Guia de aprendizagem do Microsoft Teams
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Francisco España
Diretor Executivo de Startups e Nativos Digitais
Na sequência da pandemia de COVID-19, a saúde mental tornou-se uma preocupação crescente em todo o mundo. De acordo com a Organização Mundial de Saúde, uma em cada quatro pessoas será afectada por perturbações mentais ou neurológicas em algum momento das suas vidas. Com o objetivo de abordar esta questão, duas empreendedoras de Vale de Cambra, Portugal, Estela Bastos e Sónia Vide, fundaram o CASMI em 2021.
O CASMI é um projeto inovador de saúde mental que combina o uso da tecnologia com uma abordagem centrada no ser humano para oferecer intervenções terapêuticas totalmente personalizadas e adaptadas. O projeto procura ajudar as pessoas a alcançar e manter um estado de saúde mental que lhes permita desfrutar de toda a sua essência.
A equipa deste projeto é constituída por especialistas em saúde mental, conselheiros formados e apoiantes de pares que proporcionam um espaço seguro e confidencial para as pessoas partilharem as suas experiências e procurarem orientação. A equipa compreende que a jornada para uma melhor saúde mental pode ser um desafio, especialmente após a pandemia, mas com o apoio certo, é possível alcançá-la.
Uma das formas mais significativas de a CASMI estar a utilizar a tecnologia para revolucionar a saúde mental é através da disponibilização de serviços de teleterapia. A teleterapia permite que os indivíduos acedam a sessões de terapia à distância através de videoconferência, chamadas telefónicas ou plataformas de mensagens. A utilização do Microsoft Teams possibilita a telepsicoterapia, principalmente a pacientes que se encontram em zonas remotas.
A sua utilização de tecnologia de Realidade Virtual (RV), permite aos indivíduos experienciar ambientes simulados que os podem ajudar a enfrentar e gerir os seus medos e ansiedades. Está provado que esta tecnologia é especialmente útil para indivíduos com perturbações relacionadas com a ansiedade. O CASMI está a apoiar a sua terapia de RV com provas científicas, utilizando biomarcadores como a frequência cardíaca e a SpO2 (saturação periférica de oxigénio) como indicadores biológicos mensuráveis que podem fornecer informações sobre o estado cardiovascular e respiratório de uma pessoa, respectivamente, o que contribui para os níveis de ansiedade/stress. Estes biomarcadores estão a ser recolhidos durante todas as sessões de RV, utilizando o Microsoft Power Apps & Power Automate.
A integração entre o Azure Machine Learning e o Power BI permite que realizem avaliações digitais, promover a aquisição de dados e a utilização de IA para a correlação de dados, e criar previsões mais exatas e conhecimentos mais profundos sobre os seus dados. Esta tecnologia também ajuda os profissionais de saúde mental a acompanhar e monitorizar o progresso dos seus pacientes de forma mais eficiente, conduzindo a melhores resultados para os pacientes.
O CASMI está a formar profissionais de saúde mental para utilizarem esta tecnologia de forma a tornar o processo de acesso aos dados mais rápido e preciso, tornando-se assim o suporte para serviços cada vez mais humanizados. A tecnologia não invasiva e segura que projeta gráficos 3D interativos permite o controlo do processo terapêutico e a personalização das intervenções.
Em conclusão, trata-se de um projeto inovador e diferenciado que procura utilizar a tecnologia para revolucionar a saúde mental. Com uma abordagem centrada no ser humano e a utilização de teleterapia, tecnologia RV e avaliações digitais, está a proporcionar intervenções terapêuticas personalizadas e adaptadas para ajudar os indivíduos a alcançar e manter um estado de saúde mental que lhes permita desfrutar de toda a sua essência.
“Para o CASMI, poder contar com a Microsoft durante a fase de arranque foi extremamente importante, dada a suite de tecnologia disponível que nos permitiu alavancar o setup da organização e implementar algumas rotinas, sem o ónus do investimento inicial. Além disso, a rede de parceiros e o networking que um programa como o Founders Hub proporciona a uma startup é uma excelente mais-valia que gera e potencia valor em qualquer organização que esteja a iniciar a sua atividade“, diz-nos Estela Bastos, Cofundadora e CEO do CASMI.
Acrescenta ainda, “Estou grata pela oportunidade e extremamente optimista em relação ao que o futuro reserva para o CASMI, acredito no enorme potencial que um parceiro de confiança como a Microsoft pode e vai trazer para garantir que as nossas ideias possam gerar maior valor no mundo que nos rodeia. E numa área sensível como a saúde mental, estou convicta que o CASMI e a Microsoft, enquanto parceiros, farão a diferença em Portugal, quiçá no mundo.“