Directiva con más de 18 años de experiencia en distintas posiciones en Banca, globales y locales, como Directora de Innovación, Calidad, Servicio de Atención al Cliente, Ventas, Productividad y Sistemática Comercial, Transformación Multicanal Global y Transformación Digital. Y 4 años en el mundo de la Consultoría como Managing Director con experiencia internacional y líder de Cloud.
Tras mis primeros 60 días en Microsoft España, al frente de la Industria de Banca y Seguros, os comparto unas reflexiones: Nos encontramos en un momento único, con un entorno macroeconómico de alta complejidad y de gran incertidumbre global. Se está produciendo una permanente evolución en las expectativas y comportamiento de los clientes que cada […]
Silvia Hernández Tejero
Directora de Banca y Seguros en Microsoft España
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