Leestijd, 5 min.

Sinds de aankondiging van de releasedatum van Windows 10 (29 juli) krijgen we veel vragen van jullie. Daarom verzamelden we de tien meest gestelde vragen, zodat je straks zorgeloos kunt upgraden naar Windows 10!

1. Ik ben lid van het Windows Insider programma. Krijg ik ook rechtsonder in mijn scherm een notificatie?

Geen zorgen, Windows Insiders krijgen natuurlijk de finale versie van Windows 10 aangeboden wanneer die beschikbaar is. Het is niet de bedoeling dat Windows Insiders op de preview blijven. De huidige notificatie is enkel bedoeld om Windows 7 en Windows 8.1 gebruikers op de hoogte te brengen dat Windows 10 er aan komt. Jij als Windows Insider, weet dat natuurlijk al lang!

2. Behoud ik mijn documenten en applicaties bij de gratis upgrade naar Windows 10?

Windows 7 Service Pack 1 en Windows 8.1 Update gebruikers behouden hun instellingen, persoonlijke bestanden en de meeste apps bij de gratis upgrade naar Windows 10. Het is altijd aan te raden om eerst een back-up van je bestanden te maken (dit kan via een externe harde schijf of via OneDrive). Lees hoe je jouw bestanden op OneDrive kunt plaatsen.

In de “Download Windows 10” app geven we je de mogelijkheid om reeds te testen welke applicaties zullen werken of opnieuw geïnstalleerd moeten worden.

Wanneer je Windows 7 of Windows 8.1 geinstalleerd hebt, dan kun je upgraden naar Windows 10. Is dit niet het geval, en heb je Windows 7 RTM, Windows 8 RTM of Windows 8.1 RTM? Dan raden we je aan eerst te updaten naar Windows 7 Service Pack 1 of Windows 8.1 Update. Dit kan via Windows Update. Zo kun je ook gemakkelijk upgraden via de automatische download. Controleer welke Windows-versie je hebt.

Indien je niet bijwerkt naar Windows 7 Service Pack 1 of Windows 8.1 Update dan kun je enkel je instellingen, persoonlijke bestanden en de meeste apps behouden via een media installatie zoals een USB of een DVD die ook binnenkort beschikbaar wordt gesteld.

3. Kan ik een schone installatie of een herinstallatie van Windows 10 doen?

Indien je jouw gratis upgrade naar Windows 10 via de “Download Windows 10” app reserveert en als download ter beschikking krijgt, is het niet de bedoeling om een clean install te doen. Echter, als je de upgrade naar Windows 10 succesvol hebt afgerond als gevolg van het gratis upgrade aanbod, heb je de mogelijkheid om Windows 10 schoon te herinstalleren op hetzelfde systeem. Dit geldt zowel tijdens als na de gratis upgrade periode van een jaar, waarbij je Windows niet opnieuw hoeft aan te schaffen, en ook geen onderliggend besturingssysteem van waaruit je de upgrade hebt uitgevoerd opnieuw hoeft te installeren.

Indien je bijwerkt naar Windows 10 via een media installatie zoals een USB of een DVD, dan heb je tijdens de installatie de mogelijkheid om te kiezen voor een schone installatie.

4. Waarom beschik ik niet over de upgrade notificatie in mijn taakbalk?

De “Download Windows 10” app is beschikbaar op de meeste pc’s met Windows 7 Service Pack 1 (SP1) en Windows 8.1 Update. In de volgende gevallen zie je geen notificatie:

  • Windows 7 SP1 of Windows 8.1 Update is niet op je apparaat geïnstalleerd. Wil je controleren welke Windows-versie je hebt? Dat kan!
  • Je hebt een zakelijke versie van Windows, deze vormt geen onderdeel van dit aanbod.
  • Automatische updates van Windows is niet op je apparaat geactiveerd.
  • Jouw apparaat voldoet niet aan de minimum systeemvereisten.
  • Jouw apparaat is niet op internet aangesloten.
  • Jouw apparaat komt wel in aanmerking, maar we werken nog aan updates die de prestaties van het apparaat zullen verbeteren, zoals een nieuw stuurprogramma.
Zo ziet de “Download Windows 10” app eruit op je taakbalk.

Zo ziet de “Download Windows 10” app eruit op je taakbalk.

5. Hoe kan ik de notificatie verwijderen?

We geven je uiteraard de keuze om al dan niet te kiezen voor de gratis upgrade naar Windows 10. Indien je je aanmeldt voor de gratis Windows 10 upgrade, dan zal de notificatie vanzelf verdwijnen. Zodra je gratis Windows 10 upgrade beschikbaar is krijg je een nieuwe melding om de installatie te starten.

Indien je niet gratis wil upgraden naar Windows 10 en de notificatie wil verwijderen, klik dan op “Aanpassen” in het systeemvak, zoek “GWX” of het “Get Windows 10” icoon in de lijst en selecteer “verberg icoon en notificaties”.

6. Zal Cortana in België beschikbaar zijn?

Jammer genoeg hebben we momenteel geen zicht op de beschikbaarheid van Cortana in België. Hou onze Facebook, LinkedIn en Twitter accounts in de gaten om op de hoogte te blijven.

7. Krijgt Windows RT ook een upgrade naar Windows 10?

Windows RT is geen onderdeel van het gratis upgrade-programma naar Windows 10 dat is aangekondigd voor 29 juli 2015. Dit wil niet zeggen dat Windows RT geen verdere updates meer zal ontvangen. Hierover volgt later meer informatie. Hou onze Facebook, LinkedIn en Twitter accounts in de gaten om op de hoogte te blijven.

8. Ik ben net gewend aan Windows 8.1. Waarom moet ik overstappen naar Windows 10?

Niets moet alles mag. Als je tevreden bent met Windows 7 of 8.1 kan dat natuurlijk gewoon blijven gebruiken. Windows 10 biedt je echter wel de meest toekomstbestendige versie van Windows. Als je upgrade naar Windows 10 heb je altijd de laatste en meest veilige versie van Windows tot je beschikking. Daarnaast biedt Windows 10 het beste van twee: het goede van Windows 7 is gecombineerd met het goede van Windows 8 en daar zijn nog nieuwe toepassing aan toegevoegd, zodat Windows je nog beter helpt met de dingen die jij graag wil doen

9. Hoe weet ik dat de melding van Microsoft geen malware is?

De “Download Windows 10” app wordt kenbaar gemaakt met een pop-up of een Windows 10 icoontje rechtsonder in je scherm. Op de foto in dit artikel zie je hoe dat er uit ziet.

10. Ik krijg een geen pop-up maar zie wel een nieuw pictogram rechts onderin mijn taakbalk

Niet iedereen krijg een zogenaamde pop-up, bij sommige mensen verschijnt er een Windows 10-pictogram rechts onderin de taakbalk. Als je hierop klikt kun je je aanmelden om als eerste naar Windows 10 te upgraden. Wil je dat niet dan kun je het uitstellen en verdwijnt het pictogram vanzelf.

Koop Windows 10 Pro

Verbeterde functionaliteit voor bedrijven.

Koop Windows 10 Home

Alles is mogelijk met de beste Windows-versie ooit

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Gezondheidszorg

  • Communiceer efficiënter met je patiënten via Surface Studio

    Communiceer efficiënter met je patiënten via Surface Studio

    Voor orthodontist Martin Schoonbroodt van ISMILE is een goede relatie met zijn patiënten van essentieel belang. Met de Surface Studio is dit een stuk makkelijker en efficiënter. Persoonlijke touch Op het touchscreen krijgt de patiënt 3D-beelden te zien van zijn gebit die hij zelf kan in- en uitzoomen, of roteren. Door samen de evolutie van […]

  • “Met Surface Pro 4 houd ik nu meer tijd over voor mijn patiënten”

    “Met Surface Pro 4 houd ik nu meer tijd over voor mijn patiënten”

    Tijd is kostbaar. Technologie zorgt ervoor dat we tijd kunnen besparen, meer toegang hebben tot informatie en meer tijd overhouden voor bijvoorbeeld onze gezondheid. We spraken met Dr. Kaat De Smet, van Huisartsenpraktijk Van Mol – De Beule – De Smet in Sint-Pauwels over de kansen van efficiënt en digitaal werken in de zorg. “Mijn […]

Industrie

  • Surface Stories  – Bouwbedrijf Socatra

    Surface Stories – Bouwbedrijf Socatra

    De Surface Pro 3 is de tablet die je laptop kan vervangen. Maar klopt dat wel? In Surface Stories volgen we boeiende mensen voor wie hun werk ook hun passie is. De Surface Pro 3 is daarbij voor hen een onmisbare bondgenoot geworden. Deze week het verhaal van het bouwbedrijf Socatra. Een tablet op een werf, is dat wel […]

Onderwijs

  • een man met behulp van een laptop computer zittend op de top van een tafel

    Surface opent het venster op de wereld voor basisschool De Wereldreiziger

    Hoe ga je als onderwijsinstelling om met technologie en differentiatie? Voor de Stedelijke Basisschool ‘De Wereldreiziger’ in Antwerpen was dat de grote uitdaging. Men ging niet bij de pakken zitten en koos resoluut voor een aanpak die technologisch wordt ondersteund en volop toekomstmogelijkheden biedt. De Surface Go-computers blijken de geschikte oplossing en werken stimulerend, zowel […]

Overheid

  • Surface Go

    Geef je firstline workers meer tools, waar ze ook zijn

    Firstline workers zijn de helden van elke dag bij onze overheidsdiensten. Ze zijn vaak het eerste contactpunt voor de burgers, de eerste vertegenwoordigers van je organisatie en de uitvoerders van je diensten. Helaas zijn ze ook vaak de laatste die toegang tot de nieuwste technologie krijgen. Betere technologie zorgt voor effectievere productiviteit, doordat er tijd […]

  • De papierloze lessen van meester Oli

    De papierloze lessen van meester Oli

    Welkom bij Ollywood: waar Oli lesgeeft aan groep vijf van de lagere school Omnimundo in Antwerpen. Het is er leuk, gezellig, multicultureel en je vindt er absoluut geen typisch klaslokaal. De leerlingen spreken vrijwel allemaal van oorsprong een andere taal. Veel van de leerlingen hebben hierdoor meer aandacht nodig. De lessen zijn aangepast aan hun […]

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digital Transformation

  • Sofie using Surface in airport lounge

    Waarom technologie onmisbaar is voor creatief teamwork

    De ‘one-size-fits-all’ benadering werkt niet langer. Vaste werkuren en strikt vastgelegde taken bestaan niet meer; flexibiliteit en creativiteit zijn nu aan de orde. Iedereen wil een ‘vlotte’ werkomgeving, waar de grenzen tussen onze job en onze passies vervaagd zijn. Werken zou leuk moeten zijn. Het zou stimulerend moeten zijn. Het zou bevredigend moeten zijn. Zelf […]

Klantverhalen

  • Bij DEME zorgt Surface voor bereikbaarheid

    Bij DEME zorgt Surface voor bereikbaarheid

    Het Belgische DEME is al ruim 140 jaar de wereldleider op het gebied van baggeren en landwinning. Met meer dan 5.000 werknemers wereldwijd is het voor DEME belangrijk dat iedereen gemakkelijk met elkaar in contact staat en informatie uitwisselt. Daarom volgt Philip Hermans – bestuurder voor Azië & Oceanië – de nieuwste ontwikkelingen van laptops […]

None

  • Zo herstel je je internetverbinding in Windows 10

    Zo herstel je je internetverbinding in Windows 10

    Heb je problemen met je internetverbinding in Windows 10? We helpen je met een eenvoudige oplossing: Herstart je computer. Klik op ‘Start’ en kies voor “Opnieuw opstarten“. Werkt je internetverbinding? Installeer dan update KB3206632 om verdere problemen te vermijden. Dat doe je door naar ‘Instellingen‘ te gaan, vervolgens kies je ‘Bijwerken & Beveiliging‘, dan ‘Windows Update‘ […]

Pers

Security & Privacy

  • Van overal werken op een veilige manier

    Van overal werken op een veilige manier

    De manier van werken verandert. Doordat technologie slimmere, flexibelere manieren creëert om onze taken uit te voeren, kan onderweg werken of buiten kantoor werken goed zijn voor het bedrijf. Bovendien beschouwt 55% van de ondervraagde CIO’s de mobiele werkplek als één van de grootste trends die de bedrijfswereld zal transformeren. Maar het zit zo: doordat […]

Tips

  • Overtuig je baas op je eigen toestel

    Overtuig je baas op je eigen toestel

    Je bent goed in je werk. Je werkgever is blij met je. Je hebt fantastische collega’s en de sfeer is opperbest. Je mist nog maar één ding: je eigen toestel waarmee je het liefst werkt. Werknemer, werk op je vertrouwde toestel Je eigen laptop, tablet en smartphone meenemen naar kantoor, ofwel ‘Bring Your Own Device’, […]