Gå till huvudinnehåll
Pulse
Två personer som använder Surface Go på kontoret

Hur tekniken förändrar arbetet hos statliga myndigheter

Therése Treutiger

Therése Treutiger

Commercial Partner Lead, Microsoft Sverige

Lästid, 4 min.

De statliga myndigheterna har det slutliga ansvaret gentemot medborgarna. Människor är beroende av tjänsterna som myndigheterna tillhandahåller, och som inga andra institutioner kan erbjuda. Oavsett om det är inom hälso- och sjukvård, företag, vägar, järnvägar eller vatten, så är det nödvändigt att statliga institutioner alltid ligger i framkant när det gäller digitala och social trender.

Molnbaserad teknik spelar en kritisk roll när det gäller att hjälpa myndigheter att revolutionera sitt arbete – och låta dem leverera sina livsnödvändiga tjänster på nya och innovativa sätt. Nu är de bättre rustade att engagera sig i och komma i kontakt med medborgarna, samarbeta både internt och externt, samt förbättra de tjänster som gör att de kan uppnå målen för transparens och hållbarhet.

Hur molnteknik kan hjälpa till med myndighetslogistik

Statliga institutioner är till sin natur komplexa strukturer med flera nivåer. Och det är därför det är så viktigt att rätt logistiksupport finns på plats om de tjänster som levereras ska lyckas.

Ingen annanstans är detta lika tydligt som inom utbildning. Vi tänker ofta på skolans resultat som bevis endast på utmärkt arbete i klassrummet. Men problemet med budgetering och resurshantering är ofta skillnaden mellan skolor med genomsnittliga eller bra resultat.

Ta exempelvis Skövde kommun i Sverige, som gör betydande investeringar i utbildning på alla nivåer. För att hantera den komplexa utbildningslogistiken för sina skolor på ett effektivt sätt och balansera budgeten på alla områden, använde kommunen molnbaserad teknik för att utforma skolbudgetarna i resursplaneringen och fick full synlighet över alla undervisningstjänster och relaterade utgifter.

Detta har hjälpt kommunen att öka studentprestationerna och uppnå en typ av resultat som de inte upplevt på över tio år.

Ger bättre hälso- och sjukvård för mindre resurser

Det enda som kanske är viktigare än utbildning i ett land är dess hälso- och sjukvård, som bokstavligt talat är landets källa till liv. Men med patienter som kräver allt dyrare och mer komplicerad hälso- och sjukvård, står sjukhus och andra sjukvårdsleverantörer inför en verklig utmaning med att modernisera samtidigt som de ska hantera stora budgetnedskärningar.

Sedan är det logistikproblem som ska beaktas. Det är inte alla hälso- och sjukvårdsenheter som ligger i tätorter med bra transportförbindelser. Och för de som ligger i mer glesbefolkade landsbygdsområden är det också ett problem att nå patienterna.

Just det är problemet för den ledande svenska offentliga hälso- och sjukvårdsleverantören Region Jämtland Härjedalen (RJH). De har antagit utmaningen med att leverera högkvalitativ vård som folk har råd med till sina 130 000 invånare, varav flera bor långt ifrån hälso- och sjukvårdsenheter. För att göra detta har de placerat sig i spetsen av utvecklingen av e-hälsa genom att använda Microsoft Office 365 och Microsoft Teams samtidigt som de hanterar ett betydande budgetunderskott.

Resultaten har gjort skillnad, både för deras personal och för de patienter de har hand om.

Förbättra verksamheten med Microsoft Office 365

Och lika viktigt som det är att hantera de offentliga tjänsterna, så måste myndigheterna också göra vad de kan för att skapa en bördig mark för en blomstrande privat sektor. Ett lands företagsmiljö är som en blomma: ju mer du vattnar den, ju mer växer den. Strunta i den och den vissnar.

Ta till exempel den statliga svenska myndigheten Business Sweden, avsedd att hjälpa svenska företag att förbättra deras globala försäljning och uppmuntra internationella företag att investera och expandera i landet.

Men att hantera en verksamhet på så många nivåer, och som kräver så mycket resande, är både komplicerat och krävande. När Business Sweden gick över till Microsoft Office 365 blev den utmaningen mycket enklare.

Genom att modernisera arbetsplatsen har organisationen förbättrat samarbetet, kan lättare attrahera och behålla de bästa begåvningarna och har även gjort betydande kostnadsbesparingar.

Microsoft Envision Forum: Det digitala samhället 28/1 2020
kl 8.30-16.30 på Microsoft Sveriges Stockholmskontor, Regeringsgatan 25, Stockholm
Kostnadsfritt. Varmt välkomna!
https://aka.ms/envisiondigitalasamhallet 

 

Kostnadsfri e-bok: De statliga myndigheternas digitala transformation

Upptäck hur statliga myndigheter över hela världen använder Microsofts molnteknik för att kunna hjälpa sina medborgare på ett bättre sätt.

Detaljhandel

  • Linda Pimmeshofer, affärsutvecklare inom retail på Microsoft Sverige

    Digitaliseringen förändrar retailbranschen från grunden

    Retailbranschen utmanas idag av nya globala och lokala e-handelsaktörer. E-handeln har helt förändrat sättet som vi handlar på. Min kollega Linda Pimmeshofer som arbetar som affärsutvecklare inom retail här på Microsoft Sverige anser att retailbranschens största utmaning idag – e-handeln – också är deras största möjlighet. 83% av alla som kommer in i butik idag […]

  • Big Data ökar dryckesföretagets volymer

    Big Data ökar dryckesföretagets volymer

    Fundera över de valmöjligheter som finns varje gång du vill ha något att dricka. Vatten? Juice? Läsk? Vill du ha en enda flaska/burk eller en sexpack? Du kanske bara tar en stor flaska. Faktum är att vi konsumenter förväntar oss att kunna välja mellan en mängd olika alternativ, och den globala dryckesindustrin för alkoholfria drycker […]

Finans och försäkring

  • Johannes Anderberg, Microsoft Sverige

    Digitalt maktskifte inom finansbranschen kräver mer snabbhet

    I det pågående digitala maktskiftet inom bank och finansbranschen utmanas de stora och etablerade aktörerna av mindre, mer snabbfotade nischaktörer. Min kollega Johannes Anderberg som arbetar som affärsutvecklare inom bank och finans här på Microsoft Sverige menar att kundernas förväntan är superhög. Och om man presterar sitt yttersta så får man fans, men om inte […]

  • Woman taking a credit card out of a wallet

    Framtidens botar inom finansiella tjänster

    Raiffeisen har utvecklat en chatbot så att de kan fortsätta att vara konkurrenskraftiga och på ett bättre sätt vara relevanta för sina kunder.

Hälso- och sjukvård

  • Digitaliseringen skapar en jämlik vård

    Digitaliseringen skapar en jämlik vård

    Det finns ett stort behov av nytänkande inom cancervården. Se fem exempel på framtidens vård.

  • En kvinna som genomgår en skanning

    Förutsägande underhåll förbättrar livskvaliteten för cancerpatienter

    Över 17 miljoner människor får varje år en cancerdiagnos, och antalet förväntas stiga dramatiskt de kommande åren. Därför är en effektiv och även kostnadseffektiv vård livsviktig. IBA Worldwide är en branschledande utvecklare av medicinsk utrustning för cancerbehandling. Sedan IBA Worldwide implementerade Microsoft Azure IoT har företaget kunnat minska kostnaden för underhåll och förkortat reparationstiden för […]

Myndigheter

  • Mälarenergi: Data, AI och IoT viktiga nycklar till framtidens samhälle

    Mälarenergi: Data, AI och IoT viktiga nycklar till framtidens samhälle

    Från traditionellt energibolag till infraservicebolag med intelligent teknik. Mälarenergis förvandlingsresa från traditionellt energibolag till infraservicebolag bygger till stor del på intelligent teknik som AI, IoT och maskininlärning. Med Microsoft Azure som plattform kan de bland annat samla, hantera och analysera stora mängder data från flera leverantörer och samarbetspartner, utan att göra avkall på de olika […]

Skola och högre utbildning

Tillverkning

  • 5 sätt att ta reda på om ni är redo för uppkopplad fältservice

    5 sätt att ta reda på om ni är redo för uppkopplad fältservice

    Kundnöjdheten är allt oftare den avgörande faktorn bakom företags framgångar. Akuta problemlösningar leder ofta till höga kostnader och frustrerade kunder, så det är viktigt att i möjligaste mån försöka undvika sådana. Data och Sakernas Internet (IoT) gör detta enklare bland annat genom att du kan agera förebyggande gentemot dina kunder. Är din verksamhet redo att […]

  • Smarta lösningar sparar vatten, pengar … och räddar planeten

    Smarta lösningar sparar vatten, pengar … och räddar planeten

    Grundfos är en global branschledare inom avancerade pumplösningar och vattenteknik. Företaget bidrar till en hållbar utveckling med teknik som förbättrar hälsan och livskvaliteten hos människor över hela världen. Som ett led i det arbetet fortsätter Grundfos att vidareutveckla sina smarta pumplösningar med Microsoft IoT Suite och Microsoft Dynamics 365.