{"id":351211,"date":"2020-05-18T11:00:38","date_gmt":"2020-05-18T10:00:38","guid":{"rendered":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/general\/na\/fa2-the-top-9-ways-microsoft-it-is-helping-its-employees-to-work-from-home\/"},"modified":"2020-07-01T16:33:46","modified_gmt":"2020-07-01T15:33:46","slug":"fa2-the-top-9-ways-microsoft-it-is-helping-its-employees-to-work-from-home","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/sv-se\/work-productivity-sv-se\/na\/fa2-the-top-9-ways-microsoft-it-is-helping-its-employees-to-work-from-home\/","title":{"rendered":"Microsoft IT:s nio b\u00e4sta s\u00e4tt f\u00f6r att hj\u00e4lpa sina medarbetare att arbeta hemifr\u00e5n"},"content":{"rendered":"<p class=\"intro\">Fr\u00e5n Milano till Puget Sound, tiotusentals anst\u00e4llda p\u00e5 Microsoft har b\u00f6rjat <a href=\"https:\/\/products.office.com\/en-us\/microsoft-teams\/work-remotely\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">arbeta hemifr\u00e5n<\/a> till f\u00f6ljd av Covid-19-utbrottet. M\u00e5nga av v\u00e5ra kunder har bett oss att dela med oss av <strong>hur vi g\u00f6r det m\u00f6jligt f\u00f6r en s\u00e5 stor arbetsstyrka att samarbeta och arbeta p\u00e5 distans<\/strong>. H\u00e4r \u00e4r de nio viktigaste faktorerna ur ett regelefterlevnads- och s\u00e4kerhetsperspektiv:<\/p>\n<h2><strong>1. Anv\u00e4ndaridentitet och \u00e5tkomst<\/strong><\/h2>\n<p>Allt b\u00f6rjar med hantering av identiteter. Vi har en hybridmilj\u00f6 som hj\u00e4lper oss att b\u00e5de beh\u00e5lla och ut\u00f6ka befintliga system samtidigt som vi anv\u00e4nder ett molnbaserat kontrollplan f\u00f6r att ge personalen m\u00f6jlighet att kunna arbeta produktivt och s\u00e4kert. Oavsett om de \u00e4r medarbetare, partner eller leverant\u00f6r s\u00e5 f\u00e5r varje anv\u00e4ndare som beh\u00f6ver komma \u00e5t f\u00f6retagsn\u00e4tverket ett prim\u00e4rt konto synkroniserat till Azure Active Directory (Azure AD). Om du vill veta mer om v\u00e5ra rutiner f\u00f6r hantering av identitet och \u00e5tkomst kan du l\u00e4sa v\u00e5r IT Showcase som tar upp <a href=\"https:\/\/www.microsoft.com\/en-us\/itshowcase\/managing-user-identities-and-secure-access-at-microsoft\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">anv\u00e4ndaridentiteter och s\u00e4ker \u00e5tkomst<\/a>.<\/p>\n<h2><strong>2. Flerfaktorautentisering (MFA)<\/strong><\/h2>\n<p>MFA kr\u00e4vs f\u00f6r att kunna komma \u00e5t alla f\u00f6retagsresurser p\u00e5 Microsoft. N\u00e4r en anv\u00e4ndare fj\u00e4rransluter till v\u00e5r dom\u00e4n med hj\u00e4lp av sina Microsoft-autentiseringsuppgifter p\u00e5 en enhet som vi hanterar \u00e4r MFA n\u00e4stan transparent. Vi erbjuder tre autentiseringsmetoder: certifikatbaserade virtuella och fysiska smartkort, Windows Hello for Business (med PIN-kod eller biometrisk inloggning) och Azure flerfaktorautentisering. Vill veta mer om hur du aktiverar Azure MFA kan du l\u00e4sa den h\u00e4r <a href=\"https:\/\/docs.microsoft.com\/en-us\/azure\/active-directory\/authentication\/tutorial-enable-azure-mfa\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">handledningen<\/a>.<\/p>\n<h2><strong>3. Hantera enheter<\/strong><\/h2>\n<p>P\u00e5 Microsoft hanterar vi ett brett utbud av enheter, inklusive Windows, Mac, Linux, iOS och Android. Liksom m\u00e5nga f\u00f6retag och organisationer g\u00f6r vi \u00f6verg\u00e5ngen till en helt molnbaserad hanteringsmilj\u00f6. N\u00e4r vi g\u00f6r den \u00f6verg\u00e5ngen anv\u00e4nder vi en metod f\u00f6r samhantering med Microsoft Endpoint Manager (MEM). MEM integrerar Microsoft Intune och Configuration Manager i en och samma konsol d\u00e4r du kan hantera alla dina slutpunkter och appar och vidta \u00e5tg\u00e4rder f\u00f6r att s\u00e4kerst\u00e4lla att de \u00e4r s\u00e4kra och tillf\u00f6rlitliga.<\/p>\n<p>F\u00f6r att ta reda p\u00e5 hur MEM drifts\u00e4tts och anv\u00e4nds kan dina team l\u00e4sa i v\u00e5r <a href=\"https:\/\/docs.microsoft.com\/en-us\/mem\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">MEM-dokumentation och handledningar<\/a>.<\/p>\n<h2><strong>4. Produktivitetsprogram<br \/>\n<\/strong><\/h2>\n<p>Med denna grund p\u00e5 plats fr\u00e4mjar vi att v\u00e5ra medarbetare arbetar i molnet. Detta \u00e4r s\u00e4rskilt viktigt f\u00f6r v\u00e5ra m\u00e5nga informationsspecialister som arbetar p\u00e5 distans. Microsoft 365 g\u00f6r det m\u00f6jligt f\u00f6r medarbetarna att komma \u00e5t resurser och dela filer med Office-appar \u00f6ver webben, mobilen och station\u00e4rt, s\u00e5 att deras inneh\u00e5ll lagras i molnet som standard. Outlook Mobile, Microsoft Teams och OneDrive drifts\u00e4tts p\u00e5 alla v\u00e5ra f\u00f6retagsenheter s\u00e5 att anv\u00e4ndarna kan komma \u00e5t sin e-post, sina kalendrar och filer i Utforskaren i Windows, Finder p\u00e5 Mac och Office Apps p\u00e5 mobila enheter. Vi har gjort det l\u00e4tt f\u00f6r anv\u00e4ndarna att <a href=\"https:\/\/www.microsoft.com\/itshowcase\/blog\/onedrive-for-business-feature-shifts-how-employees-save-files-within-microsoft\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">spara sina filer p\u00e5 OneDrive<\/a> p\u00e5 samma s\u00e4tt som de i vanliga fall sparar filer p\u00e5 C:-enheten, vilket har varit viktigt f\u00f6r att f\u00e5 filerna att hamna i molnet. V\u00e5ra anv\u00e4ndare kan nu ocks\u00e5 g\u00f6ra samtidig redigering och kommentera i realtid i dokument i molnet, vilket har visat sig vara mycket anv\u00e4ndbart f\u00f6r en utspridd arbetsstyrka.<\/p>\n<h2><strong>5. M\u00f6ten och samarbete<\/strong><\/h2>\n<p>Alla vi p\u00e5 Microsoft anv\u00e4nder Teams dagligen f\u00f6r chattar, m\u00f6ten, samtal och samarbete. Nu n\u00e4r vi arbetar p\u00e5 distans har vi kunnat vara produktiva eftersom vi \u00e4r vana vid en digital arbetsyta. Alla m\u00f6ten \u00e4r nu Teams-m\u00f6ten, ofta med video. N\u00e4r vi hj\u00e4lper v\u00e5ra kunder att f\u00f6rbereda sig f\u00f6r distansarbete har vi m\u00e4rkt att m\u00f6jligheten att spela in m\u00f6ten har blivit mycket viktig. Alla deltagare kan komma \u00e5t inspelningar av m\u00f6ten som de har missat och sedan lyssna p\u00e5 de viktigaste delarna. Vi f\u00f6rlitar oss ocks\u00e5 p\u00e5 Microsoft 365-milj\u00f6n f\u00f6r att ge medarbetare m\u00f6jlighet att samarbeta genom att sj\u00e4lva skapa Office 365 Groups eller team inom Teams samtidigt som man s\u00e4kerst\u00e4ller att l\u00e4mplig s\u00e4kerhet, regelefterlevnad och hanterbarhet finns p\u00e5 plats. Om du vill veta mer om v\u00e5r erfarenhet av att m\u00f6jligg\u00f6ra distansarbete med Teams kan du l\u00e4sa v\u00e5r <a href=\"https:\/\/www.microsoft.com\/itshowcase\/blog\/how-microsoft-enables-its-employees-to-work-remotely\/\">IT Showcase<\/a><\/p>\n<h2><strong>\u00a06. <\/strong><strong>\u00c5tkomst till aff\u00e4rsprogram (LOB)<\/strong><\/h2>\n<p>Microsoft har migrerat de flesta av sina \u00e4ldre program till molnet. Men \u00e4ven med de flesta program finns tillg\u00e4ngliga i molnet kr\u00e4vs det fortfarande VPN f\u00f6r vissa. Dessutom \u00e4r vi i f\u00e4rd med att lansera Windows Virtual Desktop och skala upp detta erbjudande f\u00f6r att st\u00f6dja de enheter som v\u00e5ra utvecklare vill anv\u00e4nda (mer om detta senare i inl\u00e4gget). Om du vill komma ig\u00e5ng med Windows Virtual Desktop kan du visa dina team den h\u00e4r <a href=\"https:\/\/docs.microsoft.com\/en-us\/azure\/virtual-desktop\/overview\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">handledningen<\/a>.<\/p>\n<h2><strong>7. Tj\u00e4nste\u00f6vervakning<\/strong><\/h2>\n<p>Med den \u00f6kade belastningen och anv\u00e4ndningen fr\u00e5n s\u00e5 m\u00e5nga m\u00e4nniskor som arbetar p\u00e5 distans, har tj\u00e4nste\u00f6vervakning visat sig vara avg\u00f6rande f\u00f6r att se till att allt fungerar som det ska. Vi \u00f6vervakar noggrant program- och n\u00e4tverksprestanda och vi har byggt in produkttelemetri\u00f6vervakning i alla l\u00f6sningar s\u00e5 att vi kan kontrollera rapporteringen av m\u00e4ttal f\u00f6r kundn\u00f6jdhet och \u00e4ndringar i tj\u00e4nstebeteende.<\/p>\n<h2><strong>8. Kultur- och f\u00f6r\u00e4ndringshantering<\/strong><\/h2>\n<p>Distansarbete kan skapa utmaningar f\u00f6r att uppr\u00e4tth\u00e5lla en sund arbetskultur och hantera f\u00f6r\u00e4ndringar. Moderna sociala plattformar och engagemangsplattformar kan bidra till att se till s\u00e5 att meddelanden h\u00f6rs, ledarskap \u00e4r synligt och tips delas. V\u00e5rt team h\u00f6ll nyligen ett 18 timmar l\u00e5ngt globalt <a href=\"https:\/\/www.microsoft.com\/itshowcase\/blog\/chasing-the-sun-with-a-live-event-in-microsoft-teams\/\">live-evenemang<\/a> f\u00f6r att fr\u00e4mja medarbetarnas kontakter, engagemang och utbildning.<\/p>\n<h2><strong>9. Designa f\u00f6r specifika roller<\/strong><\/h2>\n<p>M\u00e5nga av de resurser vi har diskuterat gynnar informationsarbetare mest. Det \u00e4r logiskt, vi har m\u00e5nga s\u00e5dana p\u00e5 Microsoft. Men det \u00e4r viktigt att g\u00f6ra det m\u00f6jligt f\u00f6r andra typer av medarbetare att ocks\u00e5 arbeta p\u00e5 distans.<\/p>\n<p><strong>Utvecklare:<\/strong> Tekniker m\u00e5ste kunna samarbeta om kod och bygga upp sina arbetsfl\u00f6den i Teams f\u00f6r distanssamarbete. Vi har ett antal utvecklare som vanligtvis arbetar uteslutande p\u00e5 station\u00e4ra datorer. Vi f\u00f6rser dem med b\u00e4rbara datorer med en WVD-l\u00f6sning s\u00e5 att de kan ansluta till sin utvecklingsmilj\u00f6.<\/p>\n<p><strong>Kundtj\u00e4nst och support:<\/strong> P\u00e5 Microsoft har vi b\u00e5de support p\u00e5 plats samt onlinetekniker. De har alla Microsoft-hanterade datorer, vilket g\u00f6r att de som vanligtvis arbetar p\u00e5 plats direkt kan g\u00e5 \u00f6ver till distansarbete och f\u00f6rbli produktiva.<\/p>\n<p><strong>Firstline Workers:<\/strong> Det \u00e4r avg\u00f6rande att ansluta alla medarbetare s\u00e5 att de har kunskapen att vidta l\u00e4mpliga \u00e5tg\u00e4rder f\u00f6r sig sj\u00e4lva, kunderna och samh\u00e4llet. Team fungerar som ett enda produktivitetsnav f\u00f6r butiksanst\u00e4llda och chefer i Microsoft Stores och kopplar samman externa platser, digitaliserar arbetsfl\u00f6den och s\u00e4kerst\u00e4ller att medarbetarna har tillg\u00e5ng till r\u00e4tt information i realtid vid r\u00e4tt tidpunkt.<\/p>\n<h2>Aktivera distansarbete med Zero Trust-s\u00e4kerhet<\/h2>\n<p>Att st\u00e4rka s\u00e4kerheten \u00e4r avg\u00f6rande n\u00e4r din personal i allt h\u00f6gre grad arbetar hemifr\u00e5n. S\u00e5 det \u00e4r viktigt att f\u00f6rst\u00e5 \u201dZero Trust\u201d-s\u00e4kerhet och vad du kan g\u00f6ra f\u00f6r att bygga din molns\u00e4kerhetsstrategi kring den<\/p>\n<p>Med en <a href=\"https:\/\/www.microsoft.com\/en-us\/security\/business\/zero-trust?wt.mc_id=AID3012394_QSG_BLOG_431706\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Zero Trust-modell<\/a> antar du intr\u00e5ng och verifierar varje beg\u00e4ran som om den kommer fr\u00e5n ett \u00f6ppet n\u00e4tverk ist\u00e4llet f\u00f6r att anta att allt bakom f\u00f6retagets brandv\u00e4gg \u00e4r s\u00e4kert. Oavsett varifr\u00e5n beg\u00e4ran kommer eller vilken resurs den kommer \u00e5t l\u00e4r Zero Trust dig att \u201daldrig lita p\u00e5, alltid verifiera\u201d.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.microsoft.com\/en-us\/security\/business\/zero-trust?wt.mc_id=AID3012394_QSG_BLOG_431706\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Klicka h\u00e4r<\/a> f\u00f6r att ta reda p\u00e5 mer om Zero Trust-s\u00e4kerhet.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Fr\u00e5n Milano till Puget Sound, tiotusentals anst\u00e4llda p\u00e5 Microsoft har b\u00f6rjat arbeta hemifr\u00e5n till f\u00f6ljd av Covid-19-utbrottet. M\u00e5nga av v\u00e5ra kunder har bett oss att dela med oss av hur vi g\u00f6r det m\u00f6jligt f\u00f6r en s\u00e5 stor arbetsstyrka att samarbeta och arbeta p\u00e5 distans. H\u00e4r \u00e4r de nio viktigaste faktorerna ur ett regelefterlevnads- och [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":730,"featured_media":331599,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1775],"class_list":["post-351211","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tips-sv-se","specials-work-productivity-sv-se","stories-working-from-everywhere-en-sv-se","stories-hur-gor-jag-for-att-jobba-mobilt","businessPriorities-modern-workplace-sv-se"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/sv-se\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/351211"}],"collection":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/sv-se\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/sv-se\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/sv-se\/wp-json\/wp\/v2\/users\/730"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/sv-se\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=351211"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/sv-se\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/351211\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":353784,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/sv-se\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/351211\/revisions\/353784"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/sv-se\/wp-json\/wp\/v2\/media\/331599"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/sv-se\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=351211"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/sv-se\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=351211"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}