Overslaan naar hoofdinhoud
Leestijd, 3 min.

Wie denkt dat we na de lancering van Windows 10 lui achteroverleunen, heeft het mis. Dankzij de feedback van onze gebruikers proberen we het besturingssysteem continu te verbeteren.

De lat ligt hoog en dus verbeteren ons besturingssysteem continu. Om die reden staan we open voor feedback van onze gebruikers. Dit gebeurt aan de hand van het Windows Insider-programma en de Feedback-app in Windows 10.

Miljoenen Insiders

Gebruikers die zich aanmelden bij het Windows Insider-programma en de bijbehorende updates installeren, proberen nieuwe functies als eerste uit. Miljoenen leden hebben zich inmiddels als Insider geregistreerd en hebben op die manier gezamenlijk grote invloed op de ontwikkeling van Windows 10. ‘Iedereen kan feedback geven. Het voelt bijzonder om deel uit te maken van zo’n groot product als Windows 10”, aldus Vincent Joris, Product Marketing Manager van Microsoft BeLux. Uiteraard staat het Insiders vrij om hun gepeperde mening over verse functies te geven. Het Windows Insider-programma is vooral geschikt voor mensen die het leuk vinden om nieuwe onderdelen als eerste uit te proberen op een testsysteem.  Een bovengemiddelde computerkennis is hierbij wel een vereiste. Windows Insider is zowel voor computers als mobiele toestellen beschikbaar.

“Voor de eerste previewversie van Windows 10 gaf ik feedback over de positie van de aan- en uitknop. En nu staat het eindproduct er, precies zoals ik het voorstelde. Dat voelt goed”, getuigt Vincent Joris, Product Marketing Manager Microsoft BeLux.

Feedback geven

Niet alleen Windows Insiders hebben het recht om hun mening over Windows 10 te geven. Op ieder toestel is namelijk de app Windows Feedback beschikbaar. Na aanmelding met je Microsoft-account bekijk je aan de hand van verschillende categorieën en de zoekfunctie eenvoudig of er al iemand feedback over het betreffende onderwerp heeft gegeven. “Soms wil je feedback geven, maar weet je ook niet direct de oplossing hoe het wel moet. Dan blader ik door de app en als ik een antwoord tegenkom, waar ik het mee eens ben, geef ik gewoon een +1”, zegt Vincent. Je verbindt namelijk je eigen mening door op de Upvote-knop te klikken, maar het is ook toegestaan om nieuwe feedback in te dienen. Sommige apps in Windows vragen overigens automatisch jouw mening via een pop-upvenster. Deze melding zet je eventueel in de instellingen uit, dus je bent niets verplicht.

printscreen feedback

Alle ingediende feedback is netjes verdeeld over verschillende categorieën.

Reacties verwerken

Het verwerken van miljoenen verbetertips is uiteraard geen sinecure. We slaan alle feedback op in een enorme database waar alleen Windows-ontwikkelaars toegang tot hebben. Uiteraard is alles netjes gestructureerd volgens categorie, zodat medewerkers waardevolle tips voor hun specialisme kunnen terugvinden. Om dubbele reacties te voorkomen, geven gebruikers stemmen aan bestaande reacties. Hoe meer stemmen er zijn, hoe meer prioriteit er is om actie te ondernemen.

“Als me iets niet zint, dan vind ik het fijn om dat gewoon te kunnen zeggen. Speak up!”, aldus Vincent Joris.

Een hulplijn inschakelen?

Niet alleen Windows Feedback en Insider geven ons informatie. Ook de Microsoft Community helpt ons het beste uit onszelf te halen. Dankzij het drieluik Microsoft Community, Windows Feedback en Windows Insider hebben we alle elementen in huis om Windows continu te verbeteren.

Koop Windows 10 Pro

Verbeterde functionaliteit voor bedrijven.

Koop Windows 10 Home

Alles is mogelijk met de beste Windows-versie ooit

Gezondheidszorg

  • Surface Pro 3 helpt dokters patiënten beter op te volgen

    Surface Pro 3 helpt dokters patiënten beter op te volgen

    Verkeerde informatie kan verstrekkende gevolgen hebben voor een patiënt. Ontdek hoe dokters dankzij de Surface Pro 3 beter omgaan met dagelijkse administratie en zo patiënten beter kunnen opvolgen. Als dokter moet je heel snel begrijpen wat er gaande is met je patiënt. Of het nu op huisbezoek is of in het ziekenhuis, snel en overzichtelijk patiënteninformatie […]

  • Orthodontist Martin toont zijn patiënten met de #SurfaceStudio in 3D hoe hun gebit er zal uitzien na de behandeling.

    Disruptie in de tandartsstoel

    Orthodontist Martin toont zijn patiënten met de Surface Studio in 3D hoe hun gebit er zal uitzien na de behandeling.

Industrie

  • Surface Stories  – Bouwbedrijf Socatra

    Surface Stories – Bouwbedrijf Socatra

    De Surface Pro 3 is de tablet die je laptop kan vervangen. Maar klopt dat wel? In Surface Stories volgen we boeiende mensen voor wie hun werk ook hun passie is. De Surface Pro 3 is daarbij voor hen een onmisbare bondgenoot geworden. Deze week het verhaal van het bouwbedrijf Socatra. Een tablet op een werf, is dat wel […]

Onderwijs

  • een man met behulp van een laptop computer zittend op de top van een tafel

    Surface opent het venster op de wereld voor basisschool De Wereldreiziger

    Hoe ga je als onderwijsinstelling om met technologie en differentiatie? Voor de Stedelijke Basisschool ‘De Wereldreiziger’ in Antwerpen was dat de grote uitdaging. Men ging niet bij de pakken zitten en koos resoluut voor een aanpak die technologisch wordt ondersteund en volop toekomstmogelijkheden biedt. De Surface Go-computers blijken de geschikte oplossing en werken stimulerend, zowel […]

Overheid

  • Surface Go

    Geef je firstline workers meer tools, waar ze ook zijn

    Firstline workers zijn de helden van elke dag bij onze overheidsdiensten. Ze zijn vaak het eerste contactpunt voor de burgers, de eerste vertegenwoordigers van je organisatie en de uitvoerders van je diensten. Helaas zijn ze ook vaak de laatste die toegang tot de nieuwste technologie krijgen. Betere technologie zorgt voor effectievere productiviteit, doordat er tijd […]

  • De papierloze lessen van meester Oli

    De papierloze lessen van meester Oli

    Welkom bij Ollywood: waar Oli lesgeeft aan groep vijf van de lagere school Omnimundo in Antwerpen. Het is er leuk, gezellig, multicultureel en je vindt er absoluut geen typisch klaslokaal. De leerlingen spreken vrijwel allemaal van oorsprong een andere taal. Veel van de leerlingen hebben hierdoor meer aandacht nodig. De lessen zijn aangepast aan hun […]