Laat IT je groei niet in de weg staan

Kleine bedrijven worden tegenwoordig met genoeg uitdagingen geconfronteerd zonder dat IT een obstakel voor hun succes vormt. Maar hoe zorg je ervoor dat je systeem je helpt en niet hindert?

Als gebruikers eisen we naadloze verbindingen die ons geven wat we nodig hebben, wanneer we het nodig hebben. Deze houding hebben we vrijwel allemaal ten aanzien van onze werkomgeving. We verwachten tools die we intuïtief kunnen gebruiken en onze kennis te kunnen vergroten met minimale inspanning. Als je dus wilt dat je medewerkers zich achter nieuwe manieren van werken scharen, moet je het makkelijk voor ze maken.

Bovendien moet je teams niet alleen naadloos en flexibel laten samenwerken, maar bovenal veilig. Uit recent onderzoek blijkt dat 85% van de KMO zich zorgen maakt over cyberbeveiliging, terwijl 56% cyberbeveiliging beschouwt als topprioriteit. Hun bezorgdheid is dan ook gegrond: 43% van alle cyberaanvallen is gericht op de KMO.

Krachtige beveiliging

Paule Ka, een succesvol modemerk uit Parijs dat al 30 jaar bestaat, weet alles van het onderwerp beveiliging. Als slachtoffer van diverse geavanceerde online bedreigingen en met slechts één IT-professional op 200 medewerkers, heeft het bedrijf hetzelfde beveiligingsniveau nodig als bedrijven die vele malen groter zijn.

Met de hulp van technologiepartner Be-Cloud is Paule Ka overgestapt van Lotus Notes naar Microsoft 365 Business, dat een combinatie vormt van Microsoft Office 365, Windows 10 en geavanceerde functies voor beveiliging en toestelbeheer.

“Betere beveiliging maakt ons een beter bedrijf”, aldus Alain Quillet, plaatsvervangend CEO. “Als we ons helemaal kunnen richten op het maken van producten en het ontwikkelen van ons bedrijf, zijn we vrij om te groeien. Microsoft 365 heeft ons naar de volgende fase van onze evolutie gebracht.”

Naadloze samenwerking

De Nederlandse NHG (Nationale Hypotheek Garantie) is misschien geen grote onderneming, maar 1,4 miljoen huiseigenaren zijn afhankelijk van NHG’s borgstelling voor hun hypotheeklening.

Het bedrijf vertrouwt erop dat het steeds mobielere personeel probleemloos met externe bronnen kan werken. Toen het bedrijf verhuisde naar een nieuwe locatie, realiseerde NHG zich dat veel medewerkers nu langer moesten reizen naar hun werk en dat dit een goed moment was voor een flexibeler IT-systeem.

Alle medewerkers kregen Microsoft Surfaces, lichtgewicht hybride laptop-/tabletapparaten, waarmee ze veilig toegang hebben tot alle informatie en functionaliteit die ze onderweg nodig hadden.

Als NHG-medewerkers vandaag de dag virtueel samenwerken, kunnen ze schermen op afstand delen met Microsoft Teams. Deze gedeelde informatie wordt nu samengevoegd in Microsoft SharePoint, dat de natuurlijke hub voor alle communicatie is geworden. Delen via e-mail is nu verleden tijd.

“We wilden naar de cloud migreren, zodat onze werknemers overal kunnen werken in een veilige omgeving”, legt Arthur van de Woestijne uit, IT Manager bij NHG. “We zijn gebonden aan strenge voorschriften in de financiële sector, niet alleen de regel voor gegevensbescherming onder de AVG, dus Microsoft was echt een voorloper voor ons.”

Intuïtieve naleving

Net als bij veel andere KMO-bedrijven groeide de IT van Ledarna intern met 150 medewerkers die hun favoriete hardware en software gebruikten. Toen het lidmaatschap van deze enige vakbond in Zweden voor leidinggevenden steeg tot 90.000 in slechts twee jaar, was het niet langer haalbaar om meerdere technologieën te beheren.

De oplossing was een cloudplatform gebouwd op Surface-apparaten en Microsoft 365. Dankzij deze overstap kon Ledarna de complexiteit en kosten van de IT verminderen en kreeg de verandering al snel bijval van de medewerkers.

“Er zijn tegenwoordig zoveel typen Surfaces, dat er voor iedereen wel een geschikt toestel is”, zegt IT Leader Alex Tsarapatsanis. “We hebben mensen die de touchfuncties van hun Surface gebruiken zoals ze nog nooit hebben gedaan bij andere toestellen. En het beste is dat als ze hun laptop openen, alles gewoon werkt.”

En hoe bevalt de beveiliging? “We weten dat het werkt, want het blijft stil”, zegt co-IT Leader Niclas Ström. “Dat betekent dat we niet veel supportaanvragen of negatieve feedback van gebruikers krijgen. Een hele verbetering.”

Maak het makkelijk met Microsoft 365

Microsoft 365 combineert de optimale productiviteit van Office 365 met eenvoudig toestelbeheer en intelligente beveiliging om zakenmensen met elkaar te verbinden en te beschermen.