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un hombre con gafas
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Como es sabido, durante la pandemia COVID-19 no está permitido que los familiares de las personas hospitalizadas en planta o ingresadas en la UCI puedan estar con ellos, por lo que es realmente difícil y complicado conocer su estado y la evolución.

Por esa razón, la Comunidad de Madrid ha querido impulsar un sistema telemático que permitiera suplir esta problemática actual. Junto a Microsoft, han creado “Info Familiares”, una plataforma cloud donde, de forma completamente segura y velando por la privacidad de los datos médicos, mantiene informados a los familiares de los hospitalizados sobre su estado y evolución.

Este proceso digital se ha llevado a cabo mediante un portal web, gracias a la unión de tres soluciones: la plataforma cloud Microsoft Azure, Business Apps -Dynamics CRM- y Power Platform. Actualmente, ya son varios los hospitales de la región que disponen de este servicio en fase de pilotaje: el Hospital Universitario Puerta de Hierro Majadahonda, el Hospital Universitario del Henares, el Hospital Universitario Infanta Sofía, el Hospital Universitario Infanta Cristina, el Hospital Universitario Fundación Alcorcón, el Hospital de Guadarrama, el Hospital Universitario de Móstoles, el Hospital El Escorial, el Hospital del Sureste y el Hospital Universitario Infanta Leonor.

El resultado es que se mantiene informado, en todo momento, a los familiares sobre cualquier evolución de los pacientes hospitalizados. El médico puede incluir la información relativa al motivo del ingreso dentro de la plataforma cloud de Microsoft Azure, y gracias a unos ficheros encriptados cargados en Microsoft Business Apps y a Microsoft Power Platform, los datos se publican automáticamente en el portal web de la Comunidad de Madrid, “Info Familiares”, donde los familiares del paciente pueden tener acceso a la información.

Este tipo de soluciones permiten acercar a pacientes y familiares en un contexto donde las herramientas telemáticas son fundamentales.

 

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