplysninger er rodfæstet i vores virksomhedsfilosofi og afspejles i den måde, vores produkter udvikles på.

Sådan beskytter vi dine personlige oplysninger:

• Vi bruger aldrig dine Teams-data til at vise dig annoncer
• Vi holder ikke øje med, hvad deltagerne foretager sig under Teams-møder
• Dine data slettes, når du opsiger abonnementet, eller det udløber
• Vi træffer omfattende foranstaltninger for at sikre, at adgangen til dine data begrænses, og definerer omhyggeligt kravene til besvarelse af anmodninger om udlevering af data fra offentlige myndigheders side
• Du kan til enhver tid og af en hvilken som helst årsag få adgang til dine egne kundedata
• Vi lægger regelmæssigt gennemsigtighedsrapporter op på Transparency Hub, som beskriver, hvordan vi har reageret på anmodninger om data fra tredjepart

Vi beskytter dine identitets- og kontooplysninger

Funktionen Multi-Factor Authentication (MFA), som kan aktiveres af din IT-administrator, beskytter dit brugernavn og din adgangskode ved at kræve, at du angiver endnu en form for bekræftelse for at bevise din identitet. Denne enkle totrinsbekræftelsesproces bruges i mange forbrugerprogrammer i dag, herunder netbanker, og beskytter dig mod angreb, der udnytter svage eller stjålne adgangskoder.

Vi beskytter dine data og forsvarer os mod cyberangreb

Microsoft behandler mere end 8 billioner sikkerhedssignaler hver dag og bruger dem til proaktivt at beskytte dig mod sikkerhedstrusler. I Teams krypterer vi data under overførsel og inaktive data, og vi gemmer dine data i vores sikre netværk af datacentre og bruger Secure Real-time Transport Protocol (SRTP) til video-, lyd- og skrivebordsdeling.

Vi opfylder mere end 90 lovgivningsmæssige standarder og branchestandarder

For at overholde globale, nationale, regionale og branchespecifikke bestemmelser understøtter Teams mere end 90 lovgivningsmæssige standarder og love, herunder HIPAA, GDPR, FedRAMP, SOC og Family Educational Rights and Privacy Act (FERPA) for at beskytte studerende og børn.

Du kan finde flere oplysninger om de funktioner, vi har udviklet for at kunne leve op til vores løfter, i vores detaljerede indlæg om beskyttelse af personlige oplysninger og sikkerhed i Microsoft Teams eller ved at læse dokumentationen til Teams-produkter. Du kan desuden få mere at vide om vores tilgang til sikkerhed, overholdelse af standarder og beskyttelse af personlige oplysninger i Microsoft Sikkerhedscenter.

Uanset hvordan du bruger Teams til at komme i kontakt med vigtige personer i dit liv i denne ekstraordinære situation, arbejder vi hver dag på at beskytte dine samtaler på optimal vis.

Aktivér fjernarbejde med Zero Trust-sikkerhed

Beskyttelse af personlige oplysninger spiller en stadigt større rolle, i takt med at dine medarbejdere i højere grad arbejder fra hjemmekontoret. Det er derfor vigtigt at forstå principperne bag ‘Zero Trust’-sikkerhed og forstå, hvordan du kan opbygge din cloud-sikkerhed omkring denne model.

Med en Zero Trust-model antager du, at alt bag virksomhedens firewall er sikkert, du antager, at der har været et sikkerhedsbrud, og du bekræfter hver anmodning, som om den stammer fra et åbent netværk. Uanset hvor anmodningen stammer fra, eller hvilken ressource den har adgang til, lærer Zero Trust dig at “kontrol frem for tillid” er den rette fremgangsmåde.

Klik her for at få mere at vide om Zero Trust-sikkerhed.