Communicatie loopt vaak via verschillende kanalen: mondeling, via e-mail, via social media of via chatprogramma’s. Omdat de communicatie niet op één plek samenkomt, is het dus moeilijk om informatie terug te vinden en het overzicht te bewaren. Voor GANDA, een digital creative agency uit Amsterdam, was dat één van de belangrijkste redenen om voor Slack te kiezen. Slack creëert rust door de verschillende communicatiestromen te bundelen in één app.
Slack in vogelvlucht
In Slack beschik je over channels (kanalen) en direct messaging (chatfunctie) om te communiceren, bestanden te uploaden en samen te werken. De kanalen zijn bedoeld voor algemene conversaties over een bepaald onderwerp, zoals bijvoorbeeld het project waar je als team aan werkt of een agenda voor interessante evenementen of bijeenkomsten. Mocht je iemand (of meerdere personen) snel en privé willen spreken, dan doe je dat via de chatfunctie. De conversatiegeschiedenis blijft steeds bewaard. Zo kun je eenvoudig iets opzoeken van een voorgaand tijdstip binnen de conversatie.
Daarnaast kun je binnen de app switchen tussen verschillende teams; zo kun je werk en privé gescheiden houden, maar dan binnen Slack. Privé kan Slack uitkomst bieden als persoonlijk notitieblok en communicatiemiddel. Zo kun je bijvoorbeeld snel ideeën opschrijven en deze categoriseren in verscheidene kanalen. Ook kun je Slack inzetten om een quiz voor je vrienden te maken of bespreken wat het cadeau moet worden voor de verjaardag van je neefje.
“Een design uitwerken waarop vervolgens snel feedback binnenkomt via Slack verhoogt je productiviteit.”
Channels als digitale projectgroep inzetten
GANDA moedigt vooral het gebruik van kanalen aan; voor ieder project wordt een apart kanaal aangemaakt met daarin enkel de mensen die op dat project werken. Zo creëer je een focusgroep waarbinnen je makkelijk kunt schakelen. Ook het uploaden van bestanden binnen Slack zorgt ervoor dat je vlot ideeën kunt uitwisselen en feedback kunt krijgen. “Een design uitwerken waarop vervolgens snel feedback binnenkomt via Slack verhoogt je productiviteit”, zo laat art director Chaim weten.
Naast het uploaden van designs gebruikt GANDA de kanalen in Slack voor het delen van andere projectgerelateerde documenten zoals bijvoorbeeld het projectvoorstel, de offerte, technische specificaties, extra briefingdocumenten en teksten.
Naadloze integraties met je favoriete apps
Om het gebruiksgemak te verhogen zijn er allerlei zogenaamde integraties mogelijk. Deze kan je in een handomdraai toevoegen aan Slack en bieden je meer functionaliteiten. De lijst met integraties is erg omvangrijk: van het reserveren van een taxi tot het bijhouden van to-do lijsten via Wunderlist. Onlangs werd ook Skype als integratie toegevoegd. Zo kun je gemakkelijk vanuit de (web)app van Slack gesprekken houden met iedereen in je team, zelfs als je geen Skype-account hebt.
“Handig om overal van op de hoogte te zijn, ook al werk je vanop afstand. Hierdoor blijf je productief en is je werk steeds van een hoog niveau.”
GANDA heeft veel baat bij verschillende integraties. Zo kunnen ze de lijst met openstaande taken dankzij een simpel commando opvragen en stuurt Slack hen wekelijks overzichtsrapporten. “Zo zie je waar je collega’s mee bezig zijn, zonder dat je ze daarvoor hoeft te storen”, legt developer Robin uit. “Handig om overal van op de hoogte te zijn, ook al werk je vanop afstand. Hierdoor blijft je productief en is je werk kwalitatief steeds van een hoog niveau.”
Overal bereikbaar
Slack is beschikbaar voor Windows Phone en Windows 10, waardoor je altijd en overal bereikbaar bent. In Windows 10 kun je notificaties van Slack ontvangen via het Actiecentrum. Erg handig wanneer je even met iets anders op je toestel bezig bent, maar toch up-to-date wilt blijven van de laatste berichten in Slack.
Via het Slack icoontje in de taakbalk van Windows 10 kun je bovendien snel zien of je nog ongelezen berichten (blauwe cirkel) of vermeldingen (rode cirkel) hebt. Daarnaast is het ontwerp van Slack bijgeschaafd om nog beter binnen de visuele stijl van Windows 10 te passen.
Zelf aan de slag
Download Slack voor Windows 10 direct vanaf de website van Slack of download de app voor je Windows Phone via de Windows Store. Je kunt daarna direct aan de slag met het opzetten van je team en het vereenvoudigen van je (interne) communicatie!