Hoe Mediahuis de leeservaring verbetert met Microsoft Azure en Power BI

Joris Aeles

Joris Aeles

Azure Business Group Lead

Leestijd, 3 min.

Mediahuis is uitgever van bekende Vlaamse en Nederlandse kranten en mediamerken. Twee jaar geleden is het bedrijf begonnen met de productie van een nieuw systeem waarmee Mediahuis meer inzicht krijgt in het leesgedrag van haar klanten. Wat begon met een Proof of Concept van enkele maanden, is uitgebreid tot een omvangrijk, on-going traject. De architectuur wordt inmiddels breed uitgerold voor verschillende nieuwsproducten.

Mediahuis is een van de eerste uitgevers die leesgedrag van klanten diepgaand analyseert. “In wat we proberen te doen zijn wij vrij flinke pioniers. Qua architectuur hebben we goed moeten nadenken.” Het resultaat is dat Mediahuis betere artikelen kan aanbieden die nauw aansluiten bij de persoonlijke interesses van lezers.

Snelle inzichten voor alle interne gebruikers

De basis voor de Proof of Concept is gelegd door Thomas Annerel, all-round business technologist bij Business-IT-Engineering (bITe). Microsoft Azure is gecombineerd met krachtige open source platformen en Power BI. Op dit moment werkt het data team van Mediahuis zelf verder aan het vooruitstrevende systeem. In de mediawereld moet je snel informatie kunnen vergaren, dashboards kunnen maken en actie kunnen ondernemen. Ieder team moet de data voor zijn eigen toepassingen kunnen gebruiken, en op eigen initiatief specifieke inzichten kunnen opdoen. Annerel: “Sneller dashboards kunnen maken om die aan interne klanten te kunnen tonen en snel tot inzichten komen, daar slaagt Mediahuis wel in.”

De enorme hoeveelheid data die dagelijks binnenstroomt is beter consumeerbaar geworden, ook voor business-users die minder technisch onderlegd zijn.

Betere, relevantere artikelen voor lezers

Dat Mediahuis efficiënter omgaat met data blijft voor lezers niet lang onopgemerkt. Eveline Hoekx, Team Lead Profiling bij Mediahuis:

We hebben een dashboard waar we kunnen kijken welke artikelen goed scoren, waar mensen die bepaalde artikelen lezen vandaan komen, diepte-analyses op het gebruik van onze digitale producten doen, et cetera. Dat is zeer positief.

Op basis van gedetailleerde data kan de redactie bijsturen, en sitebezoekers kunnen relevantere leessuggesties ontvangen. “Twee mensen lezen artikelen  A, B en C. Eén daarvan leest ook artikelen D, E, en F. Dan kunnen we aan die andere persoon ook D, E, en F aanbevelen.”

Een schaalbare, volledig geïntegreerde toekomst

De nieuwe Microsoft-systemen Azure en Power BI draaien in de cloud, en dat heeft een hoop voordelen.

Alles in-house draaien heeft een enorm kostenplaatje, ook qua onderhoud. De cloud geeft je de nodige flexibiliteit om grote hoeveelheden data op te slaan.

Eveline Hoekx, Team Lead Profiling bij Mediahuis

Opslagcapaciteit kan snel en relatief goedkoop worden uitgebreid of juist gereduceerd. Mediahuis betaalt alleen voor de periode waarin ze gebruik maken van Microsoft-systemen, wat in sommige gevallen maar enkele uren per maand is. Dat heeft de beslissing van Mediahuis sterk beïnvloed.

In de toekomst wil Mediahuis ook offline data, zoals abonnementsgegevens uit CRM-systemen, meenemen in analyses. Annerel: “Je kunt on-premise data, die bij Mediahuis zelf is opgeslagen, bijzonder eenvoudig combineren met data die in de cloud staat.” Dankzij het open platform leeft data niet meer in een silo. Het is bovendien perfect mogelijk om dezelfde data in verschillende tools te gebruiken.

Nog dit jaar zal de integratie van platformen worden uitgebreid. Hoekx: “Het is de bedoeling om een volledige toolkit uit te bouwen met een heleboel diensten die in verschillende producten van Mediahuis ingeplugd kunnen worden.” Omdat er steeds meer met Microsoft-technologieën gewerkt wordt zal verdere integratie makkelijker worden.

Mediahuis is hard op weg om een voorloper te worden in het benutten van data. Lezers plukken daar de vruchten van. Met Microsoft Azure en Power BI geeft Mediahuis haar lezers een beter beeld van een boeiende wereld.

Probeer gratis Microsoft Azure

Ga aan de slag en werk je volgende geweldige idee uit met Azure

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Financiën en verzekeringen

Gezondheidszorg

  • een mens die bij een bureau voor een laptopcomputer zit

    OLV-ziekenhuis in Aalst gebruikt AI voor transparante en snelle klinische uitkomsten

    Clinici analyseren sinds jaar en dag parameters van grote groepen mensen om gemiddelde uitkomsten van ingrepen en behandelingen in kaart te brengen. Deze gegevens (‘clinical outcomes’ genaamd) zijn zeer waardevol om zorgpaden bij te sturen en nieuwe patiënten transparant te kunnen informeren over mogelijke bijwerkingen en slaagkansen van een behandeling of ingreep. Dr. Schatteman, uroloog […]

  • een close-up van een teken

    W-Pharma realiseert een digitale supply chain en gestroomlijnde processen

    Bij digitale transformatie wordt al snel gedacht aan vernieuwende technologieën. Het omvat echter meer dan dat; digitale transformatie gaat om een vernieuwde afstemming van mensen, processen en data. Voor W-Pharma, verpakker van geneesmiddelen en onderdeel van maatwerkbedrijf Wase Werkplaats, werd het tijd een eerste stap te zetten in deze digitale transformatie. Om 100 orders per […]

Government

Industrie

  • Atlas Copco stelt gebruikers uit de gezondheidszorg en industrie in staat om 150.000 luchtcompressorsystemen vanop afstand te beheren

    Atlas Copco stelt gebruikers uit de gezondheidszorg en industrie in staat om 150.000 luchtcompressorsystemen vanop afstand te beheren

    Productiebedrijf Atlas Copco is een van ’s werelds toonaangevende aanbieders van oplossingen inzake gecomprimeerde lucht en gas. Deze compressorsystemen worden in tal van toepassingen gebruikt. Ze drijven bijvoorbeeld industriële toestellen en machines aan in fabrieken; ze stellen kerncentrales in staat om op betrouwbare wijze duurzame geothermische bronnen te benutten;  en ze worden gebruikt om ziekenhuizen […]

  • een man en een vrouw staan in een kamer

    Hoe Latexco evolueerde van Make to Stock naar Make to Order

    België telt een aantal ‘hidden champions’: innovatieve bedrijven die internationaal actief zijn, uitblinken in hun niche en relatief onbekend zijn. Latexco is zo’n bedrijf. Met hun latex en andere hoog technische schuimen zijn zij wereldmarktleider in de beddengoedindustrie. Om innovatief te blijven en effectief in te kunnen spelen op de toenemende vraag naar klantspecifieke producten, […]

Onderwijs

Overheid

  • A skyscraper in a city

    De ‘Gov Pod’-serie: Microsoft in Government

    Ontdek hoe cloud computing, opkomende technologieën en blockchain het leven van werknemers en burgers kunnen verbeteren.

  • Dankzij automatisering biedt VLAIO klantgerichtere service

    Dankzij automatisering biedt VLAIO klantgerichtere service

    Digitalisering is aan de orde in elke organisatie, ook bij de overheid. Met het streven ‘radicaal digitaal’ te zijn en een datagedreven dienstverlening te hebben, is VLAIO (Agentschap Innoveren & Ondernemen) een voorbeeld van een overheidsorganisatie met een sterke, digitale ambitie. Na hun fusie had VLAIO een dringende behoefte aan een vlottere, interne samenwerking. Bedrijfsprocessen […]

Retail

  • een groep palmbomen en een hek

    Het fusiebedrijf Oh’Green groeit probleemloos door slimme cloudintegraties

    Het nieuw opgerichte Oh’Green is een tuinbedrijf dat uit de fusie van drie sterke bedrijven is ontstaan. Naast de nodige kopzorgen, geeft dat ook enorme mogelijkheden, omdat het bedrijf erin is geslaagd om haar IT-infrastructuur verstandig uit te bouwen. Oh’Green integreert bestaande systemen en ‘on-premise servers’, en profiteert van de flexibiliteit van de cloud om […]

  • Vragen over je vakantie? Dat kan altijd en zonder wachttijden

    Vragen over je vakantie? Dat kan altijd en zonder wachttijden

    Iedereen kent het probleem, een vertraging van je vlucht of nog erger een annulatie. Op deze momenten wil je zo snel mogelijk geïnformeerd worden. Het grootste wereldwijde distributiesysteem voor boekingen van vliegtuigtickets en hotels Sabre trekt resoluut de kaart van de artificiële intelligentie. Zij maken gebruik van Microsoft Cognitieve Diensten om zo een chatbox – […]

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digital Transformation

Klantverhalen

  • Blauwe BMW rijdt door een landschap.

    Alphabet Belgium tilt zijn mobiliteitsservice naar een hoger niveau met de Alphie Chatbot

    Het succes van een onderneming staat of valt met de kwaliteit van haar klantenservice. Alphabet (part of BMW group) is een aanbieder van mobilteitsoplossingen voor bedrijven, en grijpt voor die ondersteuning actief naar chatbots. Het bedrijf is in 28 landen vertegenwoordigd, in Europa, Australië en Azië. Het Belgische kantoor is het centrale aanspreekpunt voor meer […]

None

Pers

Security & Privacy

  • Microsoft implementeert eerste internationale standaard voor cloud privacy

    Microsoft implementeert eerste internationale standaard voor cloud privacy

    Onze cloud-diensten Microsoft Azure, Office 365 en Dynamics CRM Online krijgen een ISO label. Het ISO label is een standaard uitgereikt door BSI, the British Standards Institute. Zij hanteren één beleid voor de bescherming van persoonlijke informatie. ISO-standaarden zijn in dat opzicht belangrijk omdat ze wereldwijd identiek zijn. Het is de eerste keer dat er een internationale aanpak […]

Tips

  • Zó voorkom je digitale rampen in 5 stappen

    Zó voorkom je digitale rampen in 5 stappen

    Het verlies van belangrijke gegevens door een brand, wateroverlast of malafide software is voor iedere organisatie een ramp. De ramp zelf kun je niet altijd voorkomen, maar de gevolgen vaak wel. In één keer zekerheid Bij een digitale ramp is het belangrijk dat je de situatie zo snel mogelijk herstelt. Met een back-up voorkom je […]