Finance et assurances

Finance et assurances

Découvrez comment les entreprises et organismes de régulation adoptent les technologies numériques pour assurer la continuité des activités

Aucun article disponible pour le moment

Innovation
Le guide indispensable pour personnaliser l’expérience client dans le secteur des services financiers
Le guide indispensable pour personnaliser l’expérience client dans le secteur des services financiers

Les banques ont la possibilité de changer leur modèle de service aux clients afin d’offrir des prestations plus personnalisées. Microsoft, Forrester et Avanade vous expliqueront comment procéder.

Une boucle blanche symbolisant un cycle infini est affichée sur un fond noir. Elle représente le flux continu de données au sein d’une organisation digitalisée

L’automatisation robotisée des processus (RPA) permet aux clients d’économiser des millions de dollars grâce à l’extraction intelligente des données

Comment aidez-vous les clients à extraire rapidement des données de formulaires complexes ? Le pionnier de la RPA Blue Prism l’a fait en utilisant sa nouvelle solution « Decipher ».

Leentje Chavatte

Leentje Chavatte

Microsoft, Digital Transformation

a man standing looking at his phone

Les acheteurs d’assurance bénéficient d’un nouveau canal de service avec le chatbot AI

Découvrez à quel point il était facile et rentable pour Progressive Insurance de créer son propre chatbot « Flo » personnalisé.

Leentje Chavatte

Leentje Chavatte

Microsoft, Digital Transformation

a woman sitting at a desk in front of a laptop computer in a virtual meeting

Forum numérique des services financiers : les implications de la COVID-19

Bill Borden, vice-président corporatif de Microsoft Worldwide Financial Services, et des invités spéciaux de McKinsey et de Manuvie discutent des dernières leçons de l’industrie.

Leentje Chavatte

Leentje Chavatte

Microsoft, Digital Transformation

une personne devant une fenêtre

Continuité des activités dans les services financiers

En ces temps incertains, Microsoft s’engage à soutenir les clients des services financiers et leurs régulateurs dans le monde entier.

Leentje Chavatte

Leentje Chavatte

Microsoft, Digital Transformation

vue d'une ville

Récolter des données contribue à économiser l'eau

Forte de plus de 140 années d'histoire, la société de services financiers Ibercaja est profondément implantée dans la région nord-est de l'Espagne. Pour soutenir ses clients des zones rurales et venir à bout des problèmes de pénurie d'eau locale, l'entreprise aide aujourd'hui les agriculteurs à réaliser une transformation numérique de la gestion de leurs récoltes. La […]

Leentje Chavatte

Leentje Chavatte

Microsoft, Digital Transformation

Woman taking a credit card out of a wallet

Une société de services financiers mise sur l’avenir des bots

Raiffeisen a développé un chatbot pour rester compétitif et mieux servir ses clients.

Matthijs Van Sterkenburg

Matthijs Van Sterkenburg

Microsoft, Applications & Infrastructure

Aucun article disponible pour le moment