Les banques ont la possibilité de changer leur modèle de service aux clients afin d’offrir des prestations plus personnalisées. Microsoft, Forrester et Avanade vous expliqueront comment procéder.
Finance et assurances
Découvrez comment les entreprises et organismes de régulation adoptent les technologies numériques pour assurer la continuité des activités
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L’automatisation robotisée des processus (RPA) permet aux clients d’économiser des millions de dollars grâce à l’extraction intelligente des données
Comment aidez-vous les clients à extraire rapidement des données de formulaires complexes ? Le pionnier de la RPA Blue Prism l’a fait en utilisant sa nouvelle solution « Decipher ».
Leentje Chavatte
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Les acheteurs d’assurance bénéficient d’un nouveau canal de service avec le chatbot AI
Découvrez à quel point il était facile et rentable pour Progressive Insurance de créer son propre chatbot « Flo » personnalisé.
Leentje Chavatte
Microsoft, Digital Transformation
Forum numérique des services financiers : les implications de la COVID-19
Bill Borden, vice-président corporatif de Microsoft Worldwide Financial Services, et des invités spéciaux de McKinsey et de Manuvie discutent des dernières leçons de l’industrie.
Leentje Chavatte
Microsoft, Digital Transformation
Continuité des activités dans les services financiers
En ces temps incertains, Microsoft s’engage à soutenir les clients des services financiers et leurs régulateurs dans le monde entier.
Leentje Chavatte
Microsoft, Digital Transformation
Récolter des données contribue à économiser l'eau
Forte de plus de 140 années d'histoire, la société de services financiers Ibercaja est profondément implantée dans la région nord-est de l'Espagne. Pour soutenir ses clients des zones rurales et venir à bout des problèmes de pénurie d'eau locale, l'entreprise aide aujourd'hui les agriculteurs à réaliser une transformation numérique de la gestion de leurs récoltes. La […]
Leentje Chavatte
Microsoft, Digital Transformation
Une société de services financiers mise sur l’avenir des bots
Raiffeisen a développé un chatbot pour rester compétitif et mieux servir ses clients.
Matthijs Van Sterkenburg
Microsoft, Applications & Infrastructure
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