a man
Læsetid, 7 min.

Hybrid Talk er en artikelserie af Microsoft Danmark. Vi har inviteret en række erhvervsledere og eksperter til at dele deres syn på den moderne måde at arbejde på, og hvordan teknologien understøtter den hybride arbejdsplads. Er vi vidner til ”new normal” og giver det overhovedet mening at tale om normalitet i en verden, der ændrer sig hurtigere end nogensinde? Det og meget mere sætter vi fokus på i denne serie.

Stadig nysgerrig? Lær mere og bliv inspireret på vores website dedikeret til at udforske netop den hybride virkelighed her. 

Mennesker vil altid være mennesker

Filosof, forfatter og CEO, Morten Albæk, har kaldt covid-19 for den største kollektive, eksistentielle tænkepause. Men hvordan har tænkepausen påvirket virksomhederne og deres måde at arbejde på? Hvordan kan organisationer leve op til nye medarbejderbehov, og hvilket ansvar har vi hver især for at skabe den balancerede arbejdsplads? Tanya Helene Christensen, Divisionschef for Modern Work & Security i Microsoft Danmark har mødt Morten Albæk til en snak om ledelsesfilosofi, ændrede prismer og det (måske) grænseløse menneske i en hybrid tidsalder.

”Mange er blevet bragt i situationer, som de aldrig har været i før, og det har fået dem til at se på deres arbejde og deres ledere på helt nye måder”, indleder Morten Albæk samtalen. Ifølge ham, har covid-19 fundamentalt ændret det prisme, vi ser verden igennem – socialt, ledelsesmæssigt og emotionelt. Og vi kommer aldrig til at se verden på helt samme måde igen.

Det har mange virksomheder erkendt, og som følge deraf er de langsomt ved at omstille forretning og organisation til denne nye virkelighed. Men der er også en anden gruppe, ifølge Morten Albæk: ”Det er dem, der løber lidt for hurtigt gennem transformationen. Som ikke anerkender, at mennesker – uanset hvad der rammer dem – har nogle fundamentale behov, som skal mødes og som har været de samme gennem menneskehedens historie”. Morten Albæk fortsætter: ”De behov handler om, at ingen mennesker kan leve med at være permanent distanceret fra andre mennesker. Sociale relationer kan ikke alene opretholdes digitalt. Heller ikke på en moderne arbejdsplads. Mennesker vil altid være mennesker”.

A manJeg er af den overbevisning, at det ikke er arbejdspladsen, der er grænseløs, det er mennesket – og hvis vi skal finde mening i tilværelsen og som arbejdende mennesker, skal vi være bedre og tydeligere afgrænset.

– Morten Albæk, Filosof, forfatter og CEO i Voluntās.

Gå ikke for aggressivt til værks

Selv de, der foretrækker at arbejde digitalt, fleksibelt og hjemmefra har behov for menneskelig kontakt. Behov for et socialt tilhørsforhold og menneskelige stimuli. Det har man erkendt i Microsoft Danmark, hvor den moderne, hybride arbejdsplads i høj grad skal skabe nogle rammer, som medarbejderne selv kan være med til at udfylde, så de matcher behov for fleksibilitet og muligheden for at arbejde fra andre steder og på andre tidspunkter end mellem kl. 9-17 bag skrivebordet. Men som samtidig understøtter den vigtige menneskelige relation og kontakt. Tanya Helene Christensen fra Microsoft siger:

”Der er ingen tvivl om, at vi som ledere lige nu møder helt utroligt mange behov. Nogen vil gerne arbejde mellem kl. 20-23, for der er ungerne puttet, nogen vil gerne løbe om morgenen, inden de sætter sig foran computeren. Der er måske behov for at kunne være produktiv alene om onsdagen, men sammen med kollegaerne om fredagen, hvor der er en fredagsbar, teammøde eller anden social hygge,” Hun fortsætter: ”Disse behov har tidligere ikke rigtig været et anliggende for arbejdsgiveren, men det er de nu. For vi har vænnet os til en meget udstrakt grad af fleksibilitet. Ja, det er nærmest blevet et konkurrenceparamenter”.

Ifølge Tanya Helene Christensen handler det ikke nødvendigvis om at lave alt om på en arbejdsplads, der i forvejen fungerer og det handler slet ikke om at gå meget aggressivt eller lynhurtigt til værks, men i højere grad at finde ud af, hvad der passer til den enkelte arbejdsplads og til de medarbejdere, der er en del af den. Og så identificere de samarbejdsmåder og -redskaber, der bedst sikrer både effektivitet og arbejdsglæde. Uanset om man arbejder fra kontoret, fra caféen eller fra køkkenbordet.

A womanDisse behov har tidligere ikke rigtig været et anliggende for arbejdsgiveren, men det er de nu. For vi har vænnet os til en meget udstrakt grad af fleksibilitet. Ja, det er nærmest blevet et konkurrenceparamenter.

– Tanya Helene Christensen, Divisionschef for Modern Work & Security i Microsoft Danmark

Er det arbejdet eller mennesket, der er grænseløst?

”Når vi taler om, at den hybride arbejdsplads er kompleks, så handler det om vores manglende evne til at afgrænse den. Når noget bliver mindre komplekst, så er det defineret og afgrænset.” siger Morten Albæk og fortsætter: ”Jeg er af den overbevisning, at det ikke er arbejdspladsen, der er grænseløs, det er mennesket – og hvis vi skal finde mening i tilværelsen og som arbejdende mennesker, skal vi være bedre og tydeligere afgrænset”. Tanya Helene Christensen er enig i vigtigheden i at reducere kompleksitet ved at definere og afgrænse, hvad det vil sige at arbejde i en hybrid virkelighed, hvor arbejde og fritid let kan flyde sammen.

”Vi kan ikke hver især definere arbejdspladsen”, siger hun. ”Der skal være nogle fælles spilleregler, nogle principper om man vil, som afgrænser hvornår og hvor man arbejder. Og måske også hvornår man IKKE arbejder. F.eks. kan man helt lavpraktisk indføre principper om at sætte Outlook til at sende mails kl. 8.30 i stedet for at sende dem kl. 22.30. Hvis vi har nogle fælles regler for, hvilken adfærd, der er acceptabel på en hybrid arbejdsplads, der på mange måder er ved at blive redefineret, så kan vi bedre navigere i kompleksiteten”.

Det er ultimativt et ledelsesansvar

Flere analyser, og herunder Microsofts egen Work Trend Index fra 2021, viser, at effektiviteten ikke led skade under nedlukningen og hjemmearbejdet. Tværtimod. Vi var meget effektive derhjemme. Men det kom med en omkostning og et afsavn. Vi savnede vores kollegaer, vi var hverken så innovative eller kreative som tidligere, og vi var heller ikke lige så glade – mange blev faktisk stressede. Og nye data peger da også på, at det er svært at opretholde den samme effektivitet knap 3 år inde i pandemien udelukkende ved hjemmearbejde. Samtidig er vi kommet til at holde af at kunne gå en tur i haven om formiddagen, undgå myldretidstrafikken ved f.eks. at møde ind kl. 10 og i det hele taget tilrettelægge arbejdsdagen, så det passer til den enkelte. Så hvordan navigerer man i det hybride paradoks?

”Det er ultimativt et ledelsesansvar at sikre, at alle ved, hvad der forventes af dem, og hvordan de kan være den bedste version af sig selv uden at brænde sammen.” siger Morten Albæk. ”Der er i virkeligheden tre forhold, der gør sig gældende og som afgrænser arbejdet: Du er så meget på, som dit ansvar tilsiger, at du skal være. Du er så meget på, som dine egne ambitioner tilsiger, du skal være. Og du er så meget på – uafhængigt af punkt et og to -, som du trives med og som passer til dit liv.”

”I virkeligheden er vores ambition i Microsoft at give mennesker og organisationer redskaber der gør, at de kan opnå mere.” slutter Tanya Helena Christensen. ”Og det handler dels om at være effektive og produktive og kunne samarbejde uafhængigt af tid og sted, men det handler også om at skabe de frirum i hverdagen, der gør at vi kan forblive effektive og samtidig opnå større arbejds- og livsglæde”.

Læs vores andre hybrid talks med Novo Nordisk, Mærsk og HR-direktør Camilla Hillerup.

Lyt til vores podcast, Tidens Tech.

Tilmeld dig vores event, Hybrid Health

Den 20. april afholder vi vores Hybrid Health Event, hvor du kan få lærerige indsigter om produktivitet og sundhed på den hybride arbejdsplads ved at tilmelde dig gratis her.

Work Trend Index: 2021 Annual Report

The Next Great Disruption is Hybrid Work – Are We Ready? Exclusive research and expert insights into a year of work like no other reveal urgent trends for leaders as the next phase of work unfolds.

Find flere relaterede artikler pr. branche:

Detailhandel

  • Detailbranchen og GDPR: Fire GDPR-krav – og hvordan Microsoft kan hjælpe

    Detailbranchen og GDPR: Fire GDPR-krav – og hvordan Microsoft kan hjælpe

    Lær hvordan vi kan hjælpe dig med at opfylde GDPR-kravene med aktuelle løsninger: Vurdering af din aktuelle risikoprofil “Hvordan kan jeg få indsigt i, hvor jeg allerede overholder standarderne, og hvad jeg skal fokusere på som det næste?” Dette er ét af de mest almindelige spørgsmål fra forhandlere med hensyn til GDPR. Det er også ét […]

  • HeadBrands er klar til fremtiden med Microsoft 365 Business

    HeadBrands er klar til fremtiden med Microsoft 365 Business

    HeadBrands er et hurtigt voksende svensk frisørfirma, der blev grundlagt i 2010. Virksomheden er i dag den førende frisørforhandler på det nordiske marked. HeadBrands havde brug for en moderne it-løsning til at øge sin virksomhedsproduktivitet og forbedre samarbejdet både i virksomheden og eksternt. Virksomhedens svar på denne udfordring var at erstatte størsteparten af sine tidligere […]

Offentlig forvaltning

Produktion

  • Novo Nordisk: Everyone has the right to flexibility

    Novo Nordisk: Everyone has the right to flexibility

    Hybrid Talk is an article series hosted by Microsoft Denmark. We have invited thought leaders, companies, and organizations to share their views on the modern way of working and how technology supports the hybrid model. Is the new normal here to stay or does it even make sense to talk about normality in a world […]

  • Etex

    Etex bruger innovative værktøjer til at forene virksomheden og skabe bedre fokus på kunderne

    Når det drejer sig om byggeri, skal alle komponenter passe sammen og leveres til tiden for at kunne producere det optimale produkt. Selvom Etex, en belgisk virksomhed der fremstiller bygningsløsninger, fører dette ud i livet hver eneste dag, ønskede de at finde en måde at øge produktiviteten og samarbejdet internt på. Med afdelinger i over […]

Sundhedspleje

Uddannelse

  • en person sidder på en stol i et rum

    Brobygning over uddannelseskløften i tider med store udfordringer

    Over hele verden står lærere, lever og forældre over for en ny virkelighed: Hvordan tilpasser man sig et uddannelsesmiljø, der er flyttet fra klasseværelset til internettet? Som i mange lande har livet for de 52.000 indbyggere på det fjerntliggende Færøerne, over 300 kilometer ud for Skotlands kyst i Nordsøen, ændret sig. Herunder uddannelsessystemet. 12-årige Emma […]

  • en mand ved hjælp af en bærbar computer sidder på toppen af en bog hylde

    Mundtlig eksamen i Microsoft Teams

    Vi nærmer os skoleårets afslutning, og vi får flere og flere efterspørgsler på, hvordan man kan afholde mundtlige eksamener i Microsoft Teams. Vi har derfor udviklet en simpel guide henvendt til henholdsvis underviser/censor, studerende og it-personale. For hvordan gør man lige, hvis man ikke må være fysisk til stede sammen? Dette er selvfølgelig relevant i […]

Find flere relaterede artikler pr. dossier:

Digital Transformation

Kundecases

Kundehistorier

Sikkerhed og databeskyttelse

  • Hvad jeg har lært om digital transformation og tillid i den offentlige sektor.

    Hvad jeg har lært om digital transformation og tillid i den offentlige sektor.

    “Det må være udfordrende.” … hører jeg af og til folk sige, når jeg fortæller dem om min rolle inden for digital transformation i den offentlige sektor. Faktisk giver de mig derefter deres oplevelse af offentlige tjenester som værende for store og langsomme. Det har de på nogle måder ret i. Den offentlige sektor har […]

Tips

  • Sådan forbedrer du traditionelle undervisningsmetoder med Microsoft Teams

    Sådan forbedrer du traditionelle undervisningsmetoder med Microsoft Teams

    COVID-19 har haft en enorm effekt på de daglige rutiner for millioner af undervisere og elever over hele verden. Microsoft Education-teamet har været engageret i at hjælpe alle med at bevare forbindelsen og motivationen via fjernundervisning. Mange lande er ved at komme ud af krisen. Derfor hjælper Microsoft skolerne med at skifte til “blended learning”, […]