Onze inzet voor privacy en veiligheid in Microsoft Teams

Meer dan ooit zijn videovergaderingen een groot deel geworden van ons dagelijks leven en werk. Mijn team bij Microsoft en ik hebben ons aangepast aan de nieuwe realiteit waarbij we elkaars huis zien, inclusief honden, katten en andere gezinsleden. Iedereen over de hele wereld werkt, leert en communiceert nu met collega’s, vrienden en familie dankzij de kracht van de technologie. Van keukentafels tot zetels in de woonkamer, en van thuiskantoren die tevens dienen als thuisschool – mensen vertrouwen op Microsoft Teams om te werken en te leren.

Grote en kleine bedrijven vertrouwen op Teams voor bedrijfskritiek werk. Eerstehulpverleners gebruiken Teams om te communiceren wanneer er levens van afhangen. Overheden vertrouwen op Teams om medische benodigdheden te vervoeren naar de plaatsen waar ze het meest nodig zijn. Artsen en verpleegkundigen gebruiken het om met patiënten te spreken, en onderzoekers gebruiken het om over de continenten heen samen te werken aan een vaccin. En leerkrachten gebruiken Teams om hun leerlingen op geheel nieuwe manieren te onderwijzen. Belangrijke momenten van menselijke verbondenheid, prestaties en feestelijkheden zijn allemaal verplaatst naar het internet.

Meer dan ooit moeten mensen weten dat hun virtuele gesprekken privé en veilig zijn. Bij Microsoft zijn privacy en veiligheid nooit een bijzaak. Het is onze belofte aan jou – niet alleen in deze uitdagende tijd – maar altijd. Dit is hoe we werken om je vertrouwen elke dag te verdienen met Microsoft Teams.

Wij bieden privacy- en veiligheidscontroles voor videovergaderingen in Teams.

Wij bieden een hele reeks privacy- en veiligheidscontroles zodat je kunt bepalen wie er aan je vergaderingen deelneemt en wie er toegang heeft tot vergaderinformatie.

Je bepaalt bijvoorbeeld wie van buiten je organisatie rechtstreeks aan je vergaderingen kan deelnemen, en wie in de lobby moet wachten tot iemand ze binnenlaat. Je kunt ook deelnemers tijdens een vergadering verwijderen, “presentatoren” en “genodigden” aanwijzen, en bepalen welke deelnemers inhoud kunnen presenteren. En met toegang voor gasten kun je mensen van buiten je organisatie toevoegen, maar toch de controle over je gegevens behouden. Met beheer kun je regelen wie er wel en wie er niet mag posten en inhoud mag delen. En geavanceerde kunstmatige intelligentie (AI) controleert chats om negatief gedrag zoals pesten en intimidatie te helpen voorkomen.

Wanneer een vergadering wordt opgenomen, worden alle deelnemers op de hoogte gebracht wanneer een opname begint en kunnen online deelnemers onmiddellijk toegang krijgen tot onze privacyverklaring. De opnames zijn alleen beschikbaar voor de mensen die in het gesprek aanwezig zijn of voor de mensen die voor de vergadering zijn uitgenodigd. En de opnames worden opgeslagen op een gecontroleerde opslagplaats die is beveiligd met machtigingen en encryptie.

We waarborgen je privacy in het ontwerp

Wanneer je gebruik maakt van Microsoft Teams, vertrouw je ons een van je meest waardevolle bezittingen toe – je gegevens en persoonlijke informatie. Onze privacy-aanpak is gebaseerd op ons streven om je transparantie te bieden over de verzameling, het gebruik en de verspreiding van je gegevens. Privacy is verre van een bijzaak, maar zit diep geworteld in onze bedrijfsfilosofie en in de manier waarop we producten bouwen.

Dit zijn onze privacy-engagementen tegenover jou.

• We gebruiken nooit je Teams-gegevens om je advertenties te tonen.
• We controleren nooit de aandacht van de deelnemers of multi-tasking in Teams-vergaderingen
• Je gegevens worden gewist na het beëindigen of verlopen van je abonnement
• We nemen sterke maatregelen om ervoor te zorgen dat de toegang tot je gegevens wordt beperkt en bepalen zorgvuldig de vereisten voor het beantwoorden van gegevensaanvragen van de overheid.
• Je kunt op elk moment en om welke reden dan ook toegang krijgen tot je eigen klantgegevens.
• Wij bieden regelmatige transparantierapporten aan op de Transparency Hub, waarin we gedetailleerd aangeven hoe we hebben gereageerd op gegevensaanvragen van derden.

We beschermen je identiteit en accountgegevens

Meervoudige authenticatie (MFA), een functie die wordt ingeschakeld door je IT-beheerder, beschermt je gebruikersnaam en wachtwoord door om een tweede vorm van verificatie te vragen om je identiteit te bewijzen. Dit eenvoudige verificatieproces in twee stappen wordt tegenwoordig in veel consumententoepassingen gebruikt, zoals bankieren, en beschermt je tegen aanvallen waarbij gebruik wordt gemaakt van zwakke of gestolen wachtwoorden.

Wij beschermen je gegevens en verdedigen tegen cybersecurity-bedreigingen

Microsoft verwerkt dagelijks meer dan 8 biljoen beveiligingssignalen en gebruikt deze om je proactief te beschermen tegen veiligheidsbedreigingen. In Teams versleutelen we gegevens tijdens het verzenden en in rust, waarbij we je gegevens opslaan in ons beveiligde netwerk van datacenters en gebruik maken van Secure Real-time Transport Protocol (SRTP) voor het delen van video, audio en je bureaublad.

We voldoen aan meer dan 90 regelgevende en industriestandaarden

Om te voldoen aan de wereldwijde, nationale, regionale en industriespecifieke regelgeving, ondersteunt Teams meer dan 90 regelgevende normen en wetten, waaronder HIPAA, AVG, FedRAMP, SOC en de Amerikaanse Family Educational Rights and Privacy Act (FERPA) voor de veiligheid van leerlingen en kinderen.

Voor meer informatie over de functies die we hebben ontwikkeld om deze beloften waar te maken, verwijzen we naar onze gedetailleerde post over privacy en beveiliging in Microsoft Teams of naar onze productdocumentatie van Teams. En om meer te weten te komen over onze aanpak inzake beveiliging, naleving en privacy in al onze producten, waaronder Teams, ga naar het Microsoft Trust Center.

Het maakt niet uit hoe je Teams in deze buitengewone tijd gebruikt om in contact te komen met de mensen die belangrijk voor je zijn voor het werk en in het leven, we zetten ons in om te blijven leren en elke dag beter te worden terwijl we je helpen al je gesprekken privé te houden en te beveiligen.

Maak thuiswerken mogelijk met Zero Trust-beveiliging

Veiligheid versterken is cruciaal omdat je personeel steeds meer thuiswerkt. Het is dus belangrijk om de ‘Zero Trust’-beveiliging te begrijpen en te weten wat je kunt doen om je cloud-beveiligingsstrategie er omheen te bouwen.

Met een Zero Trust-model ga je er niet van uit dat alles achter je bedrijfsfirewall veilig is, maar beschouw je elk verzoek als een inbreuk en controleer je het alsof het komt uit een open netwerk. Ongeacht waar het verzoek vandaan komt of tot welk middel het toegang heeft, Zero Trust leert je om ‘nooit te vertrouwen, altijd te controleren’.

Klik hier voor meer informatie over Zero Trust-beveiliging.