Homogeeniset tiimit ja tiedostamattomat ennakkoasenteet tuote- ja palvelukehityksessä ovat edelleen teknologia-alalla valitettavan yleinen ongelma. Futurice tarjoaa organisaatioille keinoja ratkaista tämä haaste ja luoda tuotteita, jotka ottavat huomioon kaikki käyttäjäryhmät. Monimuotoisuus on myös yksi neljästä Microsoftin Partner Pledge – Tech for Good -yhteiskuntavastuuohjelman peruspilarista.
Ohjelmistopalveluita ja konsultointia tarjoava Futurice on lähtenyt mukaan Tech for Good -ohjelmaan. Yhtiö on kehittänyt ilmaisen Inclusion canvas -työkalun, joka auttaa huomioimaan monimuotoisten käyttäjäryhmien tarpeet paremmin tuotteiden suunnittelussa.
Teknologiset ratkaisut on suunniteltu palvelemaan kehittäjiensä näköistä käyttäjää
Futuricen Inclusion canvas -työkalu syntyi osana Plan Internationalin Girls Takeover -tempausta järjestettyä sisäistä innovaatiokilpailua. Tasa-arvon ja monimuotoisuuden toteutuminen on yhä suuri haaste etenkin teknologia-alalla. Kun tuotteita kehittävät homogeeniset tiimit, syntyy tiedostamattakin juuri homogeenistä käyttäjäryhmää palvelevia ratkaisuja. Myös tekoäly saattaa oppia heijastelemaan samoja ennakkoasenteita. Kilpailun voittajaehdotus pyrki ratkaisemaan tämän ongelman.
”Inclusion canvas -työkalun tarkoitus on nimensä mukaisesti edistää inkluusiota ja yhdenvertaisuutta liiketoiminnan tavoitteita unohtamatta. Työkalu auttaa minimoimaan mahdolliset ennakkoluulot ja ajatusvääristymät tuote- ja palvelukehityksestä. Uskomme, että inklusiivinen tuote luo yritykselle myös lisää bisnestä”, kertoo Futuricen Heidi Pech, Head of Diversity, Equity & Inclusion, työkalun taustoista. ”Työkalu tukee omiakin tarpeitamme – monimuotoisuuden kehittäminen on tärkeä osa Futuricen liiketoimintastrategiaa.”
Inclusion canvas -työkalun avulla tuotteiden ja palveluiden inklusiivisuutta voidaan analysoida jo tuotekehitysvaiheessa. Ratkaisu tarjoaa kysymyspatteriston ja ohjeita monimuotoisuuden huomioimiseen suunnittelun eri vaiheissa Lean-palvelumuotoilun menetelmin. Työkalu kattaa myös liiketoiminnan strategian ja tavoitteet.
”Monimuotoisuuden ja inkluusion käytännön toteutus ja esimerkiksi digitaalisten palveluiden suunnittelu eri käyttäjäryhmien lähtökohdista voi olla monille haastavaa. On hienoa, että Futurice tarjoaa osaamisensa tämän tärkeän tavoitteen saavuttamiseksi”, sanoo Microsoftin Katja Kimonen. ”Tarve monimuotoisuuden kehittämiselle on tunnistettu myös Microsoftilla. Missiomme Microsoftilla on auttaa jokaista maailman ihmistä ja organisaatiota saavuttamaan enemmän, ja se tarkoittaa kaikkien yhtäläistä huomioimista niin rekrytoinnissa, henkilöstön koulutuksessa kuin tuote- ja palvelukehityksessä.”
Lähde mukaan luomaan parempaa tulevaisuutta teknologian avulla
Tech for Good -yhteiskuntavastuuohjelma käynnistyi Suomessa syksyllä 2021. Ohjelman avulla Microsoft kumppaneineen pyrkii luomaan teknologian avulla parempaa tulevaisuutta kaikille suomalaisille. Kaikki ohjelman arvot ja tavoitteet jakavat Microsoftin kumppanit ovat tervetulleita allekirjoittamaan Partner Pledge -sitoumuksen.
Microsoft järjestää sitoumuksen tehneille kumppaniyrityksille webinaareja ohjelman neljän osa-alueen ympärillä. Partner Pledge -kumppanit saavat myös näkyvyyttä Microsoftin verkkosivuilla ja Microsoft Suomen sosiaalisen median kanavissa. Lisätietoja Partner Pledge – Tech for Good -yhteiskuntavastuuohjelmasta on Partner Pledge -sivustolla, jossa voi myös allekirjoittaa sitoumuksen.
Voit ladata Futuricen ilmaisen Inclusion canvas -työkalun täältä.
