\u201dV\u00e5rt ambition \u00e4r att skapa en kultur som fr\u00e4mjar innovation. Vi vill uppmuntra v\u00e5ra medarbetare att anv\u00e4nda sp\u00e4nnande teknik f\u00f6r att ta fram unika l\u00f6sningar.\u201d<\/p>\n
Peter Rosenfors, Chief Technology Officer p\u00e5 CDON, pratar om hur hans f\u00f6retag anv\u00e4nder teknik f\u00f6r att inspirera till f\u00f6r\u00e4ndring bland de anst\u00e4llda.<\/p>\n
CDON b\u00f6rjade som en liten webbutik som s\u00e5lde cd-skivor, dvd:er och spel, och har vuxit till att bli Nordens st\u00f6rsta marknadsplats online.<\/p>\n
\u201dVi har nu 1\u00a0500 s\u00e4ljare som erbjuder sina produkter p\u00e5 v\u00e5r webbplats och m\u00e5let \u00e4r att de ska bli \u00e4nnu fler,\u201d forts\u00e4tter han. \u201dSamtidigt str\u00e4var vi efter att bredda produktutbudet p\u00e5 webbplatsen och m\u00f6ta v\u00e5ra slutkunders behov.\u201d<\/p>\n
Men tillv\u00e4xt och ambitioner skapar \u00e4ven utmaningar. CDON ins\u00e5g att tekniken bakom plattformen bromsade utvecklingen. \u201dF\u00f6rut anv\u00e4nde vi en plattform som inte var skalbar efter v\u00e5ra behov, samtidigt som vi arbetade med flera externa f\u00f6retag som \u00e4gde v\u00e5ra data,\u201d ber\u00e4ttar han. \u201dDet saktade ner v\u00e5ra innovationsplaner och fick oss att inse att vi beh\u00f6vde en f\u00f6r\u00e4ndring.\u201d<\/p>\n
Resultatet var en helt ny, egenutvecklad och skalbar plattform baserad p\u00e5 Microsoft Azure.<\/p>\n
Eftersom e-handeln v\u00e4ntas v\u00e4xa avsev\u00e4rt i Norden hoppas CDON att den nya plattformen kommer att fr\u00e4mja expansionen och locka till sig innovativa och teknikdrivna talanger.<\/p>\n
<\/p>\n
CDON \u00e4r baserat i Malm\u00f6 och grundades 1999. Vid den h\u00e4r tiden b\u00f6rjade konceptet kring e-handel precis ta form.<\/p>\n
\u201dVi b\u00f6rjade med att s\u00e4lja cd-skivor, dvd:er, spel och b\u00f6cker, men efterhand ut\u00f6kades produktutbudet till all sorts elektronik,\u201d f\u00f6rklarar Martin Hultman, Head of Development och Tribe Leader p\u00e5 CDON.<\/p>\n
F\u00f6retaget beslutade senare att expandera bortom sitt eget produktutbud. 2013 p\u00e5b\u00f6rjades arbetet med att omvandla e-handelsplattformen till en marknadsplats d\u00e4r m\u00e5nga olika s\u00e4ljare kan marknadsf\u00f6ra sina produkter.<\/p>\n
\u201dP\u00e5 den tiden var vi beroende av olika externa l\u00f6sningar f\u00f6r att hj\u00e4lpa oss p\u00e5 flera viktiga omr\u00e5den, t.ex. s\u00f6kning,\u201d forts\u00e4tter han. \u201dDe var anv\u00e4ndbara, men samtidigt \u00e4gde de alla data fr\u00e5n webbplatsen, s\u00e5 vi fick inga insikter om v\u00e5ra kunder.\u201d<\/p>\n
Det blev till slut en b\u00f6rda som utvecklarna p\u00e5 CDON inte l\u00e4ngre stod ut med. \u201dF\u00f6r att vara innovativ kan man inte vara beroende av externa parter,\u201d forts\u00e4tter han. \u201dS\u00e5 vi best\u00e4mde oss f\u00f6r att ta kontroll \u00f6ver v\u00e5ra tekniska l\u00f6sningar och gav v\u00e5ra tekniker i uppdrag att bygga en helt ny plattform.\u201d<\/p>\n
Beslutet var en viktig milstolpe i CDON:s v\u00e4g till framg\u00e5ng, och var b\u00f6rjan p\u00e5 f\u00f6retagets samarbete med Microsoft.<\/p>\n
<\/p>\n
Microsoft spelade en viktig roll i att st\u00f6tta utvecklingen av CDON:s nya plattform.<\/p>\n
\u201d2019 b\u00f6rjade vi planera \u00e4ndringar av arkitekturen i v\u00e5ra programvarusystem som skulle g\u00f6ra det m\u00f6jligt f\u00f6r oss att utbyta stora m\u00e4ngder data mer effektivt,\u201d s\u00e4ger Bj\u00f6rn Bentmar, utvecklare och Chapter Leader p\u00e5 CDON.<\/p>\n
\u201cVi ville s\u00e4rskilt ha m\u00f6jligheten att skala plattformen efter behov, men fokus p\u00e5 viktiga perioder som Black Friday och julhandeln.\u201d<\/p>\n
Eftersom covid-19 har p\u00e5skyndat \u00f6verg\u00e5ngen till e-handel, har flytten till Azure gett CDON den snabba och skalbara plattform som f\u00f6retaget beh\u00f6vde. Flytten gjorde det dessutom m\u00f6jligt att ta fram en f\u00f6renklad milj\u00f6 d\u00e4r CDON:s utvecklare hade verktygen de beh\u00f6vde f\u00f6r innovation.<\/p>\n
Med Azure kom \u00e4ven en upps\u00e4ttning st\u00f6dfunktioner som Azure Cognitive Search, Azure DevOps och andra hanterade tj\u00e4nster. Dessa introducerades med avsikten att lansera en ny version av CDON:s plattform lagom till Black Friday-veckan i november.<\/p>\n
\u201cEn viktig prioritering f\u00f6r oss var att bygga en plattform som inte var som en monolit, utan gav oss m\u00f6jlighet att dela \u00e4garskap och ansvar f\u00f6r allt vi gjorde,\u201d forts\u00e4tter han. \u201cDet var precis vad vi kunde g\u00f6ra med Azure DevOps.\u201d<\/p>\n
Men det \u00e4r Azure Cognitive Search som har visat sig vara den viktigaste innovationen. Martin Hultman beskriver l\u00f6sningen som \u201chj\u00e4rtat i v\u00e5r produkt\u201d och ger CDON den efterl\u00e4ngtade \u00e5tkomsten till och hanteringen av data.<\/p>\n
\u201cTack vare Azure Cognitive Search vet vi nu mer om v\u00e5ra anv\u00e4ndare och kan studera deras v\u00e4g p\u00e5 webbplatsen, de mest efters\u00f6kta omr\u00e5dena och ge riktade tj\u00e4nster till v\u00e5ra anv\u00e4ndare,\u201d till\u00e4gger han. \u201cDet \u00e4r verkligen n\u00e5got som vi vill jobba vidare med i framtiden.\u201d<\/p>\n
<\/p>\n
CDON lanserade en tidig version av sin nya Azure-baserade plattform f\u00f6r 10\u00a0% av sina anv\u00e4ndare i september f\u00f6rra \u00e5ret f\u00f6r att kunna testa den innan Black Friday. \u201cDet \u00e4r den viktigaste tiden p\u00e5 \u00e5ret f\u00f6r alla e-handlare,\u201d s\u00e4ger Peter Rosenfors. \u201cVi visste att v\u00e5r nya plattform var mycket mer flexibel och agil \u00e4n den f\u00f6reg\u00e5ende, och om vi skulle f\u00e5 ig\u00e5ng den innan Black Friday skulle det ge oss enorma f\u00f6rdelar.\u201d<\/p>\n
Men det gick inte som planerat. \u201cPlattformen kraschade direkt,\u201d s\u00e4ger Hultman, som fortfarande har stressen fr\u00e5n den stunden fastetsat i minnet. \u201cMen d\u00e5 fick vi ov\u00e4rderlig hj\u00e4lp fr\u00e5n Microsoft och teamet FastTrack for Azure, s\u00e5 att vi kunde f\u00f6rst\u00e5 b\u00e4ttre hur Azure Cognitive Search ska anv\u00e4ndas.\u201d<\/p>\n
Dedikerade tekniker fr\u00e5n Microsoft och FastTrack for Azure kallades in f\u00f6r hj\u00e4lp med att omforma plattformen, hitta systemf\u00f6rb\u00e4ttringar, hantera tj\u00e4nster och utbilda tekniker efter behov. P\u00e5 ett par veckor lyckades teamen fr\u00e5n Microsoft och CDON gemensamt lansera den nya skalbara plattformen s\u00e5 att den kunde anv\u00e4ndas p\u00e5 Black Friday.<\/p>\n
\u201cDet blev en stor succ\u00e9,\u201d forts\u00e4tter Hultman. \u201cNu har vi en plattform som kan hj\u00e4lpa oss att \u00f6ka v\u00e5rt produktutbud, och som vi kan skala och anv\u00e4nda f\u00f6r att importera mer information till v\u00e5r webbplats.\u201d<\/p>\n
Och teamen forts\u00e4tter att hj\u00e4lpa till. \u201cDe var lika viktiga d\u00e5 som nu,\u201d s\u00e4ger han. \u201cDe l\u00e4r oss hur vi kan anv\u00e4nda olika delar av v\u00e5rt ekosystem f\u00f6r att fatta b\u00e4sta m\u00f6jliga beslut f\u00f6r varje produkt.\u201d<\/p>\n
<\/p>\n
CDON:s plattform seglade in i det nya \u00e5ret i en f\u00f6rb\u00e4ttrad version som st\u00e4ndigt uppdateras och moderniseras. \u201cVi har fortfarande funktioner som vi vill implementera och vi b\u00f6rjar hinna ikapp med personanpassningen,\u201d s\u00e4ger Peter Rosenfors.<\/p>\n
Eftersom konkurrensen forts\u00e4tter att \u00f6ka i Norden \u2013 enbart i Sverige har e-handeln \u00f6kat med mellan 40\u00a0% och 50\u00a0% det senaste \u00e5ret \u2013 \u00e4r m\u00f6jligheten att fatta databaserade beslut och personanpassa tj\u00e4nster av st\u00f6rsta vikt f\u00f6r en marknadsledare som CDON.<\/p>\n
Med st\u00f6d fr\u00e5n Azure Cognitive Search \u00e4r f\u00f6retaget fast beslutet att forts\u00e4tta med datadrivna beslut som f\u00f6rb\u00e4ttrar plattformen och anv\u00e4ndarupplevelsen.<\/p>\n
Fram\u00f6ver forts\u00e4tter detta vara ett viktigt m\u00e5l ut\u00f6ver CDON:s m\u00e5l att \u00f6ka sin s\u00e4ljarbas. \u201cNu \u00e4r vi den st\u00f6rsta marknadsplatsen online i Norden,\u201d s\u00e4ger Rosenfors. \u201cMarknadsplatser \u00e4r fortfarande inte s\u00e4rskilt vanliga i v\u00e5r region, s\u00e5 vi har en fantastisk m\u00f6jlighet att hj\u00e4lpa nordiska sm\u00e5f\u00f6retagare utveckla sina verksamheter genom e-handel.\u201d<\/p>\n
Han vet att detta kommer att betyda mycket f\u00f6r sm\u00e5f\u00f6retagare som har p\u00e5verkats negativt av covid-19. \u201cI mars 2020 ins\u00e5g vi att vi verkligen kan hj\u00e4lpa lokala f\u00f6retag att uppn\u00e5 sina m\u00e5l,\u201d avslutar han.<\/p>\n
\u201cD\u00e4rf\u00f6r vill vi marknadsf\u00f6ra en plattform som kan \u00f6ka deras synlighet, s\u00e4rskilt om de inte har m\u00f6jlighet att g\u00f6ra det sj\u00e4lva.\u201d<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
\u201dV\u00e5rt ambition \u00e4r att skapa en kultur som fr\u00e4mjar innovation. Vi vill uppmuntra v\u00e5ra medarbetare att anv\u00e4nda sp\u00e4nnande teknik f\u00f6r att ta fram unika l\u00f6sningar.\u201d Peter Rosenfors, Chief Technology Officer p\u00e5 CDON, pratar om hur hans f\u00f6retag anv\u00e4nder teknik f\u00f6r att inspirera till f\u00f6r\u00e4ndring bland de anst\u00e4llda. CDON b\u00f6rjade som en liten webbutik som s\u00e5lde […]<\/p>\n","protected":false},"author":665,"featured_media":745289,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[],"class_list":["post-511261","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","specials-transform-sv-se","stories-hur-infor-jag-mer-innovation-i-verksamheten","stories-innovation-sv-se","businessPriorities-digital-transformation-sv-se"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/sv-se\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/511261"}],"collection":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/sv-se\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/sv-se\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/sv-se\/wp-json\/wp\/v2\/users\/665"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/sv-se\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=511261"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/sv-se\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/511261\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":745334,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/sv-se\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/511261\/revisions\/745334"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/sv-se\/wp-json\/wp\/v2\/media\/745289"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/sv-se\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=511261"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/sv-se\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=511261"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}