Att prata om R\u00f6da Korsets digitala plattform som en hemsida \u00e4r en grov f\u00f6renkling. Trots begr\u00e4nsad budget tog R\u00f6da Korset ett helhetsgrepp och skapade en webbplattform som rymmer flera sajter. I ett och samma projekt byggdes en externwebb, ett intran\u00e4t, en webbplats f\u00f6r rekryterare p\u00e5 stan, ett redigeringsgr\u00e4nssnitt f\u00f6r lokala volont\u00e4rer med begr\u00e4nsad webbkompetens, samt sist men inte minst en modern e-handelsl\u00f6sning f\u00f6r fundraising. L\u00f6sningen byggdes p\u00e5 Episerver Digital Experience Platform, en molnbaserad l\u00f6sning p\u00e5 Microsoft Azure med underliggande integrationer till Dynamics 365.<\/p>\n
R\u00f6da Korset hade \u00f6ver tid f\u00e5tt en upps\u00e4ttning webbplatser f\u00f6r olika \u00e4ndam\u00e5l och m\u00e5lgrupper. Att hantera alla dessa tekniska l\u00f6sningar blev b\u00e5de sv\u00e5rt och dyrt att f\u00f6rvalta, samt en d\u00e5lig upplevelse f\u00f6r bes\u00f6karna. D\u00e4rf\u00f6r startade projektet \u201cEtt R\u00f6da Korset p\u00e5 n\u00e4tet\u201d i syfte att skapa en plattformsgemensam och modern l\u00f6sning, med en rad underliggande integrationer. Det var ett fler\u00e5rigt projekt som syftade till att ta till vara p\u00e5 digitaliseringens m\u00f6jligheter utifr\u00e5n bes\u00f6karna och anv\u00e4ndarnas perspektiv.<\/p>\n
Projektet inleddes med en effektkartl\u00e4ggning f\u00f6r att s\u00e4kra att alla intressenters olika behov skulle rymmas i l\u00f6sningen. De viktigaste intressenterna var:<\/p>\n
Krav fr\u00e5n de olika intressenterna samlades in och l\u00f6sningen byggdes utifr\u00e5n detta samt en tydlig prioritering fr\u00e5n styrgruppen. M\u00e5lgrupper som kommer till R\u00f6da Korsets webbplatser \u00e4r enskilda webbes\u00f6kare som ibland g\u00e5r fr\u00e5n en status till en annan \u2013 exempelvis fr\u00e5n att en g\u00e5ng ha varit givare till att n\u00e4sta g\u00e5ng vilja ans\u00f6ka om att bli volont\u00e4r.<\/p>\n
Allt som byggdes skulle vidare vara \u201dmobile first\u201d, d\u00e4r upplevelsen inte bara beh\u00f6vde anpassas f\u00f6r mobilbes\u00f6kare, utan \u00e4ven anpassas s\u00e5 att de fungerar som effektiva verktyg f\u00f6r rekryterare p\u00e5 stan och de lokala webbredakt\u00f6rerna. Med m\u00e5nga olika m\u00e5lgrupper, krav p\u00e5 \u00f6ppenhet och hundratals aktiva redakt\u00f6rer beh\u00f6vde de digitala kanalerna kunna hantera en h\u00f6g komplexitet samtidigt som gr\u00e4nssnitt och anv\u00e4ndarupplevelse m\u00e5ste vara i fokus. L\u00e4gg d\u00e4rtill de som s\u00f6ker hj\u00e4lp hos R\u00f6da Korset med att till exempel hitta saknade familjemedlemmar eller f\u00e5 st\u00f6d i en nationell kris \u2013 vilket \u00e4ven det st\u00e4ller krav p\u00e5 enkelhet i en komplex v\u00e4rld.<\/p>\n
Resultatet blev en integrerad digital plattform byggd p\u00e5 Episerver, d\u00e4r en mobil rekryteringsplattform f\u00f6renklade arbetet f\u00f6r rekryterare p\u00e5 stan. En helt ny extern webbplats som i h\u00f6gre utstr\u00e4ckning ger hj\u00e4lps\u00f6kande det st\u00f6d de beh\u00f6ver, samtidigt som den kanaliserar engagerade bes\u00f6kare till att antingen bli frivilliga eller att bli givare. En modern e-handelsl\u00f6sningbyggdes som f\u00f6rb\u00e4ttrade det digitala insamlingsarbetet och ett \u00f6ppet intran\u00e4t som hj\u00e4lper frivilliga, f\u00f6rtroendevalda, medlemmar och andra engagerade runt om i landet i deras engagemang i R\u00f6da Korset. D\u00e4rtill 280 lokala webbplatser som integrerats med v\u00e5rt CRM system och d\u00e4r R\u00f6da Korset byggt ett f\u00f6renklat gr\u00e4nssnitt f\u00f6r de frivilliga lokala redakt\u00f6rerna.<\/p>\n
Nu n\u00e4r projektet \u00e4r slutf\u00f6rt kommer utvecklingen av webbplatserna att forts\u00e4tta utifr\u00e5n analys och data. Redan nu ser R\u00f6da Korset att webbplatsen levererar mycket bra resultat och enligt v\u00e5r data samt de m\u00e4tningar R\u00f6da Korset g\u00f6r med bes\u00f6karna. Nedan listas j\u00e4mf\u00f6rande siffor mellan Q4 2019 och Q2020 samt ur ett hel\u00e5rsperspektiv.<\/p>\n
Plattformen f\u00f6r rekryterarna p\u00e5 stan lanserades i januari 2019. Den externa webbplatsen lanserades i juli 2019, den interna webbplatsen december 2019 och de lokala webbplatserna lanserades i december 2020. L\u00f6sningen inneh\u00e5ller hela 280 lokala webbplatser som integrerats med v\u00e5rt CRM-system och d\u00e4r R\u00f6da Korset byggt ett f\u00f6renklat gr\u00e4nssnitt f\u00f6r de frivilliga lokala redakt\u00f6rerna.<\/p>\n
Funkar alltid lika smidigt. <\/p>\n \u00a0<\/span><\/p>\n <\/p>\n Att prata om R\u00f6da Korsets digitala plattform som en hemsida \u00e4r en grov f\u00f6renkling. Trots begr\u00e4nsad budget tog R\u00f6da Korset ett helhetsgrepp och skapade en webbplattform som rymmer flera sajter. I ett och samma projekt byggdes en externwebb, ett intran\u00e4t, en webbplats f\u00f6r rekryterare p\u00e5 stan, ett redigeringsgr\u00e4nssnitt f\u00f6r lokala volont\u00e4rer med begr\u00e4nsad webbkompetens, samt […]<\/p>\n","protected":false},"author":791,"featured_media":464645,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1814],"class_list":["post-464102","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-customer-stories-sv-se","specials-work-productivity-sv-se","stories-how-can-i-have-a-better-productivity-sv-se","stories-productivity-sv-se","businessPriorities-applications-infrastructure-sv-se"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/sv-se\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/464102"}],"collection":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/sv-se\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/sv-se\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/sv-se\/wp-json\/wp\/v2\/users\/791"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/sv-se\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=464102"}],"version-history":[{"count":40,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/sv-se\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/464102\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":472158,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/sv-se\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/464102\/revisions\/472158"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/sv-se\/wp-json\/wp\/v2\/media\/464645"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/sv-se\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=464102"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/sv-se\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=464102"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\n<\/em>Bra med olika val.
\nAlla kan bidra.
\n<\/em>Enkelt och smidigt.
\nAnv\u00e4ndarv\u00e4nlig.
\n<\/em>L\u00e4ttare \u00e4n jag trodde.<\/em>
\n<\/em>L\u00e4ttsam och mycket olika att v\u00e4lja p\u00e5.
\nSkulle kunna v\u00e4lja alla. Men mat och hygien k\u00e4nns viktigt.
\n<\/em>Den var smidig och informativ, jag k\u00e4nner mig n\u00f6jd!<\/em>
\nBra med swish.<\/em>
\nBeroendeframkallande!<\/em>
\nSmooth.<\/em><\/p>\n
\n\n\n
\n \n R\u00f6da Korsets nya webbplats i siffror\u00a0mellan hela 2019 och 2020\u00a0<\/strong><\/h2>\n
\n
R\u00f6da Korsets nya webbplats i siffror mellan\u00a0<\/span><\/b>Q4<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/b>2019 o Q4 2020<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/h2>\n
\n
\n5,4mkr<\/span>\u00a0<\/span><\/li>\n
\nProdukter
\n<\/strong>Episerver Content Cloud
\nEpiserver Commerce Cloud
\nMicrosoft Dynamics 365
\nMicrosoft Azure<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"