Office 365 installeren, hoe moet dat ook alweer?

Ken je het gevoel – na lang uitstel dan toch een nieuw Office pakket aankopen om de nieuwste versie te kunnen gebruiken? Geen zorgen meer met Office 365! Met 1 pakket heb je voor altijd toegang tot de laatste versies van je vertrouwde programma’s zoals Word, Excel, Powerpoint & Outlook, zowel online als op je computer. Handig! Bovendien kun je je abonnement met vier mensen delen én krijg je er nog een hoop online opslagruimte bij! Ook overtuigd? Wij helpen je graag bij het installeren!

Het activeren van je Office 365 Home/Personal abonnement verschilt een beetje afhankelijk van hoe en waar je je pakket hebt aangekocht. We zetten de verschillende mogelijkheden even voor je op een rijtje!

1. Office 365 in de winkel gekocht en/of een Product code (25 tekens) gekregen?

Ga simpelweg naar www.office.com/setup, geef je code in en maak een Microsoft Account aan of log in wanneer je al een account hebt!

2. Office 365 online in de Microsoft Store gekocht en een download gekregen?

Ga naar www.office.com/myaccount, log in, klik op installeren en vervolgens op ‘uitvoeren’. De installatie gaat vervolgens van start!

3. Heb je een toestel gekocht waar Office 365 gratis op staat?

Klik op het icoontje van Office op je startscherm en volg de instructies!

We weten dat het jammer genoeg in sommige gevallen toch niet lukt om Office 365 te installeren aan de hand van deze stappen. Eén van de meest voorkomende problemen is de Microsoft Account! Ken je je wachtwoord niet meer? Probeer je een nieuw wachtwoord in te stellen maar krijg je de beveiligingscode niet om dat je alternatieve informatie niet meer klopt? Om deze problemen op te lossen, verwijzen we graag naar een artikel dat je hier stap-voor-stap bij helpt!

Hulp nodig? Lukt het je ondanks alles toch niet om je abonnement te activeren? Hier zijn een aantal opties om je verder op weg te helpen:

1. Check even of één van de foutmeldingen hier vermeld staat.
2. Chat met een medewerker via deze link (klik ‘Contact opnemen met Answer Desk).
3. Bel onze klantendienst op 02 503 31 13.