El ritmo de cambio en la tecnología nunca ha sido tan rápido como lo es hoy en día y todo indica que seguirá aumentando. El documento de 2020 «Jobs of Tomorrow» publicado por el Foro Económico Mundial estima que «cubrir plenamente la demanda del mercado laboral de profesiones y competencias emergentes para satisfacer las necesidades de la nueva era tecnológica podría suponer un aumento del PIB de 11,5 billones de dólares durante la próxima década». Además, es muy probable que muchos de los principales trabajos relacionados con los datos, la inteligencia artificial, la ingeniería y la informática en el cloud que habrá dentro de diez años ni siquiera existan en la actualidad.
Entonces, ¿cómo gestionan las empresas esta velocidad de cambio cada vez mayor y todos los desafíos que conlleva? Satya Nadella, CEO de Microsoft, insiste en la importancia de la «intensidad tecnológica». Satya define la intensidad tecnológica como «el potencial de las empresas de impulsar su crecimiento no solo adoptando la tecnología, sino también creando su propia tecnología». Además, explica: «Hay dos aspectos de la intensidad tecnológica: En primer lugar, cada organización tendrá que adoptar rápidamente la mejor tecnología de su clase e, igualmente importante, tendrá que crear sus propias prestaciones digitales únicas, lo que conlleva disponer de empleados que tengan amplios conocimientos sobre la última tecnología».
En esta publicación, examinamos cómo Microsoft está ayudando a los clientes a alcanzar la intensidad tecnológica proporcionándoles una gran variedad de oportunidades de aprendizaje de Azure para crear, mantener y fortalecer constantemente las competencias del cloud de sus desarrolladores y personal de TI.
El enfoque de aprendizaje de Microsoft
Microsoft no es un recién llegado a la educación técnica, pero ahora que el software ya no se distribuye en forma de CDs empaquetados cada pocos años sino como servicios en el cloud que se actualizan diariamente, el enfoque es distinto. Las ofertas de formación de antaño eran relativamente limitadas, se centraban en productos específicos y cambiaban lentamente. Por el contrario, las ofertas de formación de hoy en día se centran en roles y conocimientos clave, y el contenido cambia cada dos meses para reflejar el panorama tecnológico en rápido cambio.
Formación basada en roles
Microsoft trabaja en estrecha colaboración con partners internos y externos para recopilar y analizar datos sobre los principales roles de las empresas modernas grandes y pequeñas. Para cada uno de los roles, se realiza un análisis de las tareas de trabajo o JTA (por sus siglas en inglés). Este proceso da como resultado una lista maestra de conocimientos para cada rol, es decir, el conjunto de competencias que una persona necesita para desempeñar ese rol de manera eficaz. Se trata de un proceso continuo y, a medida que la tecnología evoluciona, se añaden nuevos roles y competencias.
Microsoft utiliza el resultado de este proceso para desarrollar cursos de formación basados en roles para aquellos roles que considera críticos, tanto desde el punto de vista de las necesidades actuales como desde el punto de vista de las necesidades emergentes estratégicamente importantes. La formación basada en roles está actualmente disponible para estos roles relacionados con Azure:
- Administrador de Azure
- Ingeniero de datos de Azure
- Ingeniero de seguridad de Azure
- Administrador de bases de datos de Azure
- Desarrollador de Azure
- Ingeniero de DevOps
- Arquitecto de soluciones de Azure
- Científico de datos de Azure
- Ingeniero de IA de Azure
Aspectos básicos y formación especializada
Microsoft ofrece también una serie de cursos de aspectos básicos para aquellas personas, como los responsables de TI, que no necesitan el alto grado de conocimientos que ofrecen los cursos basados en roles. Los cursos de aspectos básicos son también un buen punto de partida para los desarrolladores sin experiencia en un determinado ámbito técnico que necesitan obtener conocimientos básicos (por ejemplo, Fundamentos de Azure).
En el otro extremo del espectro hay cursos de formación especializados que abordan las necesidades específicas de proyectos o aplicaciones. Un buen plan de formación (descrito más adelante como parte de la Iniciativa de habilidades empresariales) a menudo combinará la formación básica, la formación basada en roles y la formación especializada en un plan en etapas, en el que cada etapa se basa en lo aprendido en la etapa anterior.
Muchas vías para el éxito
Otro aspecto característico del enfoque de aprendizaje de Microsoft es el reconocimiento de que no todo el mundo aprende de la misma forma. Para maximizar el éxito de todos los estudiantes, Microsoft ofrece una combinación de aprendizaje online autoguiado y formación virtual y presencial impartida por un instructor. Los cursos ofrecen a los participantes la capacidad de obtener experiencia práctica con los laboratorios. Muchos de los laboratorios de Azure se imparten en entornos de espacio aislado gratuitos y de fácil acceso. Se centran en la interactividad, con cuestionarios frecuentes para poner a prueba los conocimientos y proporcionar comentarios.
Recursos y programas clave
Microsoft ofrece muchos recursos y programas para ayudar a guiar a los clientes y sus equipos en sus trayectorias de aprendizaje. En las secciones siguientes, nos centraremos en Microsoft Learn y en tres programas clave: el Desafío de competencias del cloud, la Iniciativa de habilidades empresariales y la Certificación de Microsoft.
Microsoft Learn
Microsoft Learn es la piedra angular o la «puerta de entrada» a todos los cursos de Microsoft. Hay más de 1000 módulos autoguiados actualmente disponibles y se están añadiendo más todo el tiempo. Microsoft Learn es realmente una oferta «a la carta»: los usuarios pueden buscar módulos individuales para obtener orientación sobre un tema específico o elegir una ruta de aprendizaje acorde con un rol específico, como desarrollador de Azure. Las rutas de aprendizaje son un grupo de módulos organizados lógicamente que ofrecen un conocimiento completo de un ámbito específico. Muchas rutas de aprendizaje conducen a certificaciones, descritas en una sección posterior de esta entrada de blog. El contenido de cada módulo se presenta en forma escrita, con vídeos, cuestionarios interactivos y laboratorios prácticos.
Desafío de competencias del cloud
El Desafío de competencias del cloud añade algo de diversión y competitividad sana al aprendizaje. Con las rutas de aprendizaje de Microsoft Learn o las colecciones personalizadas de módulos, los participantes pueden realizar un seguimiento de su progreso de aprendizaje y ganar insignias y trofeos virtuales durante la consecución de sus objetivos de aprendizaje. Compita con sus amigos para ganarse el derecho a presumir o contacte con su director de desarrollo de aplicaciones de Microsoft, director de la cuenta técnica o arquitecto de soluciones en el cloud para crear un desafío de equipo en su empresa. Los desafíos de equipo incluyen tablas de clasificación y premios (la disponibilidad depende del nivel de participación y de otros factores) para fomentar la participación y medir los conocimientos adquiridos.
Iniciativa de habilidades empresariales
La Iniciativa de habilidades empresariales (ESI) ofrece un mecanismo estructurado para que los clientes empresariales resuelvan las carencias de conocimiento de sus organizaciones y permitan una adopción rápida y eficaz de Azure. Se asigna un administrador del programa de formación (TPM) a cada cliente y se genera un plan de formación personalizado. El plan de formación a menudo combinará recursos de aprendizaje autoguiados de Microsoft Learn y desafíos de competencias del cloud con eventos de un día de formación virtual y cursos presenciales impartidos por un instructor para lograr objetivos de aprendizaje específicos. Una parte importante del rol TPM es trabajar con los clientes para armonizar el aprendizaje con iniciativas clave y realizar un seguimiento de las métricas para validar el impacto de las habilidades en proyectos importantes.
El programa ESI está disponible en todo el mundo para determinados clientes y está evolucionando continuamente para satisfacer las necesidades empresariales. Próximamente, se añadirán al programa nuevos portales para alumnos y clientes para mejorar el acceso y la administración, y sesiones de preparación de exámenes de certificación de Azure online en directo. Póngase en contacto con el administrador de programas de formación de Microsoft, el director de desarrollo de aplicaciones o el director técnico de la cuenta para obtener más información sobre la Iniciativa de habilidades empresariales y cómo su empresa puede beneficiarse de este programa.
Certificación
Microsoft hace hincapié constantemente en la importancia de la certificación en el proceso de aprendizaje, y los exámenes se actualizan frecuentemente para reflejar los últimos cambios en la tecnología subyacente. Lo ideal sería que todos los conocimientos adquiridos por los alumnos a través de Microsoft Learn, el Desafío de competencias del cloud y la Iniciativa de habilidades empresariales se validaran y recompensaran con uno o más certificados. Las personas se benefician de la certificación al obtener un reconocimiento internacional como expertos en tecnología de cloud y mejorar sus credenciales profesionales. La certificación también permite a los líderes de TI cuantificar el valor de sus programas de formación y tener la confianza de que sus equipos están listos para aprovechar todo el potencial de Azure.
Conclusión
Una cultura de aprendizaje continuo es la piedra angular del éxito para las empresas en el mundo actual en rápido cambio. Microsoft se compromete a ayudar a los clientes a alcanzar la intensidad tecnológica y cerrar la brecha de conocimientos tecnológicos proporcionando una gran variedad de oportunidades de aprendizaje de calidad para los desarrolladores y el personal de TI. Espero que este breve repaso de los programas y recursos clave para la educación de Azure le haya sido útil. Para comenzar su propio viaje de aprendizaje personalizado, eche un vistazo a los recursos de Microsoft Learn, regístrate en un Desafío de competencias del cloud, póngase en contacto con el representante de Microsoft para obtener información sobre la Iniciativa de habilidades empresariales y prepárese para obtener una certificación.
