"Denne fil er for stor til at kunne sendes".
Vi har alle gjort det. Når tiden er knap, og en stor fil ikke kan sendes derhen, hvor vi vil, bliver risikable offentlige metoder til filoverførsel pludselig en meget tiltalende løsning. Sikkerhed viger til fordel for bekvemmelighed. For kommuner udgør dette et systemisk problem med enorme sikkerhedsrisici. Söderhamn kommune, der fører tilsyn med et kystområde i Sverige, besluttede, at man ikke ville skynde sig med at forbyde denne adfærd, men i stedet tage ved lære af, hvorfor den skete. Derefter kiggede de på moderne cloud-teknologi for at lukke den produktivitetskløft, der var hele årsagen til den usikre praksis.
Söderhamn består af omkring 500 små svenske øer, der ligger langs det kystnære fastland. Stedet er berømt for sine historiske "blå bakker", men et andet historisk aktiv var langt mindre kendt: en aldrende lokal infrastruktur, der forårsagede en masse produktivitetsproblemer. Med de nye GDPR-love, der som en nidkær vagthund dominerede alle kommunens procedurer, var det ikke længere muligt at bevare status quo. Det var afgørende at finde en ny måde at arbejde på.
Fordelene
Med 2.500 fuldtidsansatte, der varetager alt fra uddannelse til sundhedspleje, blev følsomme dokumenter regelmæssigt delt via fildelingsværktøjer og mail og – chokerende – nedskrevet i hånden. I erkendelse af, at denne praksis fandt sted pga. et hul i den tilgængelige infrastruktur og manglende software til at kunne udføre arbejdet på sikker vis, tog Söderhamn kommune de indbyggede sikkerheds-og produktivitetsværktøjer i Microsoft 365 i brug. Det gav medarbejderne et sikkert miljø til at kunne kommunikere og skabe fremgang.
"Vi så fordelene ved det, de lavede. Vi ønskede ikke at forbyde folk at bruge data på måder, de ikke burde, blot fordi det var meget mere bekvemt. Vi var nødt til at levere en løsning og et miljø, hvor folk ikke behøvede at finde på deres egne måder at gøre tingene på".
Læs hele historien her.