Två personer som använder Surface Go på kontoret

Hur tekniken förändrar arbetet hos statliga myndigheter

Therése Treutiger

Therése Treutiger

Commercial Partner Lead, Microsoft Sverige

Lästid, 4 min.

De statliga myndigheterna har det slutliga ansvaret gentemot medborgarna. Människor är beroende av tjänsterna som myndigheterna tillhandahåller, och som inga andra institutioner kan erbjuda. Oavsett om det är inom hälso- och sjukvård, företag, vägar, järnvägar eller vatten, så är det nödvändigt att statliga institutioner alltid ligger i framkant när det gäller digitala och social trender.

Molnbaserad teknik spelar en kritisk roll när det gäller att hjälpa myndigheter att revolutionera sitt arbete – och låta dem leverera sina livsnödvändiga tjänster på nya och innovativa sätt. Nu är de bättre rustade att engagera sig i och komma i kontakt med medborgarna, samarbeta både internt och externt, samt förbättra de tjänster som gör att de kan uppnå målen för transparens och hållbarhet.

Hur molnteknik kan hjälpa till med myndighetslogistik

Statliga institutioner är till sin natur komplexa strukturer med flera nivåer. Och det är därför det är så viktigt att rätt logistiksupport finns på plats om de tjänster som levereras ska lyckas.

Ingen annanstans är detta lika tydligt som inom utbildning. Vi tänker ofta på skolans resultat som bevis endast på utmärkt arbete i klassrummet. Men problemet med budgetering och resurshantering är ofta skillnaden mellan skolor med genomsnittliga eller bra resultat.

Ta exempelvis Skövde kommun i Sverige, som gör betydande investeringar i utbildning på alla nivåer. För att hantera den komplexa utbildningslogistiken för sina skolor på ett effektivt sätt och balansera budgeten på alla områden, använde kommunen molnbaserad teknik för att utforma skolbudgetarna i resursplaneringen och fick full synlighet över alla undervisningstjänster och relaterade utgifter.

Detta har hjälpt kommunen att öka studentprestationerna och uppnå en typ av resultat som de inte upplevt på över tio år.

Ger bättre hälso- och sjukvård för mindre resurser

Det enda som kanske är viktigare än utbildning i ett land är dess hälso- och sjukvård, som bokstavligt talat är landets källa till liv. Men med patienter som kräver allt dyrare och mer komplicerad hälso- och sjukvård, står sjukhus och andra sjukvårdsleverantörer inför en verklig utmaning med att modernisera samtidigt som de ska hantera stora budgetnedskärningar.

Sedan är det logistikproblem som ska beaktas. Det är inte alla hälso- och sjukvårdsenheter som ligger i tätorter med bra transportförbindelser. Och för de som ligger i mer glesbefolkade landsbygdsområden är det också ett problem att nå patienterna.

Just det är problemet för den ledande svenska offentliga hälso- och sjukvårdsleverantören Region Jämtland Härjedalen (RJH). De har antagit utmaningen med att leverera högkvalitativ vård som folk har råd med till sina 130 000 invånare, varav flera bor långt ifrån hälso- och sjukvårdsenheter. För att göra detta har de placerat sig i spetsen av utvecklingen av e-hälsa genom att använda Microsoft Office 365 och Microsoft Teams samtidigt som de hanterar ett betydande budgetunderskott.

Resultaten har gjort skillnad, både för deras personal och för de patienter de har hand om.

Förbättra verksamheten med Microsoft Office 365

Och lika viktigt som det är att hantera de offentliga tjänsterna, så måste myndigheterna också göra vad de kan för att skapa en bördig mark för en blomstrande privat sektor. Ett lands företagsmiljö är som en blomma: ju mer du vattnar den, ju mer växer den. Strunta i den och den vissnar.

Ta till exempel den statliga svenska myndigheten Business Sweden, avsedd att hjälpa svenska företag att förbättra deras globala försäljning och uppmuntra internationella företag att investera och expandera i landet.

Men att hantera en verksamhet på så många nivåer, och som kräver så mycket resande, är både komplicerat och krävande. När Business Sweden gick över till Microsoft Office 365 blev den utmaningen mycket enklare.

Genom att modernisera arbetsplatsen har organisationen förbättrat samarbetet, kan lättare attrahera och behålla de bästa begåvningarna och har även gjort betydande kostnadsbesparingar.

Microsoft Envision Forum: Det digitala samhället 28/1 2020
kl 8.30-16.30 på Microsoft Sveriges Stockholmskontor, Regeringsgatan 25, Stockholm
Kostnadsfritt. Varmt välkomna!
https://aka.ms/envisiondigitalasamhallet 

 

Kostnadsfri e-bok: De statliga myndigheternas digitala transformation

Upptäck hur statliga myndigheter över hela världen använder Microsofts molnteknik för att kunna hjälpa sina medborgare på ett bättre sätt.

Upptäck fler relaterade artiklar per bransch:

Detaljhandel

Finans och försäkring

  • Banking

    Microsoft Pivot: Financial Services Industry Week, 26-28 November 2018

    – Enabling digital transformation in financial services Hur ser framtiden ut för banker och finansbolag? Vilka erbjudanden krävs för att skapa nya värden som gynnar både branschen och kunderna? Hur kan ny teknik och artificiell intelligens vara en del av lösningen? Kom och delta under samtliga tre dagar, eller välj någon av dagarna som passar […]

  • Johannes Anderberg, Microsoft Sverige

    Digitalt maktskifte inom finansbranschen kräver mer snabbhet

    I det pågående digitala maktskiftet inom bank och finansbranschen utmanas de stora och etablerade aktörerna av mindre, mer snabbfotade nischaktörer. Min kollega Johannes Anderberg som arbetar som affärsutvecklare inom bank och finans här på Microsoft Sverige menar att kundernas förväntan är superhög. Och om man presterar sitt yttersta så får man fans, men om inte […]

Government

Hälso- och sjukvård

Myndigheter

Skola och högre utbildning

Tillverkning

Upptäck fler relaterade artiklar per dokumentation:

Det Nya Arbetslivet

  • A female healthcare professional working with a laptop

    Världsmästare på e-hälsa eller hamnade Sverige på efterkälken?

    Har vårdens hjältar de digitala tjänster och verktyg som de behöver eller hamnade vi efter omvärlden i digitalisering under pandemin? Kommer det kommande decenniet styras av nya samarbeten – hur samarbetar vårdens personal med bottar och AI? Kan de stora pharma-bolagen och tech-företagen medverka till att Sverige blir en ledande life science-nation? Vad krävs för att data äntligen ska frigöras och skapa värde för patienten, vården och samhället? Inte […]

Digital HR

  • Human resources

    Microsoft Pivot: HR-strategier för digital förändring, 30 januari i Stockholm

    Det publiceras dagligen rapporter kring hur digitaliseringen slår ut traditionella affärsmodeller och skapar nya vinnare som spelar på en global arena. Innovationstakten är snabbare än någonsin tidigare och möjligheterna med AI och automatisering är oändliga, men hur förbereder vi organisationen för den kompetensväxling som behövs när många arbeten kommer förändras? ANMÄLAN Många transformationer misslyckas då […]

Digital Transformation

  • Pivot HR

    Lyckat Pivot-event om HR-strategier för digital förändring

    Ett huvudkontor fullt av yrkesverksamma och kunskapstörstande proffs från en rad HR-avdelningar inom privat och offentlig sektor, det är ett sätt att beskriva ”Microsoft Pivot: HR-strategier för digital förändring”. Eventet ägde rum på Microsoft Sveriges huvudkontor den 30 januari som ett led i Microsofts satsning att driva dialogen kring HRs roll som en strategisk förändringspartner […]

Kundreferenser

  • Gula maskiner från Komatsu

    Databasmigrering som hjälper er bli ”bättre än de bästa”

    Den japanska termen dantotsu är svår att översätta, men den betyder ungefär ”bättre än de bästa”. Sedan det multinationella företaget Komatsu, som är verksamt inom konstruktion och gruvdrift, grundades för 100 år sedan har de strävat efter att ge kunderna en tjänst som uppnår precis det. Som del i detta lanserade Komatsu deras Dantotsu-strategi 2003 […]

Pressrum

  • Retail Sweden

    Microsoft Pivot: Enabling the Retail Industry 5-6 February 2019

    “Our industry does not respect tradition, it only respects innovation”. – Satya Nadella   At the time Satya said those words, Microsoft had already started our business transformation. Change was the new normal. Today, this statement has become an absolute truth also for The Retail Industry, which is undergoing an unprecedented transformation that will revolutionize the […]

Startups

  • een man en een vrouw te kijken naar een laptop

    Elekta Axis förbättrar cancerbehandlingen baserat på Microsoft Azure

    Elektas mjukvara är utvecklad specifikt för onkologiska avdelningar och kliniker. Genom en rad innovationer förbättrar den cancerbehandlingseffektiviteten via funktioner som registrering, verifiering, behandlingsplanering och bildhantering. Lösningen bygger på molnautomatisering och avancerade verktyg som snabbt kan anpassa sig till de föränderliga behoven hos onkologiteam. Elekta Axis möjliggör för onkologiavdelningar att få en bättre kundupplevelse och patientvård […]

Tips

  • Träffa Microsoft på Volvo Ocean Race i Göteborg 14-21 juni

    Träffa Microsoft på Volvo Ocean Race i Göteborg 14-21 juni

    Världens främsta jorden-runt-kappsegling pågår för fullt och 14-21 juni 2018 välkomnar vi seglarna in i hjärtat av Göteborg, sista stoppet innan mål. Microsoft är officiell partner till Volvo Ocean Race och finns på plats under hela veckan så passa på att komma förbi vår monter i Ocean Race Club och träffa oss. Utöver att många […]