{"id":160339,"date":"2018-10-19T09:00:08","date_gmt":"2018-10-19T08:00:08","guid":{"rendered":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/?p=160339"},"modified":"2018-10-19T09:11:04","modified_gmt":"2018-10-19T08:11:04","slug":"fa2-nar-de-manuella-processerna-forsvinner-far-van-oord-tillgang-till-data-i-realtid-overallt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/sv-se\/transform-sv-se\/manufacturing-sv-se\/fa2-nar-de-manuella-processerna-forsvinner-far-van-oord-tillgang-till-data-i-realtid-overallt\/","title":{"rendered":"N\u00e4r de manuella processerna f\u00f6rsvinner f\u00e5r Van Oord tillg\u00e5ng till data i realtid \u00f6verallt"},"content":{"rendered":"

F\u00f6retaget Van Oord, som har en av v\u00e4rldens st\u00f6rsta flottor med muddringsfartyg, har frigjort resurser och effektiviserat sina processer genom att utnyttja molnbaserade AI-l\u00f6sningar. Nu har de m\u00f6jlighet att fokusera p\u00e5 tillv\u00e4xt och innovation.<\/p>\n

F\u00f6rest\u00e4ll dig f\u00f6ljande scenario: M\u00e5nga fartyg p\u00e5 olika platser runt om i v\u00e4rlden och alla har dokumentation och certifikat f\u00f6r utrustning som intern personal och lagstiftande organ m\u00e5ste ha tillg\u00e5ng till under hela fartygets resa. Alla de h\u00e4r certifikaten \u00e4r ocks\u00e5 lagrade p\u00e5 flera olika platser, de finns i tryckt format och digitalt format p\u00e5 \u00e4ldre maskinvara och de \u00e4r dessutom p\u00e5 olika spr\u00e5k.<\/p>\n

Alla certifikat m\u00e5ste ocks\u00e5 f\u00f6rnyas varje \u00e5r. Eftersom Van Oord bildades innan v\u00e4rlden blev mer digital och pappersl\u00f6s var det h\u00e4r komplicerade scenariot vardagsrutin f\u00f6r dem. Tidskr\u00e4vande importer som m\u00e5ste g\u00f6ras manuellt (d\u00e5 den m\u00e4nskliga faktorn \u00e4r en risk), kr\u00e5ngliga s\u00f6kningar och jobbiga redovisningsprocesser var vardagsg\u00f6ra.<\/p>\n

”Vi har s\u00e5 m\u00e5nga certifikat fr\u00e5n olika leverant\u00f6rer i hela v\u00e4rlden. Ibland skickas de via e-post, ibland via vanlig post. Vi hade m\u00e5nga olika arbetsprocesser och det var sv\u00e5rt att hitta s\u00e4rskilda dokument”, s\u00e4ger Donny Gieskens, Cloud Competence Center Manager p\u00e5 Van Oord. ”Det var v\u00e4ldigt tr\u00e5kigt och tog mycket tid att skanna och skriva ned information. Ingen ville g\u00f6ra det. Vi hade m\u00e5nga som bara h\u00f6ll p\u00e5 med de h\u00e4r manuella uppgifterna.”<\/p>\n

 <\/p>\n

F\u00f6rb\u00e4ttringar i steg<\/h2>\n

IT-avdelningen p\u00e5 Van Oord b\u00f6rjade unders\u00f6ka nya s\u00e4tt att automatisera processen. De jobbade tillsammans med Microsoft-partnern Wortell och deras f\u00f6reslagna l\u00f6sningar fick ett positivt bem\u00f6tande av f\u00f6retaget.<\/p>\n

Planen var att f\u00e5 en ny rutin f\u00f6r att importera certifikat automatiskt. Azure och AI tillsammans med visuellt inneh\u00e5ll skulle utnyttjas f\u00f6r att skanna och behandla dokumenten. De skulle sedan lagras p\u00e5 en plats som alla i f\u00f6retaget kunde n\u00e5 via en webbplats.<\/p>\n

F\u00f6retaget ins\u00e5g att det h\u00e4r skulle l\u00f6na sig och implementerade snabbt en l\u00f6sning s\u00e5 att alla manuella vardagsuppgifter byttes ut mot en modernare process. Ett business case demonstrerades snabbt och allt godk\u00e4ndes efter hand i takt med implementeringen, som gjordes tillsammans med Wortell i sprintar om tv\u00e5 veckor med Azure som produktionsmilj\u00f6. Det fanns en budget som h\u00f6lls, viktiga intressenter hade gett sitt godk\u00e4nnande och det vanliga arbetet fortl\u00f6pte utan avbrott. Genom att arbeta p\u00e5 det h\u00e4r s\u00e4ttet kunde teamet hantera kostnaderna, utv\u00e4rdera olika krav och anpassa sig utifr\u00e5n dem. De hade ocks\u00e5 m\u00f6jlighet att l\u00e4gga till nya funktioner direkt eller senare.<\/p>\n

Den slutliga processen fungerar som ett f\u00f6rlopp d\u00e4r varje steg inneh\u00e5ller olika Azure-funktioner. Det b\u00f6rjar med att ett e-postmeddelande tas emot eller att dokument l\u00e4ggs till via massimport. L\u00f6sningen anv\u00e4nder sedan OCR-skanning f\u00f6r att extrahera informationen och lagra den i Azure. Informationen kan sedan anv\u00e4ndas utifr\u00e5n olika behov i varje steg, vilket g\u00f6r att Van Oord kan vidareutveckla sin l\u00f6sning och f\u00e5 ut mer av den i framtiden.<\/p>\n

\"Van

Van Oord-sandmotor, ett mudderverk, p\u00e5 kv\u00e4llen<\/p><\/div>\n

Omedelbar effekt<\/h2>\n

N\u00e4r l\u00f6sningen har kommit p\u00e5 plats och forts\u00e4tter att utvecklas har man sett att automatiseringen har gett f\u00f6retaget stora vinster. Resurser frig\u00f6rs och svarstiderna har minskat rej\u00e4lt. De anst\u00e4llda tycker om den nya processen. Det \u00e4r inga komplicerade system som ska anv\u00e4ndas utan bara en enkel uppladdnings- och s\u00f6kfunktion. Tack vare tillg\u00e4ngligheten och insyn i realtid, och m\u00f6jligheten att s\u00f6ka efter certifikat och annan information utifr\u00e5n olika kriterier, f\u00e5r de den tid och de verktyg de beh\u00f6ver f\u00f6r att kunna fokusera p\u00e5 verksamhetens tillv\u00e4xt.<<\/p>\n

M\u00e5nga \u00e4r oroliga f\u00f6r att deras jobb ska automatiseras. Vi \u00e4r ett familjef\u00f6retag och f\u00f6r oss var det viktigt att f\u00f6rklara f\u00f6r de anst\u00e4llda att tekniken inte skulle ta \u00f6ver deras jobb utan ge dem mer tid att \u00e4gna sig \u00e5t viktigare och mer intressanta saker.<\/p>\n

Det manuella arbetet har minskat rej\u00e4lt. Man sparar in cirka fem minuter p\u00e5 varje dokument. Om man r\u00e4knar in den optimerade s\u00f6kningen, att man slipper skanna, tagga och ladda upp manuellt, blir den besparingen hela 15 minuter per certifikat.<\/p>\n

Med tanke p\u00e5 att Van Oord i genomsnitt hanterar upp till 5\u00a0000 certifikat, och att ca 50 tillkommer per vecka, g\u00f6r den h\u00e4r tidsbesparingen en enorm skillnad. Att ha tillg\u00e5ng till information \u00f6verallt, \u00e4ven p\u00e5 mobila enheter, inneb\u00e4r ocks\u00e5 en stor f\u00f6rdel f\u00f6r alla p\u00e5 kontoret och alla som jobbar ute p\u00e5 fartygen. Hanteringstiderna har blivit mycket b\u00e4ttre. Kostnaderna f\u00f6r hanteringen av pappersdokument har minskat och det g\u00e5r att f\u00e5 tillg\u00e5ng till information direkt. De vanliga f\u00f6rseningarna, som kunde ta flera veckor, \u00e4r nu borta. Det \u00e4r ocks\u00e5 praktiskt d\u00e5 fartyg fr\u00e5n Van Oord inspekteras. F\u00f6retaget kan d\u00e5 enkelt ta hj\u00e4lp av systemet och visa tillsynsmyndigheterna att de f\u00f6ljer alla lagar och f\u00f6rordningar.<\/p>\n

”Om du har papperscertifikat finns de bara p\u00e5 kontoret”, f\u00f6rklarar Donny. ”Nu har vi tillg\u00e5ng till den informationen via en webbplats som anpassas till sk\u00e4rmstorleken och du kan se den p\u00e5 valfri enhet var du \u00e4n \u00e4r.”<\/p>\n

G\u00e5 vidare med hj\u00e4lp av data<\/h2>\n

I och med att Van Oord har inf\u00f6rt en modern, flexibel l\u00f6sning f\u00e5r de m\u00f6jlighet att utnyttja den molnbaserade infrastrukturen, och de unders\u00f6ker nu nya, innovativa funktioner f\u00f6r kommande implementering. Att kunna erbjuda kunderna en s\u00e4ker, f\u00f6renklad version av s\u00f6kfunktionen \u00e4r en s\u00e5dan id\u00e9. D\u00e5 skulle de sj\u00e4lva kunna kontrollera att fartygen f\u00f6ljer alla regler.<\/p>\n

Man funderar ocks\u00e5 p\u00e5 att inf\u00f6ra automatisk \u00f6vers\u00e4ttning av certifikat fr\u00e5n andra spr\u00e5k direkt i importprocessen. I och med att fler certifikat tas emot och lagras \u00f6kar ocks\u00e5 m\u00f6jligheten att utnyttja alla data.<\/p>\n

Van Oord och Wortell har b\u00f6rjat unders\u00f6ka om maskininl\u00e4rning kan anv\u00e4ndas f\u00f6r att via systemet flagga f\u00f6r n\u00e4r certifikat upph\u00f6r att g\u00e4lla. P\u00e5 grund av att det \u00e4r s\u00e5 m\u00e5nga olika sorters certifikat \u00e4r det inte l\u00e4tt att se ett exakt f\u00f6rfallodatum nu. Men i takt med att antalet certifikat v\u00e4xer, v\u00e4xer ocks\u00e5 m\u00f6jligheten att analysera dem och skapa maskininl\u00e4rningsalgoritmer som kan identifiera olika datatyper och f\u00e5 fram \u00f6nskade resultat. Det finns ocks\u00e5 planer p\u00e5 att l\u00e4gga till importerade metadata i SharePoint fr\u00e5n Azure f\u00f6r att f\u00e5 en mer avancerad och smartare s\u00f6kfunktion, och f\u00e5 m\u00f6jlighet att visualisera och integrera data i Microsoft Office 365-milj\u00f6n.<\/p>\n

\"Kommandobryggan

Kommandobryggan p\u00e5 mudderfartyg med bes\u00e4ttning<\/p><\/div>\n

F\u00f6rdelen med molnet<\/h2>\n

N\u00e4r det inte finns n\u00e5gon infrastruktur blir f\u00f6rdelarna med molnbaserade arbetsfl\u00f6den, som Van Oords nya l\u00f6sning inneb\u00e4r, v\u00e4ldigt tydliga n\u00e4r en ny aff\u00e4rsl\u00f6sning ska utvecklas. Funktionen f\u00f6r automatiserad import och s\u00f6kning har skapats utan att n\u00e5gon ny maskinvara har kr\u00e4vts och dess molnbaserade infrastruktur anpassas efter verksamhetens behov.<\/p>\n

”Det h\u00e4r visar verkligen f\u00f6rdelarna med molnet”, s\u00e4ger Donny. ”Vi \u00e4r ett traditionellt f\u00f6retag med lokala servrar, \u00e4ldre program och data, men nu kan vi snabbt skapa en webbplats med intelligent logik utan att beh\u00f6va skaffa ny maskinvara, och vi betalar bara f\u00f6r det vi anv\u00e4nder.”<\/p>\n

Processen har inte bara f\u00f6rb\u00e4ttrat arbetsmilj\u00f6n f\u00f6r dem som anv\u00e4nder Van Oords nya l\u00f6sning, utan \u00e4ven f\u00f6r f\u00f6retagets IT-team. De har ocks\u00e5 sluppit stora ig\u00e5ngs\u00e4ttningskostnader, f\u00e5tt h\u00f6gre s\u00e4kerhet och ett tydligt aff\u00e4rsv\u00e4rde.<\/p>\n

”Van Oord \u00e4r ett f\u00f6retag som har 150 \u00e5rs erfarenhet av internationell marinentreprenad. V\u00e5r f\u00f6retagskultur pr\u00e4glas av entrepren\u00f6rskap och engagerade anst\u00e4llda. Vi blir mer IT-medvetna f\u00f6r varje dag som g\u00e5r tack vare v\u00e5r digitala transformation”, s\u00e4ger Donny. ”Det var bra reklam f\u00f6r oss p\u00e5 IT-avdelningen n\u00e4r vi kunde visa resten av f\u00f6retaget vad vi kan hj\u00e4lpa till med. Nu n\u00e4r f\u00f6retaget har sett vad den (senaste) tekniken kan g\u00f6ra, f\u00e5r vi m\u00e5nga fler f\u00f6rfr\u00e5gningar. Nu kan vi snabbt skapa en webbplats med intelligent logik utan att beh\u00f6va skaffa ny maskinvara, och vi betalar bara f\u00f6r det vi anv\u00e4nder.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

F\u00f6retaget Van Oord, som har en av v\u00e4rldens st\u00f6rsta flottor med muddringsfartyg, har frigjort resurser och effektiviserat sina processer genom att utnyttja molnbaserade AI-l\u00f6sningar. Nu har de m\u00f6jlighet att fokusera p\u00e5 tillv\u00e4xt och innovation. F\u00f6rest\u00e4ll dig f\u00f6ljande scenario: M\u00e5nga fartyg p\u00e5 olika platser runt om i v\u00e4rlden och alla har dokumentation och certifikat f\u00f6r utrustning […]<\/p>\n","protected":false},"author":523,"featured_media":157056,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1814],"class_list":["post-160339","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-customer-stories-sv-se","specials-transform-sv-se","verticalIndustries-manufacturing-sv-se","stories-hur-infor-jag-mer-innovation-i-verksamheten","stories-innovation-sv-se","businessPriorities-data-ai-sv-se"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/sv-se\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/160339"}],"collection":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/sv-se\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/sv-se\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/sv-se\/wp-json\/wp\/v2\/users\/523"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/sv-se\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=160339"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/sv-se\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/160339\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":160473,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/sv-se\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/160339\/revisions\/160473"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/sv-se\/wp-json\/wp\/v2\/media\/157056"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/sv-se\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=160339"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/sv-se\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=160339"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}