en person, der poserer for kameraet

IT-Manager om Microsoft Learn: Et nyttigt onboardingredskab, der skaber bredde i specialistviden

Isabella Oliver

Isabella Oliver

Social Lead

Læsetid, 5 min.

Hos virksomheder der bevæger sig i krydsfeltet mellem IT og banksektoren, er hverdagen både kompleks og foranderlig. Det stiller store krav til medarbejderne, som løbende må tilegne sig ny viden for at holde trit med udviklingen. Særligt for virksomhedernes nyansatte kan det derfor være svært at oparbejde den basale – men helt essentielle – end to end-forståelse af virksomhedens systemer. Men sådan behøver det ikke være. 

Ifølge Henrik Estad findes der nemlig en løsning, som kan være med til at sikre en høj faglighed blandt både nye og erfarne medarbejdere. Til dagligt fungerer Henrik som Manager & Enterprise Architect hos SDC, der leverer IT-løsninger til 120 små og store bankinstitutter i hele Norden. Som redskab til både onboarding og løbende kompetenceoprustning benytter Henrik platformen Microsoft Learn, der tilbyder onlinekurser og interaktiv læring i et vejledt, praktisk og interaktivt indhold. Alt sammen helt uden omkostninger. Over det seneste år har Henrik fokuseret på at dygtiggøre sig indenfor Azure og har blandt andet tager kurserne Identity ManagementFundamentals og Administration. 

Hvis man vil være med fremme og en del af de forandringer, der sker, er man nødt til at tilegne sig ny viden hele tiden

Kunsten at tilegne sig viden i en travl hverdag

I disse år undergår banksektoren en rivende udvikling, som især er accelereret af digitaliseringen. Derfor er der altid nye opgaver at tage fat i, og nye udfordringer man skal overkomme, fortæller Henrik – og det kræver en enorm omstillingsparathed. 

Hvis man ikke holder sig opdateret på viden og lærer nyt, må man betragte sig som heldig, hvis man får lov til at sidde i et hjørne og vedligeholde et system, der aldrig ændrer sig. Men hvis man vil være med fremme og en del af de forandringer, der sker, er man nødt til at tilegne sig ny viden hele tiden,” forklarer han. 

For Henrik er to dage sjældent ens – men fælles for de fleste dage er, at tempoet er højt. Derfor har det før i tiden væresvært for Henrik at finde tiden til at finpudse kompetencerne. 

Det kan godt være enormt hårdt at følge med, for der er jo også en hektisk dagligdag i en IT-afdeling, hvor vidensdeling ikke altid ligger først for. Det har Microsoft Learn vendt op og ned på, fordi man så nemt og hurtigt kan tilegne sig videnDet er et enormt interessant format, som jeg helt klart vil bruge fremadrettet til at klæde mine medarbejdere på, når vi træder ind i nye områder – og det gør vi altså ret tit, fortæller Henrik. 

Jeg opfordrer generelt mine medarbejdere til at bruge platformen, men især når der kommer nye til

Et værktøj til onboarding af nye kollegaer

Det er dog ikke kun færden i ukendte områder, der skaber et nyt vidensbehov, fortæller Henrik. Til dagligt leder han en afdeling med 10 medarbejdere, der er specialister i blandt andet arkitektur og design. Men ingen medarbejderstab er statisk – heller ikke Henriks. Derfor skal nye kræfter jævnligt klædes på til den komplekse og travle hverdag i afdelingen, og til dét er de begyndt at bruge Microsoft Learn. 

”Jeg opfordrer generelt mine medarbejdere til at bruge platformen, men især når der kommer nye til. For eksempel har jeg lige ansat en ny medarbejdersom er i gang med at blive oplært. Som ny er der jo ofte lidt mere luft i kalenderen, så der har jeg opfordret ham til at kigge på Microsoft Learn og få mere basal viden om arkitekturen og de komponenter, vi er afhængige af i vores systemerPå den måde får vores specialistteam også en bredere viden og kan derefter grave sig dybere ned i vores system,” fortæller Henrik. 

Jeg må sige, at kurset med rette hedder Fundamentals, for det gav mig præcis dét: Den basale end to end-forståelse for det hele

Specialistviden kan sjældent stå alene

Den større forståelse er vigtig for Henrik og hans team af specialister. Når dagligdagens udfordringer melder sig, er man nemlig nødt til at have både en dyb og bred viden. Det nytter ikke noget at bringe specialistviden i spil, hvis ikke den kan spille sammen med omgivelserne. 

”Fordi branchen ændrer sig konstant og samtidig er så bred, kan man ikke nøjes med at følge med i én ting ad gangen og læse lidt på nettet en gang i mellem. Hvis man skal lave ny arkitektur eller design, er man nødt til at tilegne sig ny viden på et niveau, der gør, at man kan træffe de rigtige beslutninger,” forklarer Henrik, som selv har erfaret, at kurserne kunne give ham den brede viden, han manglede:  

På dét punkt kan Microsoft Learn være et fantastisk værktøj. Da jeg selv tog Azure Fundamentals, fik jeg en rigtig god og bred forståelse af de mange koncepter, der er i Azure. Jeg havde på forhånd forsøgt mig med at læse lidt hist og her, men forstod det aldrig rigtigt. Jeg må sige, at kurset med rette hedder Fundamentals, for det gav mig præcis dét: Den basale end to end-forståelse for det hele. Alt fra hvordan det arkitekturmæssigt er strikket sammen, over hvordan man ser på det fra et økonomisk synspunkt, til hvordan man får det ind i organisationen”. 

Om Microsoft Learn 

Microsoft Learn er en platform med mere end 1000 onlinekurser – tilgængelig for alle og helt uden omkostninger. Platformen indeholder både rollebaserede kurser til blandt andet udviklere, løsningsarkitekter og administratorer og teknologibaserede læringsforløb i Power BI, Azure, Dynamics 365, Microsoft 365 og mange flere. 

Vi har talt med en række brugere af platformen for at få deres besyv med på, hvordan det fungerer i praksis. Læs mere om IT-chefen Thomas Friis Poulsens oplevelse her. 

 

Work Trend Index: 2021 Annual Report

The Next Great Disruption is Hybrid Work – Are We Ready? Exclusive research and expert insights into a year of work like no other reveal urgent trends for leaders as the next phase of work unfolds.

Find flere relaterede artikler pr. branche:

Offentlig forvaltning

  • En AI-robot kan være din bedste ven i en sårbar situation

    En AI-robot kan være din bedste ven i en sårbar situation

    Nyt projekt på Rigshospitalet bruger AI til de svære spørgsmål for patienter med mistanke om skjoldbruskkirtelkræft. En chatbot som blandt andet er udviklet i samarbejde med 2021.AI og Microsoft, skal både aflaste medarbejderne og gøre patienterne klogere på deres sygdom. Perspektivet er gigantisk, for tanken er at folde lignende projekter ud i alle dele af […]

Produktion

Uddannelse

  • A man working with a computer

    Jobcenter Aarhus, Microsoft, and Atea Empower Highly Educated Job Seekers through Intensive Upskilling Program

    Jobcenter Aarhus, Microsoft, and Atea joined forces in a collaborative project to tackle the shortage of digital competencies in Danish companies. Their goal was to assist highly educated job seekers in Aarhus by improving their IT skills and facilitating employment opportunities. Through Microsoft certifications and a nurturing learning environment, this initiative bridged the skills gap […]

  • Microsofts samarbejde med det svenske prinspars stiftelse sætter fokus på ordblindhed

    Microsofts samarbejde med det svenske prinspars stiftelse sætter fokus på ordblindhed

    Microsoft Sverige og det svenske prinspars stiftelse har indgået et samarbejde om at sætte fokus på ordblindhed. Formålet med samarbejdet er at udbrede viden om og kendskab til ordblindhed og vise, hvordan moderne teknologi kan hjælpe børn og unge med deres læse- og skrivevanskeligheder, så de kan nå deres fulde potentiale. Ifølge Svenska Dyslexiföreningen er […]

Find flere relaterede artikler pr. dossier:

Digital Transformation

  • En AI-robot kan være din bedste ven i en sårbar situation

    En AI-robot kan være din bedste ven i en sårbar situation

    Nyt projekt på Rigshospitalet bruger AI til de svære spørgsmål for patienter med mistanke om skjoldbruskkirtelkræft. En chatbot som blandt andet er udviklet i samarbejde med 2021.AI og Microsoft, skal både aflaste medarbejderne og gøre patienterne klogere på deres sygdom. Perspektivet er gigantisk, for tanken er at folde lignende projekter ud i alle dele af […]

Kundecases

Kundehistorier

  • En AI-robot kan være din bedste ven i en sårbar situation

    En AI-robot kan være din bedste ven i en sårbar situation

    Nyt projekt på Rigshospitalet bruger AI til de svære spørgsmål for patienter med mistanke om skjoldbruskkirtelkræft. En chatbot som blandt andet er udviklet i samarbejde med 2021.AI og Microsoft, skal både aflaste medarbejderne og gøre patienterne klogere på deres sygdom. Perspektivet er gigantisk, for tanken er at folde lignende projekter ud i alle dele af […]

Presse

Sikkerhed og databeskyttelse

Tips